喜报:小米科技领投,携客云完成B轮融资!

3月29日,携客云(深圳市携客互联科技有限公司)宣布完成数千万元的B轮融资,本轮融资由小米科技领投,深创投、老股东IDG资本跟投,华兴资本连续担任两轮融资的独家财务顾问。

携客云致力于为制造业行业的中大型企业提供数字化采购管理SaaS,助力采购商实现针对生产性物资及非生产性物资的供应商管理线上化、采购流程线上化、垂直行业线上寻源等功能。去年末也正是推出针对上游大小型供应商的供应链协同管理SaaS,解决上游供应商与下游客户的系统对接,完成快速供采协同、流程追踪、对账、结算管理等。此次融资资金主要用于更加快速地优化产品,加强技术投入。

对于制造业行业的中大型企业来说,外部供应商数量可多达一两百至数千家,其对采购物资的分类、供应商的管理、采购的成本及供应商的供应效率都直接关系到内部生产的效率及成本,影响经营利润,其中可释放大量的效率空间及成本空间,故而大量企业开始重视对采购环节的线上化、智能化、数字化管理。

携客云针对制造行业特性,推出SRM SaaS,串联采购商的采购部门、收货部门\仓库、质检部门、财务部门等,实现线上询价、招标、计划管理、订单管理、物流追踪、质量检查、对账付款、发票开具、供应商评价的全流程覆盖。为采购商带来的直接价值是:

1. 提高跟单效率:将原本由采购员人工管理供应商,通过邮件、Excel等工具追踪采购订单的方式变成系统线上管理交付流程,系统自动催单的方式,大大提高所有采购订单的追踪能力;

2.减少物料损失:系统跟踪供应商来料进度,预警有异常的物料,避免生产开始是零件不足,导致的临时调整的损失;

3. 减少存货风险:推动和供应商的JIT计划执行,实现按生产节奏送货,减少库存的数量和提高库存周转率;

4. 提高对账效率:实现自动化的供采双方账务核对,快速达成订单流、资金流、发票流的三流合一,将对账周期缩短到1-3天以内;

5. 改善供应商体系:建立采购商对供应商的评价体系,量化服务类型及维度,采购商可综合分析采购商的合作质量,并实现线上寻源。

为更多提高供采双方的管理效率,携客云针对供应商提供了接口服务,实现市场主流ERP产品的快速对接,串联内外部系统,使供应商快速获取与下游客户的订单情况,完成线上订单管理、订单结算。

目前携客云的在付费大中型核心企业已接近千个,上线供应商超6万家,覆盖制造业行业的各个细分领域,包括电子/电器、机械装备、汽车汽配、家具家居、五金、食品、包装、塑胶、纺织鞋服等,目前已出现一个供应商的50多家下游客户都上线在携客云平台上,也已有数十家供应商转变为采购商角色,再带动上游供应商商上线,网络效应已初具形态。未来携客云会继续在垂直行业深度服务,为制造行业采购商及供应商提供更多基于交易相关的综合服务。

携客云CEO张剑峰表示:“供应链是制造企业重要的组成部分,不但是企业最重要的成本支出,也直接影响企业的生产交付能力、产品品质能力以及研发创新能力,与上下游供应链的数据连通和高效协同,是企业智造转型的保障,依靠传统人工管理的方式很难实现对于供应链的精益化管理和实现协同制造。携客云通过SaaS的产品为企业提供低成本、易见效应用方案,使企业能够轻易实现供应链的数字化管理转型。本轮融资的资金携客云将用于持续加大产品研发迭代速度和增强客户服务能力,为企业用户不断优化产品体验和拓宽管理场景,我们相信通过供应链数字化和制造产业的互联互通,将为企业实现源源不断的供应链优化和模式创新。”

天星数科(小米)产业金融总经理岳凯表示:“携客云作为SRM SaaS的代表性企业,与小米在产业数字化, 供应链金融,小米生态链供应链优化等方面有着广泛的协同。小米非常看好制造业的数字化转型,会继续保持对该领域的支持和关注。

华兴资本财务顾问事业部负责人周翔表示:“制造业行业的数字化有很大空间,而采购管理是一个兼具内部管理、外部协同属性的切入口,必然是刚需型SaaS的一种。携客云针对制造业行业,通过供采两端的相互带动,会形成一个垂直行业的交易网络,发挥更多服务价值。目前国外有类似企业Coupa、Ariba先行,我们相信在企业数量更多,垂直行业改造空间更大的国内市场,也会出现更大的采购数字化服务商。”

携客云携手鹏飞集团,以高效协同的供应链打破供需信息孤岛

为进一步提升企业采购数字化运营能力,与供应商建立稳定而紧密的协同体系,近期,江苏鹏飞集团股份有限公司(以下简称“鹏飞集团” 股票代码:HK03348)签约携客云,举办了SRM项目启动会。

据悉,鹏飞集团五分之三的供应商不远千里派代表参与了启动会,以期借用数字化能力,协同推进制造行业采购数字化转型。

鹏飞集团是中国及全球市场前列的回转窑、粉磨设备生产商之一,经营范围包括建材、冶金、化工、环保等领域设备的设计、制造、服务,主要以EPC服务供应商身份提供设计、采购、建设及试运营的定制一站式解决方案。在成立的几十年中,鹏飞集团先后完成100多条水泥生产线项目建设,产品出口世界70多个国家,足迹遍布全球。 

公司致力于节能储能、资源综合利用等新技术的研发,建立国家企业技术中心、省工程技术研究中心等创新研发平台。完成国家产业振兴、国家火炬计划、国家重点新产品等一批重大装备项目,参与《水泥工业用回转窑》、《水泥工业用管磨机》、《新型干法水泥生产成套装备技术要求》等10多项国家标准、行业标准起草,荣获全国建材行业先进集体,改革开放40年建材机械行业优秀企业,回转窑荣获国家工信部全国制造业单项冠军。 

01
精细化管理供应链
跟上鹏飞集团业务扩张步伐 

在「一带一路」政策的催化下,鹏飞集团的业务进一步向海外市场扩张,随之而来的除了日益增多的订单量,还会带来一系列的管理问题。公司十分重视技术进步和管理创新,日益深觉有必要推进精细化管理。尤其是供应商的管理及物资采购的过程管理,急需形成一套较为系统的、先进的管理体系,以适应公司快速发展和供应链管理发展进步的需求。 

携客云的顾问团队与鹏飞集团高层进行深度交流后,锁定了三大供应链管理难题:   

难题一:招标询价效益低
鹏飞集团传统的招标询价方式效益极低。采购员一般通过邮件或传真的方式和供应商进行询价、回复报价。这种方式不仅操作繁琐、流程复杂、采购周期长,还会出现供应商投标报价不规范、不专业、缺乏联合竞价的痛点,耗费大量人力物力后,采购成本仍无法有效压缩,无法获得良好的招标效益。 

难题二:供需协同难度大 
由于缺乏供需协同一致性平台,鹏飞集团采购员每天需耗费将近80%的时间来跟进大批量采购订单的情况。虽然借助了WMS、ERP系统来管理订单、仓库,但由于各系统之间相互独立,信息无法进行实时共享,信息透明度不足,订单信息很难实时跟踪等难题给鹏飞的供应链管理带来了极大挑战。  

难题三:供应商绩效难评估 
对现有的供应商,鹏飞集团缺乏有效的数据考核,手工统计绩效的结果总是差强人意。仅在把控来料质量方面,鹏飞集团的物控人员就要耗费大量的时间和精力记录不良,采购员也不能在第一时间与供应商就不良信息进行及时/详尽地协同,比较希望有专业的软件可以帮忙管理供应商、分析供应商,从而优化供应链管理体系。 

充分考虑公司与供应商之间业务管理的特点后,鹏飞集团认为携客云SRM平台符合其整体IT规划及实际业务需求,决定通过携客云SRM平台建设符合鹏飞集团与供应商之间沟通和管理业务需求的信息化管理平台,完善其数字化供应链,建立透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。  

02
携客云SRM平台
提升企业采购数字化运营能力 

针对鹏飞集团供应链管理的痛点问题,携客云顾问团队给出了定制化的解决方案: 

在线招投标
高效高质满足采购诉求  

针对招标效益低这一窘境,携客云帮助鹏飞集团打造企业公开采购门户,让询价和招标过程变得更加规范、公平、公正。 
鹏飞集团可选择将招标信息发送至原有的供应商伙伴、潜在供应商,或者公开发布至携客云SRM平台的6w+注册企业,从而拓宽选择范围;也可以通过竞标模块,让供应商伙伴在线竞价,进而选出性价比最高的原材料。 

新一代软件和产业平台
低成本快速实现供需协同 

携客云供应链协同平台是新一代高性价比的SRM SaaS产品,与传统的IT管理系统相比,可降低90%以上的软件投入成本与实施风险。同时系统可与鹏飞集团应用的ERP进行集成,一天即可上线,配置个性化数据后,进行动态化使用,一键解决信息软件不互通的问题,使供需双方可在线实时协同订单的信息。 

规范供应商管理绩效
及时优化供应链管理体系 

携客云SRM供应链协同平台会记录交期准时率、送货及时率和满足率等评估供应商的诸多参数,省去手工整合统计繁琐的评估数据的过程。通过携客云SRM,鹏飞集团可根据自己的需要自行设定评估供应商的参数,快速评判供应商的优良情况,及时优化供应链管理体系。  

03
为什么要选择携客云?   

供应链是制造企业最重要的资源,占到制造资源的50%—70%,也决定着企业的交付能力、产品质量和创新能力。鹏飞集团选择携客云进行供应链数字化升级,正是基于携客云SRM系统强大的功能,平台级安全机制,ERP易集成等特点,借助携客云数字化的力量,能够帮助鹏飞集团占据供应链数字化竞争的风口。  

目前携客云的企业用户已经超过500余家,从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。 


供应链数字化力量,赋能塑料产业!

3月10日,携客云作为工业互联网的先锋企业,受邀出席了由广东省机器人协会主办,佛山市机器人产业创新协会、广东省塑料工业协会、中国联通佛山分公司、广东仕诚塑料机械有限公司承办的“新塑料 ▪ 智能造 新形势下塑料制造业发展高峰论坛”。 

在本次高峰论坛上,携客云与众多塑料产业、工业互联网等领域的企业伙伴从“自动化、信息化、数字化”的角度,分享了在新的信息技术与自动化技术下塑料制造业新的生产方式与生产模式。 

广东仕诚塑料机械有限公司总经理助理应陈晖女士分享了工厂数字化转型的战略。应女士认为,企业应选择与自身战略匹配的数字化转型之路。2014年起,仕诚就从战略出发,梳理业务流程,引入了ERP、PLM、SRM、CRM等信息化系统及软件,依靠外围专业力量,打造了自身的信息化团队。 

广东仕诚塑料机械有限公司总经理助理应陈晖女士 

携客云的供应链管理系统SRM是仕诚引入的较为重要的信息化系统之一。应女士表示,通过SRM系统可视化驾驶舱,采购主管可以轻松获取供应链完整的管理数据,采购达成分析、采购价格分析、来料合格率、供应商欠料等数据一目了然,十分有利于供应链管理优化。 

携客云总经理张剑峰先生为现场嘉宾分享了高效供应链助力制造企业智造升级的解决方案。现场反响非常热烈,除了产品价值本身,很大程度上也是张总分享的携客云真实案例十分具有代表性。 

携客云总经理张剑峰先生 
  • 在机械行业,携客云帮助高力威减少了供应商送料的随意性,减少库存风险,采购跟单由8位员工减少到3位;
  • 在电子信息行业,携客云与飞毛腿强强联合,建立数据共享的生产看板和来料排程看板,精确管理每一笔来料;
  • 在家电行业,携客云与百奥进行合作,建立移动的IQC体系,PAD边巡检边记录和判定,自动生成供应商的质量问题的费用单据,并在线同步该供应商;
  • ……

目前为止,携客云在电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等多个行业积累了大量的行业经验与客户群体,已经获得6W+中大型制造企业的认可,包括大运汽车、稳健医疗、立讯、加多宝、凯迪士等领域内知名品牌。  

张总表示,携客云通过现代互联网技术与传统采购管理的密切融合,开发了一套高性价比的SaaS化的SRM系统,改变了传统IT项目的贵(成本)、长(实施)、难(维护)的痛点,可助益产业上下游供应链全流程协同,实现产业高效协同制造。 

未来企业之间竞争的症结在于供应链,中国企业想要赢得未来的竞争,必须快速推动供应链数字化转型,努力提升自己的供应链竞争力,塑料行业企业也不例外!携客云将与塑料行业各家企业齐心协力、携手前行,共同迎接塑料行业数字化的美好未来。

携客云携手天元汇邦,打造装饰纸行业采购新标杆

日前,中国华南区最大人造板饰面用纸制造商广东天元汇邦新材料股份有限公司(以下简称“天元汇邦”)签约携客云,决定通过携客云SRM供应链协同平台,提升企业采购全链路数字化经营能力,打造出更智慧敏捷的数字供应链体系。              

天元汇邦目前在广东佛山、浙江临安、河南开封等地设有生产基地,旗下有天元诚达、天元茂新、天元和锦、天元爱迪等四家全资子公司,拥有“天元汇邦”、“天元诚达”、”i-Decor”、” MasterDecor (天元茂新)”、”天元和锦”、”EPF (易宝福)”,”DP(Digital Paper数码装饰纸)”等七大品牌,以及和西班牙DECOTEC公司的合作品牌”Flying Horse (飞马)”。经过多年的发展,天元汇邦在装饰材料行业已经具有较高的知名度,是国内领先的饰面新材料生产企业。 

公司拥有业内唯一的省级人造板饰面纸工程技术研究开发中心,授权发明专利17项、实用新型专利26项、外观设计专利及软件著作权200项。此外,天元汇邦具有行业国内外市场发展趋势的研发及生产能力,可根据客户的不同需求,提供个性化的服务。主要客户包括索菲亚家居、圣象集团、好莱客创意家居、欧派家居、尚品宅配、维意定制、巴洛克地板等国内知名家具、地板生产企业。   

01
公司业务迅速发展
供应链数字化亟需提上日程 

随着天元汇邦品牌的多元化和业务的不断深入,加上贸易战、新冠疫情、宏观经济环境等外部因素的影响,公司高层日益深觉传统的供应链管理方式,无法满足公司高速发展的需求,希望通过加快采购数字化转型步伐,以应对激烈的市场竞争。 

作为中国华南区最大的人造板饰面用纸制造商,天元汇邦具备年产1.3万吨印刷装饰纸、8000万张浸渍胶膜纸、1300万码PVC装饰片的生产能力。强大的生产能力除了需要专业先进的生产设备、专业的生产人员支撑外,最为重要的就是需要供应商依据生产计划按质按量准时交付生产材料,然而在这一原材料采购的环节中,天元汇邦的采购人员却面临着重重障碍。   

其一:订单信息难协同 
天元汇邦与供应商之间的协同采用的是很传统的微信、邮件等方式,往往采购人员耗费近80%的时间用于采购跟催的同时,仍然存在人工协同的短板。比如,当生产计划发生变更时,采购和供应商均不能在第一时间内获悉变更信息,很容易造成停工待料和呆滞库存并存的尴尬局面。

其二:统一条码管理阻力大 
条码技术与信息技术的结合可帮助企业大幅提升仓库管理效益,但就目前而言,天元汇邦很难实现统一条码化管理仓库。由于各个供应商使用的条码形式不一,会形成条码互通的孤岛,只能由天元汇邦在仓库收货时统一生成和打印二维码标签纸贴到箱子上,庞大的工作量,极大的影响了入库效率。

其三:送货单格式不一 
天元汇邦每天都有近50条生产线在运作,需要来料能够准时入库以免停工待产,而送货单格式不一是影响入库效率的最大阻力之一。上百家供应商送货单上的物料编码和天元汇邦不一致,就需要耗费仓管人员大量的时间和精力来逐一进行确认料号和订单,延长了收货入库的时间,进而影响了生产的进度。

对处于供应链中心的天元汇邦而言,每天需要应对大量的供应商和采购订单,寻求数字化手段来有效整合和管理这些供应商和采购订单,是数字化智能化时代企业应对激烈市场竞争的必然选择。通过多方调研制造业企业的供应链数字化解决方案应用情况,天元汇邦最终选择与携客云共同改善传统供应链管理的弊端,让每笔采购业务都高效受控。  

02
携客云SRM平台
让每笔采购业务都高效受控 

在对天元汇邦的采购业务进行深入理解后,携客云顾问团队给出了定制化的解决方案: 

采购订单在线协同
供需双方在线实时跟进 

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通过携客云SRM平台,天元汇邦采购可在PC端或移动端实时跟进订单状态,在线高效处理订单协同、订单变更、交料通知,通过进度看板及采购分析报表实时掌握供应全局。供需双方在线实时跟进业务,信息透明,物料进度一目了然。大大提高采购协同效率,节省大量人力、时间及人工失误成本。 

 新一代SaaS平台 来料统一条码管理 

携客云供应链协同平台是新一代SRM SaaS 产品,平台化架构可以让天元汇邦根据行业及公司要求,定制所需的条码形式,统一供应商送货条码格式。此外,通过携客云SRM平台,供应商打印条码的硬性条件也很低,连上打印机即可,有效助益天元汇邦实现条码化管理仓库,极大的提高了入库效率。 

数字化管理订单 独家定制送货单格式 

天元汇邦可根据自身的需求设置送货单格式,要求供应商根据天元汇邦设置的送货单格式进行送货,可大幅降低在收货入库这一环节中货物编码不同、命名不同而反复核对耗费掉的大量人力和物力,实现按单入库,让供需双方的协作更轻松、简单。  

03
为什么选择携客云?
   

供应链是企业间未来竞争的决胜点之一,天元汇邦选择携客云进行供应链数字化升级,是认可携客云免费更新的增值服务模式,产品免开发、轻量化、易于学习和使用等特点。天元汇邦高层表示,在深度使用携客云后,会应用到其他子公司,希望借助携客云数字化的力量,在未来打通以天元汇邦为载体上下游产业供应链的云上协同。 

目前携客云的企业用户已经超过500余家,从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。

携客云携手奥达信,以高效协同的供应链提高产品附加值

日前,专业从事研发制造“半导体”及“压缩机”制冷的生产厂家佛山市顺德区奥达信电器有限公司(以下简称“奥达信”)正式签约携客云SRM项目。携客云将以数字化技术赋能奥达信,协助奥达信建立更为敏捷的供应链协同平台! 

奥达信成立于2003年,现有员工600多人,各类研发技术与工艺人员100多名,公司拥有独立的工业大楼、研发中心, 厂区占地40000平方米。 经过十几年的发展,公司产品从最初的两大系列10个型号发展到目前8大系列近60个型号。目前产品已经覆盖酒店客房专用冰箱、医院冰箱、育种与疫苗冰箱、车载(交直流电两用)冰箱等。

奥达信在全球范围内服务超过2000家客户,公司产品以全静音、低能耗,真正绿色环保而闻名业内,其稳定的产品质量、性价比正在获得越来越多的国内外客户的认可。  

01
政策催化

奥达信运营模式亟需变革 

长期以来,奥达信主要为美国、巴西、比利时、日本、韩国等国家的客户代工(ODM、OEM),产品的出口比例约占83%,仅有部分产品在国内销售。随着中美贸易摩擦发生,关税的压力使得奥达信的净利润显著压缩,加之近两年人力成本的上升,钢材、纸张等原材料价格不断上涨,奥达信面临了不小的压力。 

面对种种压力,奥达信总经理梁立昶表示,自己也一直想要转型,原先对国内市场的关注并没有太多,现已针对国内市场开发了多款新品。此外,随着“一带一路”倡议的推进,奥达信也将资源向“一带一路”沿线倾斜。 

从外销转向内需,尤为关键的就是提高产品附加值,需要借助数字化、信息化手段提升公司的综合实力,打造产品的竞争力。在进行大刀阔斧的改革升级后,奥达信此次将升级目标投向了供应链。 

携客云的顾问团队与奥达信高层进行深度交流后,锁定了三大供应链运营难题:   

供应商难以管理 
由于缺乏沟通一致性平台,奥达信与供应商之间采用传统的线下沟通方式,采购员每天需要耗费80%的时间来跟进大批量采购订单的进度情况。面对100多家质量参差不齐的供应商,奥达信的采购员往往在耗费大量的人力成本和时间成本进行沟通的同时,仍会发生不少失误。   

无法掌握来料信息 
供应商送货不规范是奥信达较为头疼的供应链难题之一。采购员经常会因为订单信息协同不到位,而难以把控来料交期;也会因为没有送货计划而致使来错料、提前来料、滞后来料而不断调整生产计划,陷入缺料与呆滞库存并存的尴尬处境。    

无法保证招标询价效益 
传统上,奥达信的招标是由采购员汇总招标信息,筛选后通过邮件来交流。这种方式不仅操作繁琐、流程复杂,报价记录的保存也会成为一个难题,无法为下一次招标提供有效依据、采购成本也无法有效压缩,更不用说获得良好的招标效益。 

经过多年的发展,中国制造产品的质量水平已经处于全球领先水平。为进一步打开内销市场,突出竞争重围,获得国内消费者的认可,奥达信着力提升公司产品的附加值,补齐供应链管理短板,数字化升级供应链已势在必行!  

02
携客云SRM平台

助力奥达信提升产品附加值 

针对奥达信供应链管理的痛点问题,携客云顾问团队给出了定制化的解决方案: 

规范供应商管理 及时优化供应链管理体系 
通过携客云SRM这供需双方协同统一一致性平台,奥达信可实现供需双方业务全流程在线协同。一旦订单发生变更,采购员在ERP变更后可立即在携客云同步通知上百家供应商,从而使供需双方精准掌握订单信息,大大提高了沟通效率,减少人工失误成本。 
同时,携客云平台会协助奥达信对供应商进行全生命周期管理,并且会自动保存采购与供应商协同的所有信息,以便奥达信得出最精准的供应商绩效信息。 

采购收货协同 精准把控来料信息通过携客云SRM平台,供需双方可在线实时跟进收货,信息透明,物料信息一目了然,大幅提高采购收货协同效率。首先,携客云SRM会规范供需双方的送货单,使奥达信能精准的把控来料信息。其次,供应商可以预约送货时间及送货场地,实现错峰收货入库,有效降低供需双方的沟通成本和时间成本。 

数字化招投标 打造企业公开采购门户 
依靠携客云SRM平台数字化的招投标模块,奥达信可打造企业公开采购门户,让询价和招标过程变得更加规范、公平、公正。奥达信可选择将招标信息发送至原有的供应商伙伴、潜在供应商,或者公开发布至携客云SRM平台的4w+注册企业,从而拓宽选择范围;也可以通过竞标模块,让供应商伙伴在线竞价,进而选出性价比最高的原材料。 
同时,奥达信每次的招标记录都会被携客云SRM平台保存下来,只要需要,可随时被调用,满足奥达信全方位的采购诉求。  

03
为什么选择携客云?
 

供应链是制造企业最重要的资源,占到制造资源的50%—70%,也决定着企业的交付能力、产品质量和创新能力。奥达信选择携客云进行供应链数字化升级,正是基于携客云SRM系统强大的功能,产品免开发、轻量化、易于学习和使用等特点。借助携客云数字化的力量,能够帮助奥达信占据供应链数字化竞争的风口。  
目前携客云的企业用户已经超过500余家,从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。 


携客云携手聚力智能,打造长三角采购标杆企业

​近期,深耕金属制造行业的江苏聚力智能机械股份有限公司(以下简称“聚力智能”)签约携客云。双方就供应链数字化升级解决方案达成共识,聚力智能决定通过携客云SRM系统,帮助自身加强供应链竞争优势。

聚力智能成立于1998年,是高新技术企业、江苏省企业技术中心、江苏省工程技术研究中心以及博士后科研工作站,公司于2016年在全国中小企业股转系统上市。公司以深耕金属制造行业尤其是电梯钣金制造的细分领域为核心,以智能化、自动化为辅,通过内生式发展和外延式并购,公司已涉及经营业务有电扶梯部件、太阳能光伏、智能停车设备、钢结构加工、国际贸易等。 

公司目前拥有10万平方米的厂区,9.9万平方米的生产车间,年综合销售额近5亿元,作为国内专业生产电扶梯部件的知名企业,在发展壮大电扶梯部件生产的同时,顺应社会发展需求,着力进行产品延伸与品牌建设,于2013年下半年开始正式生产“聚力”牌立体停车设备,可生产产品涵盖升降横移、简易升降、垂直升降、平面移动、港道堆垛、智能塔库及汽车升降机等各大类。 

01
供需双方协同
企业提升综合竞争力的突破点 

聚力智能的高层认为,供应链是制造企业较为重要的资源之一,拥有敏捷的供应链管理体系会促使企业在交付能力、产品质量和创新能力有着卓越的表现。经过深思熟虑之后,公司高层决意在供应链方面优先进行数字化升级。

聚力智能拥有大量供应链伙伴,随着集团公司业务发展壮大,集团业务越来越复杂。鉴于公司产品生产链条较长,物料品类多,公司要求供应商配合度更高,响应更及时,品质要求更高,以加快工程项目的进度。聚力智能传统的依靠采购人员通过传真、邮件、QQ、微信等方式去进行业务沟通,耗费了大量时间、精力的同时, 供应链管理仍面临各种问题:   

订单信息不透明 
聚力智能的采购人经常会因为订单信息协同不到位,而无法实时掌握订单的变更信息、交货进度。比如,当生产计划发生变更时,采购和供应商都不能在第一时间获悉变更信息,很容易出现一边因缺料生产停工、一边呆滞库存居高不下的尴尬局面。  

供应商绩效难评估 
在供应商管理方面,聚力智能与供应商伙伴们之间缺乏交易明细统一一致性平台,无法拥有有效的数据体系对供应商进行考核,以便及时对供应链查漏补缺。几年前,聚力智能曾通过外部咨询公司辅导过供应商绩效,但收效甚微,急需借助专业的供应链SRM协同平台来对供应商进行精准有效的评估  

询价招标效益低 
传统的供应链模式下,聚力智能经常通过一些人脉资源或者某些网站来进行招标询价,这两种方式不仅存在操作繁琐、流程复杂、采购周期长的痛点,还会出现供应商投标报价不规范、不专业、缺乏联合竞价,耗费大量财力物力之后,采购成本仍无法有效压缩,无法获得良好的招标效益的局面。

 随着聚力智能品牌的多元化和业务的不断深入,加上贸易战、宏观经济环境等外部因素的影响,公司高层日益深觉需要提升公司的信息化水平,增强公司的数字化竞争力,以在激烈的市场竞争中保持优秀的竞争力。

02
携客云SRM系统
提升聚力智能供应链竞争力 

针对聚力智能供应链管理的痛点问题,携客云顾问团队给出了定制化的解决方案:

采购订单在线协同
供需双方在线实时查看订单信息  

首先是在订单透明管理方面,聚力智能可通过携客云SRM供应链协同平台在线发布订单、订单变更、交料通知,通过进度看板及采购分析报表实时掌握供应全局。供需双方在线实时跟进业务,信息透明,物料进度一目了然。大大提供高采购协同效率,节省大量人力、时间及人工失误成本。 

规范供应商管理
完善供应链管理体系 

在管理供应商绩效方面,携客云SRM供应链协同平台会记录供应商交期准时率、送货良品率和满足率等评估供应商的诸多参数,省去手工统计数据的繁琐评估过程。通过系统精确的数据,聚力智能可快速评判供应商的优良情况,及时调整优化供应商管理体系,包括但不限于在下发订单时pick良品率偏高的供应商。  

招投标竞价模式
高效高质满足采购诉求

针对招标效益低这一窘境,携客云帮助聚力智能打造企业公开采购门户,让询价和招标过程变得更加规范、公平、公正。聚力智能可选择将招标信息发送至原有的供应商伙伴、潜在供应商,也可公开发布至携客云SRM平台的4W+企业,从而拓宽选择范围。此外,聚力智能也可以通过竞标模块,让供应商伙伴在线竞价,进而选出性价比最高的原材料。

03
为什么要选择携客云? 

 聚力智能选择携客云进行供应链数字化升级,正是基于携客云SRM系统强大的功能,产品免开发、轻量化、易于学习和使用等特点,对供应商而言也十分友好。在深度使用携客云之后,公司高层将考虑应用携客云SRM供应链协同平台到其他子公司~ 

目前携客云的企业用户已经超过500余家,从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。 

携客云携手天虹文具,打造文具产业智慧采购新标杆

近日,国内大型文具公司宁波天虹文具有限公司(以下简称“天虹文具”)携手携客云举办了SRM项目启动会。会上,双方决定通过携客云SRM供应链协同平台与供应商建立稳定而紧密的合作关系!

 宁波天虹文具有限公司创立于1989年,总部位于“世界文具生产基地”宁海,目前在上海和宁波分别设有办事处。公司占地面积80000平方米,职员1400多人。公司十分重视新产品开发,经过十多年的努力,企业逐渐发展成集产品开发、生产和销售于一体,国内具有发展潜力的文具公司之一。 

 2008年,天虹文具开始研发生产电动卷笔刀外贸出口,2014年,开始在国内销售“天文”品牌,自品牌诞生以来,tenwin天文一直坚持着精细制造的精神,研发生产电动削笔器、电动橡皮擦、电动吸尘器等多个文具品类几十款产品型号,产品远销至美国、日本、韩国、欧洲、中东及东南亚30多个国家和地区,年出口销售额近5亿人民币。  

01
新一代数字潮流下
天虹文具信息化管理再度升级 

近年来,在传统制造业转型升级的浪潮中,为满足市场日益变化的需求,天虹文具积极探索数字化服务转型模式,走在行业的最前端,重视生产设施方面更新换代的同时,先后上线了ERP、MES、钉钉、阿里银行等软件管理系统,逐步占据了可观的海内外市场份额。

 为了进一步占据数字化潮流下的竞争风口,天虹文具决心再次进军数字化信息管理系统,搭建更高效敏捷的供应链管理体系,来满足目前公司快速发展带来的新的采购需求。此次与携客云的签约,正是基于文具行业供应链存在的重重难题。   

难题一:订单管理效率低 
天虹文具与供应商之间采用传统的线下沟通方式,采购员每天需要耗费80%的时间来跟进大批量采购订单的进度情况。由于是人工操作,往往在耗费大量的人力成本和时间成本的同时,会发生不少失误,进而影响公司的生产计划。   

难题二:供应商送货难管控 
供应商送货不规范是天虹文具较为头疼的供应链难题之一。天虹文具在供应商管理方面缺乏交易明细统一一致性平台,采购员经常会因为订单信息协同不到位,而难以把控来料交期,工厂时常会因为来错料、提前来料、滞后来料而不断调整生产计划,陷入缺料与呆滞库存并存的尴尬处境。  

难题三:来料合格率低 
对高品质的追求是天虹文具赢得消费者认可的重要要素之一。在天虹文具没有对供应链进行数字化升级之前,公司的采购员只能依靠人工整合关于供应商产品合格率的具体参数,十分复杂的同时还总有偏差,也没有完善的数据体系做支撑。 

对处于供应链中心的天虹文具而言,需要处理大量的供应商和采购订单,寻求数字化手段来有效整合和管理这些供应商和采购订单,是数字化智能化时代企业应对激烈市场竞争的必然要求。通过多方调研制造业企业的供应链数字化解决方案应用情况,天虹文具最终选择与携客云共同改善传统供应链管理的弊端,打造供应链竞争优势。 

02
携客云SRM系统
助力天虹文具打造供应链管理新模式 

针对天虹文具供应链管理的痛点问题,携客云顾问团队给出了定制化的解决方案: 

供需双方在线协同 大幅提升订单管理效率 

通过携客云SRM平台,天虹文具采购员可在PC端或移动端实时跟进订单状态,在线高效处理订单协同、订单变更、交料通知,通过进度看板及采购分析报表实时掌握供应全局。大幅提供高采购及供应商协作的效率,节省大量人力、时间及人工失误成本。 

供应商绩效管理+来料质量检验 全面把控来料质量 

天虹文具可自行在携客云SRM平台设置供应商的准时交货率、答交满足率、批次合格率、交货良品率等参数的比重,SRM平台会自动核算出具体的绩效,进而使采购人员有精确的数据依据来及时调整优化供应商管理体系,保障来料的质量。  

此外,携客云SRM平台支持移动化的来料IQC检验,来料检验单、报表、不良记录等信息将实时同步至供应商,帮助供需双方共同改善产品质量。还有<8D报告>,可有效协助采购人员跟踪供应商质量改善情况。 

送货一键管控 有效控制产品交期  

天虹文具可在携客云SRM平台实时跟进订单收货确认以及退货的状态,随时掌握交货的具体信息。同时,平台的送货管控功能可有效避免提前送货、送多、送错等异常状况的发生,从而提高企业库存周转率,在满足生产需求的前提上实现最大的效益。  

03
为什么选择携客云?  

供应链是制造企业最重要的资源,占到制造资源的50%—70%,也决定着企业的交付能力、产品质量和创新能力。天虹文具选择携客云进行供应链数字化升级,正是基于携客云SRM系统强大的功能,产品免开发、轻量化、易于学习和使用等特点,借助携客云数字化的力量,能够帮助天虹文具占据供应链数字化竞争的风口。 
 
目前携客云的企业用户已经超过500余家,从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。 

跨越至暗,携客云在新的高度迎接高光

​366天
又是一场四季的更迭
岁月的年轮亦悄然画上了一圈

在疫情的催化下
阻碍前行的各种因素纷至沓来

面对种种考验
携客云不惧风雨、不畏险阻
换来了沉甸甸的成绩

来来来
我们一起来见证携客云为2020写下的答卷

01
新起点
携客云多层面扬帆起航

 A轮融资 
2020年,携客云完成了数千万元的A轮融资。投资方为顶级投资机构 IDG Capital深圳前海母基金,本轮融资主要用于产品研发、产品体系优化及品牌建设。

新logo 
3月份,携客云进行了一次品牌升级,换了新logo~

​相比于旧logo,携客云的新logo具备更多的内涵与深意,希望携客云能够持续的为每家制造企业改善供应链的协同能力,通过高效协作、产业互联、数据智能给制造企业提供应用的满意和价值。

携客云在多地成立子公司 2020
年,携客云在深圳总部以外陆续成立广州佛山苏州杭州宁波重庆福建等多地分支机构,服务能力由华南延伸至华东、西南,本地化的技术服务力量将更敏捷地为更多企业用户提供快捷的技术和服务的支持。

参与广东多个企业上云上平台的产业集群建设 
携客云低成本易部署快见效的优异供应链管理方案,能够为企业建立高效协同的供应链管理体系的能力。在2020年这个不确定、持续变化的外界环境下,持续参与广东省的工业企业上云上平台的产业集群的建设,先后参与和推动装备制造、五金产业 、厨卫产业、玩具产业等多个产业集群的数字化转型。

02
新增300+行业领军企业
上线应用携客云SRM

值得庆贺的是,在2020年,携客云SRM平台被300+行业领军企业上线应用,平均每个工作日有1.5家企业上线,覆盖了电子信息、家电、家具家居、机械装备、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等制造业主要行业。

部分行业代表企业:

截至2020年
携客云已服务500+制造业合作伙伴

立讯精密——全球连接器厂商销售额Top 6企业
稳健医疗——医用敷料行业龙头、专业棉类消费品领导者
加多宝——中国饮料领军品牌
……

03
新认可
携客云将载誉前行

客户好评如潮 
携客云SRM系统凭借着强大的功能,产品免开发、轻量化、易于学习和使用等特点,帮助了众多制造业合作伙伴占据了供应链数字化竞争的风口,斩获了大批量的好评:

年度最佳SaaS奖 
在2020年第五届中国SaaS应用大会中,携客云从全国数百家SaaS服务商中脱颖而出,一举斩获「年度最佳SaaS产品奖」。

该奖项评选旨在表彰年度SaaS领域杰出企业及个人,以驱动产业创新发展,组委会以其权威、独立、严谨的评奖理念获得SaaS领域甚至整个IT行业的肯定。

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五大新品发布
制造资源随需而至

自携客云问世以来,每周都在升级和蜕变,不断为用户优化管理和改善体验。为完善制造业企业供应链运营平台,整合供应链相连的管理场景引入融合,携客云积极推动跨行业合作,并于11月26日的用户大会正式官宣了五大供应链解决方案:

供应商ERP集成应用方案“携数魔方”
携数魔方平台是ERP集成平台、API开放平台、开发接入平台,供应商企业可在该平台上进行ERP集成、开放对接、账号互信/数据互联。并且,供应商企业一天即可完成“携数魔方”的上线,让客户流程与供应商企业内部管理迅速融为一体。

云钉一体数字工厂解决方案 
携客云已经接入阿里云的数字工厂,为企业同步链接阿里云云钉一体解决方案,通过阿里云工业互联网平台核心能力,为企业提供全面的数字化转型解决方案。 

整合应用方案平台 
携客云与制造管理的各个场景的优秀应用方案形成流程互联、数据互通的整合方案。如联合壹拓云仓WMS形成衔接供应链双方快速准确收货、出货的条码化智慧仓储方案;便于供应商快速衔接客户采购需求的高效生产的MES整合方案……

非生产物资一站式采购平台“携选工品”
“携选工品”接入了震坤行等优秀工业电商百万商品,为供需双方提供了一个数字化工业用品售货和采购的一体化平台。此外,“携选工品”与携客云采购流程统一,与ERP实现采购管理的闭环,可让采购业务更高效、透明!  

让企业间资金运转更有效率的“产业金融平台”
“产业金融平台”是小米联合携客云推出的协助企业实现供应商链数据的资产化的解决方案。可解决企业资金能力不对等、资金周转效率低、融资难融资贵的难题,享受便捷、高效、低成本的融资服务。

忆往昔,蒸蒸日上,成绩斐然
看明朝,孜孜以求,时不我待
让我们共同期待
携客云站在新的起点上
将在2021年收获怎样的硕果