应用说|精细化价格核算,决定了你购买的EraClean世净打几折!

和to b工厂以销定产的模式不一样,EraClean世净以to c的销售渠道为主~

“我们这种to c的公司没有办法做到以销定产,在直播带货或电商大促时,销量会倍增,对直通率要求很高,要快速以合适的价格完成交付”

EraClean世净CEO张扬的需求其实很简单,轻松应对波动的销售周期,实现成本效益的最大化。

然而,销售周期波动背后的供应链响应速度却没那么简单!


01新消费国货品牌的供应链痛点


EraClean世净是全场景一站式洁净体验创造者,致力于针对生活中的不同场景,研发制造创新清洁家电、家清用品,围绕用户的“颜、衣、食、住、行、宠”生活场景,打造全方位的洁净版图,满足生活中的多元化清洁需求。

公司坚持精品战略,目前已在超声波清洗、除味、消毒等领域获得了近百项专利,品牌旗下的超声波清洗机、冰箱除味杀菌器、鞋袜除臭喷雾在国内外主流电商平台的销量均列第一。

对品质服务的追求及消费品品牌销售渠道的固有特性,让产品直通率和价格核算成为了EraClean世净关注的重点问题。

首先,EraClean世净需尽快交付因直播卖货产生的大量订单。作为生产产品直通率的第一道工序,采购物料准时抵达工厂是产品交付的主动力。

2020年618罗永浩携手EraClean世净直播数据

“我们很重视采购过程的直通率,安排了7名采购人员跟进上百家供应商的生产进度、送货进度;但每个月下发给供应商的订单量过于庞大,大概在数百万,采购人员有时无法实时跟进订单,容易因为来料不及时导致整个产品的直通率不高。”

其次,直播/电商大促的价格通常会低于平时,但销量可能是平时的五倍,这种反比要求EraClean世净核算出合适的优惠机制,或者响应电商大促规则在大批量订购元器件时要求供应商配合降本,保证成本效益。

EraClean世净的每个产品有上百种元器件,ERP只记录了历史价格,没有分析结果,很难快速计算出随着订单量上涨的同时,每一个元器件价格下降的趋势,只能抓大放小,做出粗略的成本核算。

“如果不能做出精细的价格体系,就没有完善的数据参考进行采购价格谈判。不光是对我们,其实对消费者也有影响,比如在电商直播或大促时,为了给消费者最大的优惠机制,我们必须能够精细地计算成本……”


02携客云上线供应链成本效益最大化


随着EraClean世净管理精细化的需求不断收紧,既要保证来料交付的直通率,又要保证上百种元器件精准的价格核算,成为了两道摆在张总面前亟需解决的供应链管理难题。

同时张总发现,解决这两个问题的关键,并不在于管理方式而在于管理工具。不论是提前做出销售预测、还是增加管理人员,这些管理方式都不能改变供应链运作的模式,提升响应速度。

不出张总所料,公司根据整体数字化战略上线应用携客云后,EraClean世净采购部的工作状态随之一变,轻松应对销售周期波动,实现了管理成本效益最大化。


采购过程可视化,直通率显著提升


携客云的应用,显著提升了EraClean世净采购业务管理的直通率:

  • 无需EraClean世净的采购员手动逐一下发采购单,携客云平台会自动将ERP里面的订单同步给相应的供应商;
  • 订单变更信息会通过平台实时传递给EraClean世净及其供应商,也可以在手机上随时随地查看订单,及时处理变更;
  • 供应商企业可在携客云平台上报订单生产进度、送货通知,EraClean世净可提前做好收货准备;
  • 世净可在平台一键筛选出亟需跟催的物料,参照供应商送货计划有计划性目的性的进行跟催,进而保证物料的准时交付。
  • EraClean世净通过携客云平台统一了送货单格式及条码,可以实现一键扫码入库,不需仓库手动一一将物料录入ERP,大幅提升入库效率。

“携客云平台几乎消除了我们与供应商之间的信息差,效益提升十分明显,如果我们原来的直通率在92%,现在就提升到了98%。”


平台自动记录物料历史报价,价格核算精细化


对于EraClean世净而言,价格核算抓大放小已成为过去式,携客云会自动记录在平台上完成交付的每一笔物料信息,并自动生成可视化看板,采购员可直观地看到每一种元器件的历史采购价格趋势,辅助做出精细化的价格核算。

此图操作界面图仅供参考,非实际发生

今年的618大促,EraClean世净的价格核算格外轻松,在可视化报价曲线看板的帮助下轻松给出了产品合适的优惠机制。

“合适供应链管理工具的应用,让我们供应链的反应速度总算是跟上波动的销售周期了,下个阶段,我们将基于携客云实现整个供应链数字化!”  ——张总欣慰地说道。

应用说 | A股企业供应及时的秘密武器,制造行业必备!

大多数制造业企业,通常会面临供应商供应早交、迟交的问题:

因执行效率不高,采购订单对于供应商而言,主要用于启动生产,大概率不会依据采购订单的交期进行交货。

这也就意味着,供应商来料具有一定的随意性,原材料交付受影响进而波及生产,物料呆滞,库存周转率低……

而这种连锁反应正是瑞玛所深恶痛绝,但又无法完全避免的!

苏州瑞玛精密工业股份有限公司(股票代码:002976)致力于成为工业领域优秀的零部件供应商和服务商,现有汽车事业部、通讯事业部和陶瓷事业部,拥五个全资或控股子公司。

公司主营业务客户涵盖汽车及新能源汽车、移动通讯、电力电气、消费电子等行业领域,目前已为诺基亚、爱立信、中兴通讯、富士康施耐德、艾默生……等全球知名客户提供一体化综合解决方案,在业内已享有良好的口碑和品牌效应。

01、加强订单跟催的计划性,物料就可更准时?

“我们供应链这块,有3个层面的规划。第一个是采购预测,用来匹配产能;第二个是采购订单,用于供应商启动生产;要货计划是第三个,也是新增给供应商按计划送货的。这样规划可使得整个的供应链有序地去展开,来料也能更准时”

有着20多年制造业供应链管理经验的瑞玛CIO陈总很清楚大部分供应商的送货弊端。经过高层探讨,给出了加强订单跟催计划性的提案。

出乎意料的是,这个理论上很正确的提案收益并不大!

经公司总结,原因有三:

其一:难以整理跟催物料

瑞玛的汽车零部件加工会用到很多特殊钢材,并且40%的钢材不通用,采购周期比较长,需要两个月以上;加之钢材花色品种多,品耗有10w+,每三个星期左右就需复购一次物料。

往往上一批次物料没到货,就需安排下一批次采购,订单跟催工作很难高效进行。

此外,生产计划的物料需求散落在不同的采购单中,采购需从大量订单中筛选整理出紧急跟催的物料,工作量十分庞大、效率也不高。偶尔生产计划发生变更,采购又需再次整理跟催计划并同步至供应商,若发生遗漏,订单交付的准时性极易受影响。

其二:送货排程同步繁琐

加强跟催计划性确实在一定程度上帮助瑞玛的供应商送货更及时,至于效益不高,瑞玛高层将第二个原因归咎于与供应商同步跟催计划的繁琐。

瑞玛常用供应商有上百家,采购部在ERP参照生产计划梳理出每家供应商的应交明细,再分别下载,将pdf文档逐一同步至供应商,流程繁琐的同时,还存在出错的可能。常用供应商多次收到送货排程,或送货排程多次更新之后,也容易混淆,进而影响订单交付。

其三:无法管控供应商提前送货

供应商为尽快获得现金流,物料备好的第一时间就会送出,容易致使货物提前到达,或者原本应分批送货的物料却一次性送过来,瑞玛大部分时候碍于情理也只能提前收货,增加仓库工作量的同时也占据了库存。

“虽然我们是甲方,但也不能因为提前来料而撕破脸,建立战略性供应链合作才能实现共赢”

02、数字化管理,物料准时性的新方向

继传统方法没有解决传统供应链管理难题后,2020年,基于供应链的管理诉求和信息化战略,瑞玛决意借助数字化管理工具实现采购数据采集自动化,用数据驱动采购业务管理,反哺生产,并开始了SRM选型之旅。

评估软件厂商实力及市场应用情况后,进入决赛圈的有两家企业,但最终,两家企业都没有雀屏中选。

“第一家企业是因为产品功能不够全面,和我们的需求匹配性不高;第二家企业实施太‘重’了,需要做很多开发和实施,效率低,成本高。”

机缘巧合下,瑞玛并购了一家全球领先的连接器企业的子公司,发现这家子公司正在应用的携客云SRM系统很符合自己的需求。

“系统的功能模块很全面,从招标询价到订单跟催,再到后面的账款协同,供应商管理,和我们当时的规划很切合;并且,携客云的团队很有‘眼光’,系统有排程计划模块,可以助益我们解决来料的及时性问题”

03、平台化管理,瑞玛来料更精准

携客云实施团队在详细调研瑞玛的来料问题后,为之提供了三招解决方案:

一键筛选跟催物料,物料跟催计划性更强

不同于以前,应用携客云后,瑞玛与供应商在线协同所有的采购单,跟催时无需做大量的订单整理工作,在平台一键筛选出近期亟需跟催的物料,就可更轻松、更具针对性地精准跟催来料。

平台一键筛选出每天需跟催的物料

在货物抵达工厂前,仓库也可通过供应商的送货单,提前查看送货内容,做出规划,提高收货入库的效率。

送货排程自动同步,供应商按需生产

通过携客云平台,瑞玛打通了与供应商之间协同的壁垒,订单协同的信息统一共享。瑞玛的供应计划排程可自动同步至供应商,流程简便,也不容易混淆出错。

看板清晰呈现待交物料

供应商随时在线查看最新的排程计划,并根据排程有序安排生产,有计划性,有目的性,有效保证订单准时交付的同时,也提高了瑞玛的库存周转率。

平台开启送货管控,避免提前来料

借助携客云SRM数字化管理工具,瑞玛在平台开启了送货管控,供应商只能在限定交期时间内打单,避免供应商提前打印送货单。并且在发起送货单时系统自动管控订单不可超交,保证物料按时按量入库,降低物料呆滞的可能性。

开启按排程送货,在线管控送货

在制造业进行数字化、网络化、智能化的升级转型时代,对于瑞玛而言,携客云的上线应用,除了带来更精准的来料、更便捷的供应链管理外,还多了一层象征意义,它意味着一家制造企业开启了新的数字化五年战略。

“携客云的应用效益是十分明显的,但我们更期待在接下来的时间里,通过产品的不断迭代,携客云驱动供应商管理能够带来更多的惊喜”

应用说|为什么要用SRM系统代替ERP管理供应商?这次供应链人必须知道!

ERP系统的强大及必要性,在制造业领域是出了名的,但ERP并不能全方位无死角地改善企业全业务流程的管理,需要互补类的软件系统协同运作才能发挥出最大的效益。

早在2018年,康晋电气负责供应商管理的物流中心总监何悦弟就认识到:企业内部的ERP,并不能解决供应商的管理问题。

康晋电气是一家集智能电网配网设备研发、生产、销售及智能运维、电力工程设计、施工及技术服务为一体的国家级高新技术企业。公司拥有强大的创新研发能力、世界先进的电力生产检测设备及完善的技术服务体系,是广东省企业技术中心、广东省电力智能开关技术中心和广东省博士后创新实践基地。

01、ERP系统之于供应商管理的欠缺

“数据、数据,我很关心供应商数据分析的结果!”

何总监之所以有这么强烈的诉求,要归根于ERP系统在供应商管理方面的欠缺:

供应商相关的数据不完整,且没有分析、没有结果!

为让数据发挥最大价值,全面掌握供应商绩效,康晋电气物流中心只能以耗费大量人力为代价来搜集、处理、分析数据,但依然不能避免各种问题的出现:

绩效报告周期长,无法及时优化调整供需管理

康晋电气早就认识到供应商绩效结果越早给到供应商,供应链将越快得到改善,但公司根本无法提高绩效评估的频次。

鉴于要梳理、整合的数据过于庞大,与很多没有进行供应链数字化升级的企业一样,康晋电气之前对供应商的整体评估是以年为单位。

也就是说,一年的大部分时间里,康晋电气几乎对供应商的表现一无所知,也不能对供应商的改善措施进行追踪观察。

绩效评估不精准,无法高效辅助供需管理

为了能够综合、全面地对供应商的绩效情况做出准确客观的评估,康晋电气建立了系统且全面的供应商绩效评估体系,综合考虑了质量、供应、报价、服务等指标。

然而,即使有了科学、客观、严谨的考评标准,要正确衡量这些通过脑力劳动完成的工作,实际上是很难的。

加之每个人对标准的理解、重视程度不一样,得出的评价结果有很大的主观性,很容易致使最后产出的绩效报告,不能作为供应链管理改善的有效参考。

数据杂、乱,历史报价难以分析

康晋电气定制件多,为便于寻源,更好地控制供应商管理成本,康晋电气高层极为重视所有物料的历史报价数据分析。

在这一诉求下,物流中心不得不面对的“苦逼”事实是:300多家供应商的几万种物料的历史报价散落在ERP系统和采购人员手中,只能由人工逐一导出、梳理、归纳、制图,整个数据可视化的过程十分漫长且痛苦。

02、携客云平台,供应商数据完整,有分析、有结果

一次交流活动上,ERP服务商给何总监推荐了携客云,康晋电气顺应数字化转型的潮流上线应用后,供应商管理打开了新世界的大门!

每月定期评估供应商,及时优化调整供需配额

作为供需企业间订单协同一致性平台,携客云会记录康晋电气与供应商协同的所有数据,省去手工整合统计繁琐的评估过程,可帮助快速地多维度全面考核供应商绩效。

康晋电气在携客云平台从供应商配合能力、交货能力、质量能力、成本能力等多维度,自定义设置了评估供应商的标准权重占比,即可每月定期获取供应商绩效报告,以便及时要求供应商整改,跟进供应商改善情况。

并且,康晋电气每月的供应商绩效报告会实时同步至相应的供应商,可有效激励供应商提高原料品质、配合度、服务态度等。

高效便捷的绩效管理工具,供需管理有据可依

通过携客云SRM平台,康晋电气可以将公司的供应需求清楚、完整地传递给供方,平台会按照管理诉求梳理数据,并生成精准的绩效报告,为供应商改善提供数据与结果的支撑。

康晋电气通过平台的图表,可清晰获悉所有供应商的整体绩效及综合能力,迅速判定供应商的优良情况,及时进行有针对性的优化。

平台自动抓取数据,可视化呈现历史报价分析

携客云平台会自动梳理散落在系统的各种物料的报价信息,康晋电气选出要查询的物料后,系统会自动生成可视化的历史报价分析表,帮助更准确评估报价的变动情况,实打实地把物流中心的工作人员从繁重的报价分析工作中解脱出来。

对于携客云的应用效益,何总监很是肯定:

“有分析、有结果,供应商数据的价值,已经被科学、客观、有效地最大化了”

正如康晋电气的数字化转型历程,仅靠ERP系统,并不能高效获取供应商数据的有效分析。携客云上线后,企业内部的数字化转变成企业间的数字化,问题才得以解决。这是携客云和ERP集成的魅力,也是供应商数据的价值体现。

应用说 | 长青热能:标准化系统接棒定制化,水准不降,更灵活!

“我们现在应用的SRM系统,是根据管理需求定制的,你的标准化系统还能怎么优化管理?”,在升级SRM系统选型会议上,长青热能的信息管理部叶光阳经理提出了这个疑问。 

在上世纪末,大部分制造企业热衷于信息化建设时,长青热能就开始通过数字化软件来优化管理,并根据管理需求陆续上线应用了一批全球领先的定制化管理软件,SRM系统就是其中之一。  

长青热能始源于广东长青(集团)股份有限公司,有着37年的制造能力沉淀,荣获数百项荣誉称号,是五项国家标准和两项行业标准的起草单位之一,也是安全、节能、耐用的热能利用新时代里燃气具行业的中流砥柱。

 01 按需定制的SRM系统要退场,谁来接棒?

在很长的一段时间里,定制的SRM系统支撑长青热能,应对了一个又一个的不确定性供应链挑战,长青热能也认为这种友好的合作将持续下去,直到2021年6月。 

因多方面原因,原SRM服务商决定将中国的服务器撤回欧洲,不愿将数据放在国外的长青热能,开启了选型新的SRM系统之路。 

于是就有了文章开始前的一问~ 

选型之初,用惯了优质管理系统的长青热能就为新SRM系统的选型定下了基调。 “绝不能降低现有的供应链管理水准!”

 经过业内朋友的推荐,长青热能遴选了3家服务商,花了6个月时间进行市场深度调查验证,匹配供应链管理相关责任部门的需求后,确定了接棒选手——携客云,希望通过携客云标准化供应链协同平台构建供应链管理一致性协同平台,满足日益复杂的订单协同需求。 

02因为专注,标准化系统接棒定制化系统! 

定制=精准满足需求,这是大家的共识。 那为什么标准化系统能接棒定制化系统?携客云的标准化系统又有什么独特之处? 

叶经理略一思索,给出了答案:

 “专业!” 

选型阶段,叶经理根据长青热能的业务需求,向携客云服务团队提出了两个需求。 

需求A:工程项目招标功能

需求B:日式竞标功能 

令叶经理意外的是,两个同属供应链管理范畴的需求,但却遭到了携客云服务团队的区别对待:需求A被坚决地回绝,需求B是早就规划好的标准功能。 

服务团队的解释也很直接,携客云只在制造行业供应链管理领域深耕,只专注于制造行业供应链管理的精细化需求。

 这样的回应使得长青热能深受感触:

“这是一个在自己的行业深耕,且有‘底线’的专业服务商,演示的效果也让我们确信它能够帮助管理好制造业务的供应链管理需求。”

实际的应用效果也印证了长青热能高层的判断,不仅现有的供应链管理水准没有降低,还带来了更灵活的供应链管理。 

03携客云,带来更灵活的供应链管理 

应用携客云SRM一个月后,叶经理惊喜地发现,相比于原SRM系统,携客云更具灵活性。 

支持移动端处理订单,空间和时间不受限 

供应商与采购商之间的沟通往往决定着采购能否顺利进行。为让供需双方之间的沟通更为顺畅,不受时间和空间的限制,携客云SRM平台支持web端和手机端实时协同订单信息。

这一功能被长青热能应用的淋漓尽致,公司供应链管理的相关责任人都将SRM账号绑定了微信,并自定义设置了哪类的消息会通过微信进行提醒。一旦订单状态发生了变化,即使身边没有电脑,也可以通过移动端实时处理。灵活的管理工具让订单的处理效率有了进一步提升。 

供应商业务报表在线化,管理更灵活 基于与供应商往来的订单流程、发货流程、开票流程,长青热能可以通过携客云在线对历史订单、发货情况以及采购数量进行及时查询和统计,极大程度上方便了采购与财务的月底对账工作。 管理层通过平台看板块,可一键查阅寻源、成本、支出、绩效、过程执行等指标的分析,提升企业采购的效率的同时更灵活地管理企业采购。

每周功能迭代,为管理注入新的可能 不同于原SRM系统只针对长青热能的管理需求收费定制开发,携客云会和平台上所有制造业合作伙伴一起优化和改善产品,每周定期进行功能迭代,企业都可以免费应用最新优化功能。 

这种模式对于长青热能而言,除了更精准改善供应链管理外,还多了更多管理优化的可能和想象空间,帮助长青热能挖掘更多潜在的管理效益。 

大部分制造企业在数字化转型的过程中,都需要在定制化系统和标准化系统之间做出抉择,两者各有利弊,而燃气具行业领先企业长青热能的选择,不失为一个靠谱的参照。

应用说|99%的供应链人都在做重复性工作?选对工具,非标制造企业也能轻松逆袭!

每到月末,优备的采购部总是最繁忙的一批人。

除了要完成日常的订单管理工作之外,他们还需完成本月的对账工作,这时他们有两个选择:

选项A:等供应商发起对账,反复核对,确认对账数据无误后供应商开具发票,完成对账;
选项B:主动向供应商提供ERP系统的入库数据,供应商核对无误开票,采购再次核对票据信息,完成对账。

其实,这只是看上去像一个选择题,在张总监的眼里,他们只有B这个唯一选项。

张总监是优备的采购总监,苏州优备精密智能装备股份有限公司于2007年由韩国优备等股东发起成立,长期为韩国三星提供设备及服务,同时也是国内3C行业龙头企业的设备提供商,国内制造业、物流业智能制造的先驱者。 

01账务协同重复性高、效率低

为什么只能选B?

在兵法中,有“先发制人”之计,其目的是掌握主动权,对账也是如此。

优备发起对账后,供应商会以优备的数据为参照物,虽然双方可能会因为物料数量、单价,账期等要素反复核对,但采购对自己系统的对账单更为熟悉,对账思路也更清晰,不容易出现漏对、错对。

选择B的代价是什么?

优备属于非标自动化机械行业,小批量多品种,一般每月会下发3000多张采购单,涉及几万种物料,给月底的对账工作带来巨大的挑战。

对账重复性工作量大、效率低

优备与供应商之间存在信息壁垒,双方的入库信息和送货信息出处不一致,极容易出现差异,反复核对物料的账期、价格、数量就成了优备与供应商对账的家常便饭。

为让对账更为精准,在供应商开具发票后,张总监要求采购到内部ERP系统一一匹配发票清单的物料,核对一张发票平均就需要半个小时。

“这完全就是重复性工作,需要付出较高的人力成本和时间成本,但账务核对不能有任何失误,小心才能驶得万年船”,张总监也很无奈。

订单跟进工作量大,对账滞后

有时候优备月底订单业务量增加,采购根本没有时间来跟进对账,账务核对的及时性就成了问题。

“在业务量高峰期的时候,我们的对账周期经常会从十天拖长至二十天左右,还没从本月对账的‘阴影’里走出来,下一个账期又开始了。”

02收货作业的重复性工作

相较于账务协同的重复性工作,优备收货作业的重复性工作也不遑多让。供应商的送

货单和仓库收货入库单看似是两个完全不同的单据,但实际是一样的,送货信息基本等于仓库的入库信息。

送货信息虽然源于采购订单,但供应商基本不可能都是整单送货,而是分批送货,或者多订单多物料合并送货,优备无法按照采购单转入库,只能将送货单信息手动逐一录入系统,进行供应商已做过的重复性工作。

张总监对重复性工作的认知也很透彻,“归根结底就是我们和供应商之间信息不互通,如果在同一平台上协同订单信息,就不会存在这些重复性工作,效率也能得到大幅提升。”

03携客云让采购协同不重复、更高效

2021年初,优备上线了携客云SRM系统,对账、收货工作发生了翻天覆地的变化:
订单协同一致性平台,对账数据具备唯一性

与之前的对账流程完全不同,上线携客云后,优备的对账工作都由供应商发起。
在同一个平台上协同订单信息,对账明细来源也有一致性,张总监丝毫不担心没有掌握主动权。

实际应用效果也没有让张总监失望,供应商发起的对账信息会附带对应的发票信息,优备统一设置账期后,双方再也没有反复协同对账单上的物料、数量、价格……,最短的对账周期是2天。

“供应商在线发起对账后,信息会自动同步至我们系统,采购的工作只是核对一下,对账效率得到巨大的提升。”

供需双方订单数据互通,一键收货

在仓库人员的工作中,收货入库是一件占据大量时间的工作内容,仓库部门常常为了及时收货入库而加班加点。

优备上线携客云后,携客云送货单可以一键转成ERP入库单,优备不需要根据供应商的送货单耗费时间去大量订单中筛选出对应订单对应物料重复录入,只要核对实物后,一键转入库或者直接扫码即可一键入库。

 “粗略估计,应用携客云后,入库的效率应该提高了70%”

令张总监感到惊喜的是,携客云的应用,除了将优备从采购协同的重复性工作中解放出来外,还优化了入库流程:

局限于ERP的现有功能,优备只能先入库后质检,有了入库的数据才能检验不良,若检验不合格,就要红字入库(退掉),过程比较繁琐。而携客云有质量检验模块,可以先检验后入库,帮助优备完善了入库检验流程。

“好的工具,改善看得见”,张总监比较感慨,“经过五年市场验证的软件不会差!”

目前携客云已经帮助1000+企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验。期待与您合作,打造下一个供应链数字化标杆!

应用说| 十天的采购前置期,Apple体系供应商如何保证交期?

​和大多数Apple体系的供应商一样,博古特非标自动化事业部,对产品的交期格外重视!

从2009年创立至今,博古特一直是苹果的主要设备供应商,占据了苹果华东level 5(level10为整机组装) No.1的开发和接单量。

庞大的订单量意味着Apple绝对信任的同时,也意味着供应链管理方面的压力。3C数码产品生命周期短,生产计划多变、产品结构复杂、零部件多,对订单响应速度、交期等方面的要求十分严格。

作为一名优秀的3C行业设备产品供应商,博古特会将出货交期控制在35—40天。时间很紧迫,撇开设计、生产和运输的时间,留给采购和上游供应商交接物料的时间只有10天左右!

加之生产部每天都需消耗一千多种料号,为满足生产需求,采购部两三周就要复购一次物料,上游供应商交期的控制难度不言而喻。

01
10天左右的采购前置期
掣肘交期的3个绊脚石

来自Apple的庞大订单集中在每年的3-7月份,整个博古特非标自动化事业部都会严阵以待,而采购部做的准备之一就是招兵买马。

在高峰期,采购部通常会扩招至20人左右。采购总监张永顺十分无奈,“虽然人力成本在不断攀升,但为了及时交货,我们没办法。”

在没有合适工具管理采购业务的大前提下,博古特为精准把控上千种物料的准确交期,只能要求采购员每天和供应商逐一反复确认,以大量的人力成本、时间成本换取物料准时到仓。

即使是这样,博古特的交期依然被三个绊脚石掣肘着:

信息难统计,交期易失真

博古特主要是通过微信和上百家长期合作供应商进行协同,进而掌握交期。这样就造成,关键信息散落在各个微信群里,很难统计,交期信息多次流转之后,也容易失真。

张总监举了个例子,“采购员A在微信群和供应商协同好交期之后,采购员B私聊供应商确认,发现供应商给了另一个交期,如果这时由采购员A来记录交期,两个采购员之间又没有互通信息的话,就很容易导致交期出问题。” 

订单存在遗漏的可能,无法按时送达

博古特还存在一种发生概率很低的情况是:在临近订单截止日期时,采购才发现供应商将订单漏掉了。

采购员每天需要跟催的物料很多,不可能每天都能够算无遗漏的跟催到每笔。但问题是,亡羊补牢,为时已晚。一旦发生这种情况,生产节奏就会被打乱,影响很严重,张总监有些感慨,“如果能明确掌握供应商的备料状态就好了。”

无法掌握物料精准交期,紧缺物料交期易滞后

3C行业交期很紧张,每批物料的交期都很急,但总有一些物料会更急。

鉴于物料品种太多,采购每天都需要耗费大量时间从几十张送货单中整理出需跟催的物料,再逐一打电话和供应商协同。一不小心就会出现明明紧缺的是A物料,供应商送到的却是紧缺度没那么高的B物料的尴尬,进而对生产造成一定的影响。

02
为精准把控交期
博古特一次次尝试

为了解决交期问题,张总监一直在寻找合适的系统,但是市场上动辄几十万、上百万的传统软件,不仅实施周期长,应用效益也未知,博古特对此只能望而却步。张总监也比较透彻,“我们不认为目前的交期问题严重到要付出这么大的成本去试错,这是很不经济的选择。”

在携客云之前,张总监也接触过另一套SRM系统,公司尝试应用了这套系统,但是效果并不理想——界面过于复杂,供应商配合度不高,根本无法推动应用。

博古特的IT人员也尝试过自研系统,但开发难度大,耗费大量的时间后,最终呈现的效果也不是很理想,方案最终“流产”。

直到2020年末,张总监机缘巧合下接触到携客云~

让他这个采购总监眼前一亮的是,携客云几乎能满足非标自动化制造企业供应链管理的所有需求:

通过驾驶舱,能清楚地掌握公司采购的达成、价格、合格等供应链管理关键数据;多个看板可以辅助采购精准跟进每一笔物料,掌握交期信息……

整个上线应用过程极为顺利,在携客云顾问团队上门演示之后,品质部门、企划、仓库、采购、财务等相关部门关键用户主动来参与、全力支持。

03
携客云SRM平台
带来更精准的交期

通过一年的应用,在张总监看来,携客云带来的最大助益在交期方面。

首先,信息共享,平台精准记录交期信息

应用携客云后,博古特及其供应商会通过携客云协同订单信息,平台清晰地记录协同过程,交期也会在平台上有着清晰的呈现,与以前相比,每位采购对交期都有唯一且确定的答案。

“今年的高峰期基本没招人”,张总监比较兴奋,“信息流转的效率提升了很多,协同过的交期都会被记录在平台上,最新变更的交期也会实时更新,不需要更多的人力反复跟催。”

其次,平台自动同步订单信息,无遗漏

携客云与博古特的ERP集成后,ERP里的订单信息会自动同步至携客云。供应商会在邮箱、微信等平台收到订单变动的提醒,平台会通过红、黄、绿颜色标示订单的不同状态。

多重提醒加上可视化的界面,博古特及其供应商再也没有遗漏任何一笔订单。
此外,供应商可通过携客云在线报工,博古特可实时查看订单进度,后续的交期更有保证。

再次,送货有通知,来料更精准

无需做大量的整理工作,采购可以在平台一键筛选出亟需跟催的物料,更轻松地精准跟催来料。

博古特的供应商们也会通过携客云来送货,在货物抵达工厂前,采购就可通过供应商的送货申请,提前查看送货内容,做出预案准备,有效保证首要紧缺的物料能够在第一时间抵达工厂。

目前携客云已经帮助1000+制造企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验。期待与您合作,打造下一个供应链数字化标杆!


应用说 | 这样打印送货单,效益远不止提升入库效率!

宇宙集团工厂的数字化程度很高,工厂内部早已上线ERP、MES、OA等信息化系统,但由于数据分散在各个系统中,公司内部存在信息孤岛,与供应商间存在协同的壁垒,整体管理效益存在优化的空间。

在供应链管理方面,宇宙集团拥有三百多家战略合作供应商,这些供应商信息化水平参差不齐,发出的送货单格式也不尽相同,甚至会出现手写或者是全英文的送货单,需仓库耗费大量的时间来逐一辨认、录入,严重制约了收货效率,对后续的账务协同工作也十分不友好。

在一次和朋友交流管理心得的时候,宇宙集团水平线事业部总经理何总惊喜地发现,携客云SRM与ERP、MES可无缝集成,能有效打通与供应商协同的壁垒,统一送货单格式,提升收货入库效率的同时,带来多方面管理效益的提升。

为进一步深入了解携客云,公司安排了人员进行评估,而评估的结果,是宇宙集团果决上线应用携客云的关键!

01
一次软件评估的契机
送货单催生的问题浮出水面

为更全面的把握携客云能带来的效益,评估人员和采购、仓库以及财务等供应链管理相关部门进行了深入交流,剖析了宇宙集团因送货单而催生出的问题:

其一:随着公司业务的扩展,仓库在日后的收货作业中将不可避免的会遇到全英文送货单,甚至会遇到其他语种的送货单,如果不能统一送货单的格式,仓库将面临更大的收货压力。

其二:除英文送货单外,国内供应商的送货单格式也是五花八门,部分供应商的物料编码和宇宙集团ERP内的不一致,甚至是手写的送货单,加之供应商的有些物料编号很相近,不易辨认,录入时很容易出错;

其三:每张采购订单的每行物料都要手动逐一输入料号、数量,很容易因为敲错了几个数字,将物料录错,效率十分低下。

关于仓库收货的效率,评估人员粗略的算了一笔账,“一般来说,我们平均每个月都有1200份采购订单,若入库一张单需要花费3到5分钟,那一个月至少要花费7个工作日在入库录单上。”

由于前期送货单维护工作存在纰漏,在供应链管理的最后一环账款协同中,不熟悉物料不精通英语的资深财务人员对着一堆花花绿绿格式不一的送货单,头大也是在所难免的。

在与携客云业务团队深入交流和沟通后,评估人员发现,携客云平台除了可以一劳永逸地解决送货单的问题,还可以100%零失误下发采购单,精准跟进采购订单,将评估报告反馈给高层后,不到一周,就迅速和携客云达成了合作。

02
专业平台在线解决送货单格式问题

在携客云供应链管理平台的协助下,宇宙集团打破了与供应商协同的壁垒,一劳永逸的统一了送货单格式,采购、仓库、财务与供应商的工作效益都有了不同幅度的提升。

具体是实现了哪些效益呢?

首先,自定义设置送货单格式,物料信息一目了然

宇宙集团的采购员通过携客云平台,自定义设置了送货单的格式,供应商连上打印机即可在线打印出统一的送货单。并且,送货单上的物料编码和命名均从宇宙集团ERP同步,无论是哪种语种的送货单,仓库都能在收货时对物料信息一目了然。

其次,扫码入库,一秒入库一张单

不同于以往需要手动逐一录入物料信息,应用携客云后,仓库人员只需扫码识别送货单上的条码,不到一秒钟就可将物料一键入库,有效避免手工录入出错,收货效率有了质的提升。

对于携客云带来的效益,何总很是欣慰,“送货单格式的统一,使得仓库与财务部门之间的账务协同工作也顺利了不少,下个阶段,我们将在携客云平台上对账,让对账的效率也能有质的提升。”

当然,此次供应链数字化的项目,受益的远不止宇宙集团!

其三百多家供应商通过专业平台协同采购订单,在线高效打印送货单,有效避免手工誊写送货单出错;并且,订单明细有了一致性的出处,使得账务扯皮的概率大幅降低,对建立良好的供需合作关系十分有益。

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应用说|供应商配合度低?管理难度高?你需要朝华彩光电看齐!

​在采购过程中,采购员总是会遇到这样那样的问题,比如: 

  • 与供应商之间重复无效沟通,耗时耗力,沟通成本高;
  • 不能及时掌握采购订单的进度、数据,异常情况不可视、不可控;
  • 来料质量难以与供应商快速协同,致使不良率居高不下;
  • ……

这些问题的源头多在于没有做好供应商管理!

供应商管理是供应链管理中的关键之一。高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平,而且能大幅提升企业的盈利能力,实现降本增效。 

关于如何才能做好供应商管理,深圳华彩光电有限公司信息主管淦庆华有着比较清晰的认知,“仅依靠传统的电话、微信和excel表格很难达成高效管理,需要借助数字化工具来实现。”

01、企业内部的数字化难以满足基本的供应商管理诉求

为能向客户快速交付高品质、高性价比的产品,在江苏扬州华彩工业园,30余条高速自动化封装线,15条自动贴装与应用焊接线,5条自动挤出线以及6条自动化灯具生产线都在高效运作,灯带光源生产工艺月均产能150万米,灯具生产工艺月均产能12万条。 

强大的生产能力需要配套相应的供应链管理能力,随着华彩光电的业务不断拓展,供应链管理的瓶颈就更加明显,供应商配合度低,管理难度高,改善方案亟需提上日程。 

华彩光电高层明确仅靠人工来管理供应商不可行后,决意通过OA和ERP来进行供应商管理,提升供应商配合度,降低沟通成本

然而,这一决策带来的结果很是差强人意,淦总叹了口气,“除了采购员的数量从5人增至10人外,供应商管理的效益并未达到预期。” 

究其原因,淦主管总结到:OA和ERP系统不能解决企业间协同的问题! 

这两个系统的应用,使采购审批与生产、PMC联系在了一起,虽然提升了采购订单审批、发布的效率,但只能在华彩内部单线运作,存在不少弊端: 

首先,不能及时将订单需求传递给供应商。华彩光电每月都需向200+常规供应商下发上千张采购单,为保证供应商能准确获取物料需求,采购员可能通过邮件、微信、QQ等平台反复和供应商确认;为了精准掌握物料的动态信息,保证生产,每笔订单至少需要采购员处理五次。 

其次,OA和ERP系统不能完成供应商需求的逆向反馈。譬如,当供应商需要协同交期和数量时,采购员不能及时获取变更信息,需通过社交平台反复协同,会耗费大量的时间,工作效率不高,还易出错。 

再次,订单信息传递具有滞后性。比如,品质检验员手工记录品质检测数据及不良原因后,只会将信息同步至ERP,品质不良记录信息无法及时/详尽的和供应商协同,导致供应商不能及时跟进质量整改,来料不良率居高不下。 

OA和ERP系统联合解决方案的不足,让华彩高层意识到,企业内部的信息化,无法解决涉及企业间协同的供应链管理问题! 

淦主管表示,“随着公司规模的不断扩大,我们对供应商管理数字化的诉求也越来越强烈,期望通过专业的系统来填补空白,帮助管理供应商,降低沟通成本,还可以及时追踪订单信息,掌握采购进度。” 

02专业的SRM系统有效解决企业间协同难题 

如何实现企业间的数字化协同,做好供应商管理呢?华彩高层经过深度市场调研,匹配供应商管理相关责任部门的优化需求后,坚定选择了携客云,希望通过携客云搭建与供应商协同的数字化桥梁,帮助打造供应链管理的新模式。 

具体如何帮助华彩光电高效管理供应商呢?携客云SRM系统使出了两大绝招——  

其一,与ERP系统无缝集成,订单信息自动同步至供应商 

完成ERP系统集成后,华彩光电ERP里的订单信息会通过SRM平台自动同步至相应的供应商。供应商无需在多个社交平台等待华彩光电的采购员同步订单信息,就可快速获悉订单需求。 

除自动同步订单,省去订单下发的动作外,携客云平台还会自动抓取华彩光电ERP系统内供应商来料不良的品质检测数据。 

通过携客云平台,华彩广电可以将来料IQC检验,来料检验单、报表、不良记录等信息将实时同步至供应商,帮助供需双方共同改善产品质量。还可以通过<8D报告>,有效协助采购人员跟踪供应商质量改善情况。

其二,供需双方在线实时协同订单,异常可控

携客云SRM平台是供需协同一致性平台,不同于OA、ERP等企业内部信息化系统,华彩光电及其供应商均可通过平台在线提出自己诉求。

若供应商需要变更交期,可在线将变更需求反馈至华彩光电,系统会通过邮件、微信等方式提醒华彩光电尽快去携客云平台web或手机端处理变更,反之亦然,尽最大可能保证供需双方能够实时掌握订单状态信息。 

当然了,这些只是携客云给华彩光电带来供应商管理效益的冰山一角,携客云还帮助华彩光电实现了从潜在供应商的开发、评估、引入,到供应商正式交易、绩效评估和风险管控,再到供应商推出的全生命周期的管理,华彩光电可根据自己的需求设置评定供应商绩效的参数,管理上百家供应商。 

在谈到携客云上线应用的最大成果时,淦主管比较感慨:“以往我们对供应商这块的管控是比较欠缺的,现在通过携客云平台将供应商日常订单的交易过程、绩效进行管理,可以清晰看出供应商配合度,日常答交、来料合格率改善的具体情况,拉近与供应商距离的同时,也可以更有目的性的优化供应链管理体系。”

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应用说 | 在音品,有效跟催订单仅需一个动作!

​作为一名采购员,无论白天,还是晚上;工作日,抑或是休息日,都会饱受“跟催订单”的摧残,随时做好被迫加班的准备!

小编前段时间去探访长期为世界五百强企业提供一流电声产品和服务的音品(国际)有限公司时就发现,他们也曾没日没夜的低效跟催订单。

这并非是采购员们在上班时间内工作不尽心;相反,他们抓紧每分每秒地跟进订单、协同交期、询价、寻源……

在音品高层解惑后,小编今天和大家分享一下,为什么采购跟催效率不高,如何才能高效采购跟催?


01
人工作业短板,供应链管理的大“包袱”

经过25年的发展,音品目前已在多个领域建立了综合竞争力。从声学精密元器件到声学模组高精度自动线的自主设计与制造,音品打造了在价值链高度垂直整合的精密加工与智能制造的平台,可为消费电子领域的客户提供全方位服务。

随着近年市场竞争日益激烈,除了产品品质外,音品高层对管理方面的要求也达到了新高度。

在供应链管理方面,音品高层期望借助信息化的力量,构建敏捷受控的供应链管理体系,降低企业的采购成本、供需双方的协同成本、提升供应链的敏捷性,从而保证企业的利润率

沟通中,音品采购经理黄经理表示,“我们很早就意识到了通过软件管理供应链的必要性,毕竟长期通过人工作业进行供应链管理造成了很多的困扰,尤其是在订单跟催方面!”

音品的5个采购员每月需和上百家供应商协同跟催1800多张采购单,3000多种物料。由于供需双方没有正式的协同平台,效率比较低下,采购员需在QQ、微信、钉钉等各种平台沟通物料的的进度信息,再通过表格来记录协同,效率低下还容易出错。

传统人工作业的跟催方式虽然能够勉强完成跟催,但需要投入较多的人力,而且每笔物料都是采购员单线跟进,黄经理和PMC在采购统筹上存在一定的难度。一旦物料交期异常或生产需求发生变更,具体信息不能及时反馈至供应商,很容易出现停工待料或库存呆滞的情况。

事实上,低效跟催一直是采购的主要痛点,尤其是对于多品种、小批量的离散型制造企业而言,如何实现采购业务的高效管控成为了悬在头顶之上的“炸弹”。而对于音品而言,人工作业的短板,俨然已是挂供应链管理的大“包袱”。


02 
一个动作甩掉“包袱”,有效跟催订单

经过一段时间的选型,并针对数字化战略、业务需求以及业财一体化等多维度的系统考量之后,音品做了一个动作——上线携客云供应链协同平台,最终成功甩掉供应链管理的大“包袱”。

首先,筛选出绩效高的供应商下单

好的开始是成功的一半!音品在下发采购订单前,会先通过携客云的供应商绩效管理模块,筛选出交货准时率、满足率高,品质状况良好的供应商。

黄经理比较感慨,“这为后续的订单数量协同、交期协同、质量协同减少很多麻烦!”

其次,在携客云平台协同订单信息

携客云是专业的订单协同平台,物料种类、交货数量、交货日期等信息都会在平台上精准实时传递。此外,关于订单的待处理事项会以红色标注,音品的采购员和供应商想错过关于订单的信息都难,物料只能乖乖按照采购跟单的诉求按时按量抵达。

再次,可视化看板,物料跟催更精准

可视化送货看板可以清晰呈现所有来料的进度。

借助看板,采购跟催目的性更强,效率也会更高。黄总对携客云这个功能模块也比较满意,“一旦生产需求发生变更,我也可以更好的去统筹整个采购规划,及时进行调整,最大限度避免了停工待料或库存呆滞的局面”

送货看板只是携客云平台诸多看板平台中的一个。此外,还有排程看板能使供应商精准获悉什么点该送什么料、生产计划看板提醒供应商该备什么物料……

最后,物料信息在线实时掌握

除了在web跟进订单状态外,音品采购及其供应商还可以通过手机实现上述所有有效跟单操作,告别线下跟单的种种不便,做到24小时轻松掌握物料动态!

当然了,携客云作为细分行业领先的供应链管理软件,除高效跟催外,还帮助音品在供应链管理的其他方面进行了优化升级!

  • 高效询价,以前需要用表格逐一收集整理供应商报价,耗时耗力;现在可以通过携客云平台统一进行多家询价,直接打印汇总的比价单,省心省力;
  • 高效收货,以前每天需要手工录入上千批物料信息,工作量大且易出错;现在直接扫码入库,简单高效,不易出错;
  • 构建完整的应付账款流程,以前合同邮寄易丢失,不易保存,现在搭建合同-送货-收货-质检-对账-发票-付款在线全流程串通,规范应付账款流程;
  • ……

如果你也有上述痛点,或者其他的供应链管理难题,欢迎了解携客云供应链协同平台,1天即可上线数字化系统,功能模块灵活按需配置,大大降低企业数字化升级成本。

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应用说 | 提高库存周转率?家居灯饰照明行业的佼佼者这样做!

2019年对雅耀电器来说是非同寻常的一年,这一年雅耀电器找到了数字化转型升级的正确方向,通过先进的设备和软件不断优化生产环节的效率、降低运营管理的成本。年终销售额为4.5亿,同比去年有近3成的增幅,获得了可观的利润!

为此,雅耀电器蛰伏了5年,2013年就确定要通过管理的系统化、设备的自动化和工具的信息化,实现相对智能化的管理,再配合精益生产及变革,提效降本,提高公司的竞争力,保持企业的合理利润空间。

为此,公司加大了体系规范管理的力度,系统化的管理理念逐步深入人心,同时也投入了大量资金对设备进行自动化改造或替换,配套了很多信息化的系统、软件工具等,但在使用过程中仍然遇到了很多的问题,导致很多方面的管理一直跟不上。

供应链数字化需求就是这个阶段提出来的,雅耀采购部李经理表示,“为了满足精益生产,来料必须just in time,但由于人工管理存在不少弊端,公司经常陷入生产缺料和库存呆滞并存的尴尬局面,库存周转率很低” 


01库存周转率低的三大原因 

究其原因,李经理总结了三点: 

其一:供需双方无法及时有效获取订单交互信息 

以前,微信、钉钉、邮件等是雅耀电器和供应商进行订单协同的主要工具。由于不是正式的供需协同平台,供应商会被很多无关信息干扰,从而不能及时做出精准的回复,进而影响交期,也需要雅耀电器花费较多人力、物力进行订单跟踪。

 “采购员每次与供应商沟通后,都要去更新excel表,效率低下,消耗大量人力资源的同时并不能保证供应商已获悉准确的物料需求,没有充分发挥出采购员更大的价值,也不能确保正确的物料能够按量按时送达”,回忆以前的采购跟单模式,李经理十分感慨。 

其二:物料繁杂,供应商无法精准把握送货时间 

雅耀电器的产品定制化程度比较高,产品零件比较多、杂,半年内复采的物料款数达14000种,虽然雅耀电器对90%可操作性强的物料制定了相应的排程计划,但由于是人工逐一分发,难免存在分发错漏,出现提前来料或滞后来料的情况,进而影响生产、物料呆滞。 

李经理表示,“库存是每个制造型企业都会面临的问题,而导致的原因是多方面的,我们更多的还是把目光聚焦在能够控制的部分。比如让供应商们更有目标性,预见性,明确自己需要在什么时间点完成什么物料的配送,提前备好物料” 

其三:采购和仓库之间信息不互通 

在以前的采购模式中,雅耀的采购部门和仓库、生产之间没有实现数据的打通。采购员单线跟催物料,仓库不能实时知悉该收哪些物料,也不知道生产缺什么物料,很容易提前收料,致使物料呆滞。 谈及物料呆滞,李经理很是无奈,“严重的话,我们的库存周转率接近100天。占据仓库场地的同时还会占据大量的现金流,物料还存在贬值、损坏的风险” 

为辅助精益生产,实现生产数据的全面打通,在2013年-2018年,雅耀电器的自建团队自主研发的软件已经超过20多款,投入在软件研发上的成本达到450万以上,奠定了企业数字化管理思路,但在整个信息闭环中供应链对接及信息传输还是一片空白,使得真正企业想做到的管控库存周转问题没有得到根本解决。 

 
02上云,做家居灯饰照明行业的变革者

5年的实践之路,让雅耀电器高层明白单靠自己的力量完成全面数字化似乎遥不可及,于是选择寻求外部合作,携客云就是在这个契机下与雅耀电器达成了合作。 具体如何帮助提升库存周转呢?携客云SRM系统使出了三大绝招—— 

1、专业平台协同订单信息 

携客云是专业的采购订单协同平台!订单下发后,供应商能够快速、准确在平台web端和手机端查看订单信息,系统会以不同的颜色标示哪些信息还没有回复,不用采购员手动记录,即可在线可视化获悉采购进度。

并且,供需双方均能够精准掌握订单信息,大幅降低了采购员的工作量,也为供应商充分发挥主观能动性提供了更多可能。 

2、排产优化 

通过简单的操作,采购员可以通过携客云系统把每周的排程需求一键精准分发给对应的供应商,供应商在线即可可视化参照排程,将物料按时按量精准送达,满足精益生产的需求,最终使雅耀电器库存维持在45天左右,库存周转率大幅提升。


3、采购和仓库之间在线协同信息 

在携客云的辅导下,雅耀电器的IT团队将SRM系统对接企业已有MES系统,所有来料、物料信息、生产信息会在仓储模块做一个交汇。仓库收货会更具目的性,更好把控物料,提高库存周转率。

“携客云系统串联了整个供应链运营的信息流,信息的共享有效提升了需求的精准化,让系统承接人工,让人工精细思考,反哺系统升级优化。”李经理对携客云系统的内在逻辑有比较深刻的认识,“它提取了众多企业的宝贵智慧,并在不断更新、完善供应链的信息管理!”