应用说|从人工到数字化管理采购流程,百盛激光仅需三步!

在线把控来料进度、扫码一键入库、两三天完成对账……每月都要采购两三千种物料的百盛激光供应链运作居然如此高效快捷。​

百盛激光是国内为数不多的具备独立自主生产横梁、钣金、机床机架能力的激光切割机厂家。凭借雄厚的企业实力和强大的制造实力,已成为中国极具领导力和全球知名的大中功率激光设备制造商和解决方案提供商,营销网络遍及全球60多个国家和地区。

“以前我们投入了很多的人力和时间成本,供应链管理也只能基本正常运作,现在的高效管理主要得益于数字化工具。”

百盛激光的采购负责人向总比较过去与现在的供应链运作状态后,将转变归功于数字化。


01、从人工管理到数字化管理,高效管理供应链分三步


目标明确才能执行到位,得到最有效的改善。因此,高效管理供应链的第一步是分析自己的数字化升级需求

在百盛激光采购部的牵头下,仓库、财务、IT等多个部门,通过对工作中的痛点难点调研,开了n次总结会议后,梳理出了一份详尽的供应链数字化转型诉求,期望此次升级能够以较低的投入成本高效益地实现供应链数字化管理。

第二步,选型合适的SRM系统进行供应链数字化升级

向总深谙传统软件升级投入成本高、实施时间长的痛点,综合比较市场上主流的几款SRM系统后,很快将目光锁定在SaaS标准化软件——携客云SRM系统。

“主要是被齐全的功能模块、轻量化实施吸引了”

百盛激光高层很重视此次SRM系统选型,直接参与了携客云业务团队演示、探讨环节,并一致确认可以上线。

熟练通过平台协同采购订单,是百盛激光供应链数字化不可或缺的关键一步。

“我们内部的几个部门,还有供应商的配合度还挺高的,能够积极响应集体出来培训,遇到不懂的也会直接咨询顾问和客服,上线过程十分顺利。”

历经一个月的磨合,百盛激光及其供应商都能够顺利地通过携客云平台协同订单,并在协同订单、收货入库、对账等供应链管理流程中取得了良好的应用效益。


02、实时协同订单,在线把控来料进度


为最大程度降低库存,拥有更多的现金流,百盛激光一直要求供应商分批送货。

但没上线系统前的普遍情况是,仓库收完货,采购看到送货单后才会发现物料已被全部送达或提前送达,根本无法管控供应商的送货行为,只能被迫接受非紧急物料占据库存,月底支出原本可以延后支付的账款的局面。

“供应商的这种送货行为主要是出于运输成本的考量,我们可以理解,但还是希望有优秀的工具可以帮忙管控。”

通过携客云平台协同采购订单,百盛激光可以可视化管控与供应商订单协作每一个环节,双方能够实时接到订单的状态提醒,并在第一时间做出反馈,大幅提升沟通效率。

携客云平台可显示订单的状态信息

比如在送货前,供应商需在平台提交送货通知,百盛激光采购员核对送货内容无误,同意送货后,供应商才能打印送货单,发出物料,有效保证对的物料在恰当的时间抵达工厂,不占据库存的同时生产顺利进行。

“我们还可以在平台上一键筛选出未来一段时间内需要跟催的物料,对物料进行更有目的性地跟催,做好物料准时抵达工厂的前备工作,更好地把控来料进度。”


03、无需繁琐的人工操作,扫码一键入库


由于没有专业的辅助工具,又是人工操作,百盛激光的收货人员经常会遇到供应商打错送货单、货单不一致、手工录错单的情况。为完成每日上百种物料的入库工作,仓库专门匹配了两位录单人员。

“我们付出了较高的人力成本和时间成本才能保证物料顺利入库,但在携客云帮助下,入库工作量被大幅降低,仓库录单人员可以轻松高效地完成这一工作。”

首先,在线统一送货单格式

百盛激光通过携客云平台自定义设置了送货单格式,供应商送货前即可在线打印出与百盛激光物料名称、编号一致的送货单,从根源上解决供应商打错送货单,货单不一致的情况,避免送货单信息出错。

百盛激光仓库人员在核对物料

其次,扫码一键入库

供应商通过携客云平台打印的送货单上会有一个条码,条码涵盖送货的具体信息。物料抵达工厂后,百盛激光的收货人员会核对实物与送货单上的物料信息,无误后签名,录单人员确认签名后即可直接扫码入库,十分便捷,基本不会出错。

百盛激光仓库录单人员在扫码收货

“以前因为送货单五花八门,收货人员确认物料后,录单人员还需确认一次,工作量有重复,效率也低,现在入库效率提升的特别明显。”

04、平台自动整理账务,两三天完成账务核对

向总印象很深刻,采购部每到月初对账时,就会面临一个十分繁琐漫长且痛苦的过程。

由于百盛激光与供应商之间缺乏专业的订单协同平台,双方ERP里面的订单信息很容易不一致,数量差异、账期差异、单价差异都是双方争执的焦点,也易因送货单物料号有误而使账务核对陷入僵局。

“每次对账都需要花费十天半个月,甚至可能效果都不是很好,有时候需要反反复复核对。”

上线携客云系统后,百盛激光与供应商之间的订单明细有了共同的出处,仓库收货人员可把供应商送货单一键同步至ERP的收货单,自动同步物料单价,ERP仓退单可自动同步至携客云平台,在线与供应商同步送货数量、退货数量、物料价格,保证供应商送货单上的数量、价格与百盛激光的入库单一致。

此外,百盛激光还在携客云平台自定义设置了账期,供应商只能按照设置的日期来发起相应的对账单,避免供需双方账期不一致而引起不必要的麻烦。

送货单格式的统一也直接避免采购员在对账时再次核对物料,无需耗费大量时间,供应商发起对账后,采购员在线核对,基本无错无漏,两三天就能完成原本需要半个月才能完成的账务核对工作。

“跑的路程还是一样的,但是跑的速度不一样。”在供应链管理提效上,向总看到了剧变。

从采购到仓库,再到财务,都体验到了携客云带来的便利。通过携客云这一供应链协同平台能高效管理供应链已成为百盛激光的共识,下一步,百盛激光将争取让更多的供应商上线应用携客云。

在不确定性中寻找确定性,携客云助同方计算机锻造核心竞争力

中国制造业到了下半场,要想跟上产业发展变化,实现高质量发展,让传统企业变得不传统,数字化转型已成为必须。作为一家专业从事信息技术产品研发和生产、方案设计及实施服务的高新技术企业,同方计算机有限公司(以下简称:同方计算机)的数字化转型历程已走过多年。在同方计算机信息部经理方梓睿看来,一方面从业务角度,企业实现数字化转型的前提是实现业务数字化,将以往人工处理的业务从线下搬到线上,通过信息化系统自动地去处理,实现业务数据共享,并将优化后的业务流程进行固化,以支撑业务决策;另一方面国产化的缘起因为这是信息安全发展必然途径,我国网络空间面临着日益严峻的挑战。随着IT技术日益广泛的应用,企业开始关注信息安全,由被动检查到自查,由简单信息安全建设到深化应用。

特别是在采购管理方面,作为保障企业正常运转所需物资稳定供应的核心环节,数字化技术的飞速发展正深刻改变企业的采购管理方式。在数字化转型的背景下,通过数字化采购实现企业的提质增效、降低风险,已成为企业实现数字化转型升级的必经之路。

01、应对挑战,在不确定性中寻找确定性


同方计算机是中核集团同方股份旗下专业从事信息技术产品研发和生产、方案设计及实施服务的高新技术企业。同方计算机目前为国内两大PC厂商之一,销售量稳居全国前三,全球十强。同方计算机作为民族品牌的中坚力量,拥有强大的技术研发队伍和完善的研发测试条件,具备从芯片设计、计算机板卡设计、软件和嵌入式/系统开发、产品研发、外观设计到整机系统设计等全方位的研发设计能力。同方计算机生产制造基地遍布全国,拥有强大的供应能力,是具备软硬件自主研发、生产制造、服务保障全产业链能力的整机厂商。

随着同方计算机数字化转型的深入,数字化转型开始逐步渗透到企业生产经营的每一个环节。受全球疫情的影响,给制造企业供应链带来了极大挑战,对于同方计算机的采购工作,同样带来了严峻考验。物流时间延长、停滞;物料交付延迟;供应商受疫情影响停产停工,造成原材物料交付遥遥无期;原材料成本上升……对于同方计算机而言,备料过剩会占用大量资金,对企业运转产生一定的影响;若备料不足,在这种情况下企业可能会错失大量商机。

另一方面,采购业务不能及时执行也严重影响到了同方计算机采购供应链的效率。作为典型的电子行业,同方计算机的生产基地遍布全国,产线众多。由于电子行业升级换代比较快,需要采购的原材料种类繁多,供应商信息十分庞杂。以往在采购方面,同方计算机依靠人工管理供应商,供应商引入不规范,收集信息、评估供应商质量的工作难度高、工作量大;在内外协同沟通上通常是线下采用如邮件、电话或是其他的形式来沟通,造成作业效率低,响应速度慢;由于物料众多,合规性无法很好把控,质检难度大,此外,还存在资源难以在线上进行互联与共享,订单变更不及时、交期不可视、质量改善难同步,出错率高等情况,信息的查询留档也较为繁琐。

同方计算机SRM高级项目经理王岩同时指出,电子行业物料具有多样性、更新换代频繁、价格波动较大的特点,还会面临产品物料可替代性和客户需求一致性的矛盾。举例来说,物料中的8G内存有多个品牌的供应商,有些客户只指定8G内存,对品牌无要求,对一些参数也不太关心,但有些客户会要求这批出货和下一批或是未来的出货都要采用同样的品牌及产品,但考虑到电子行业物料升级换代的频繁,矛盾就会显现。

因此,同方计算机希望推进进一步的数字化转型,来实现采购业务的数字化管理,打通供应链管理链条,实现降本增效,以在当下的不确定性环境中,寻找确定性。

02、应用SRM平台,推进采购业务数字化转型

图片
携客云SRM功能图

方梓睿表示,同方计算机在推进数字化转型时,通常采用三个步骤:第一,按照业务的需求优先选取转型的突破点,比如采购供应链场景;第二,发挥公司现有资源,和各个部门的骨干去沟通去交流,因为他们是非常关键的核心用户,通过他们积累的经验逐渐形成标准从而来推动公司数字化转型,在短期内产生立竿见影的效果;第三,找到重点场景以及关键用户之后,为了让数字化转型能够更持续的推广下去,还需要将转型效果可视化,让集团所有部门都可以看到采购数字化转型可以带来什么样的收益,将成功的场景应用传播出去,产生联动效应,鼓励员工参与到数字化转型的过程中。

在确定推进采购供应链转型后,除了完善采购供应链管理过程中的各种规定和操作规范,同方计算机发现,最关键的是,还需要找到一个合适的平台来支持管理规定的落地实施和标准化推广。

虽然已应用了ERP、OA等管理系统,但对于同方计算机而言,企业内部现有的管理系统并不能完全解决采购供应链问题。同方计算机需要借助优秀的SRM平台,实现数字化采购管理,贯穿从询价招标、订单、计划、送货、条码、账务、绩效评估的全采购业务流程,在企业内部采购、仓储、财务等部门与供应商之间形成在线高效协作,逐步建立高效可控的精益化采购供应链管理体系,直到将整个供应链以及相关服务生态进行协同管理,实现整个产业生态的高效协同。

03、携手携客云,同方计算机深化转型升级之路


方梓睿指出,对于电子行业,特别是PC行业而言,在外部环境不稳定和业务需求不断变化的情况下,同方计算机希望选择出一个符合行业特点的、开放的SRM平台来快速响应业务需求,以支撑数字化系统稳步扩张,而不是建成一个封闭的系统,让系统阻碍企业数字化转型的脚步。

在这个背景之下,同方计算机通过多方的对比与选型,经过了较长时间的慎重考量之后,选择了有充分电子行业经验和非常先进的技术手段的携客云作为合作伙伴,来共同为同方计算机的采购数字化转型之路添砖加瓦。方梓睿表示,同方计算机选择携客云,主要体现在以下几点。

◉ 第一,携客云SRM是一个标准化的成熟产品。在业务模式上,携客云SRM产品的一些流程设计已经是行业内的标杆流程,由于携客云在电子行业具有丰富的经验,拥有行业最佳实践,领先的流程设计可以让同方计算机开箱即用;在技术角度上,携客云SRM是一个SaaS化的产品,部署实施周期会比较快。通常实施一个SRM系统可能需要两三个月,甚至半年之久,因为SRM系统会涉及到企业的财务、供应、仓储等多个部门实施应用,属于跨部门应用较多的系统。而选择一个标准化易部署的产品后,各部门可以按照既定的规则来应用即可,可以实现快速落地。

◉ 第二,携客云拥有非常资深的业务顾问。每个行业以及企业的管理模式都不尽相同,同方计算机所处的PC行业也具有非常个性化的管理特点,在推进SRM产品实施落地时,如何很好的将个性化的管理要求落地对于双方来说都是极大的挑战。除了一个先进的系统,熟知行业特点的资深业务顾问也尤为重要。行业经验丰富的顾问能够帮助同方计算机将管理制度与特点落实到系统中,这也是选择携客云SRM的重要原因之一。

◉ 第三,系统业务覆盖完整。同方计算机希望通过SRM系统的应用,实现从供应商的引入、询价报价比价、供应商考核、供应商质量管理、订单协同、收发货,到财务的付款对账的整个采购生命周期的管理与覆盖。携客云SRM系统功能齐全,完整覆盖了同方计算机的采购业务全生命周期管理。

◉ 第四,与异构系统的集成。携客云SRM系统可以很好地与同方计算机现有的ERP、OA等系统实现集成应用,携客云也提供了非常标准化的工具快速实现集成。

图片

携手携客云,同方计算机的采购数字化管理系统在三到四周的时间就实现了上线应用。系统上线后,给同方计算机的采购供应链业务带来了极大的改善。例如,在供应商谈判环节,以往同方计算机通常采用面对面的沟通方式,通过携客云数字化采购平台的应用,将供应商沟通搬到了线上,沟通结果实现了快速落地、快速跟进;在供应商询报价方面,改变了以往邮件往返的形式,通过携客云数字化采购平台,可以实时掌握供应商的报价情况,缩短沟通时间;在订单协同方计算机方面,以往需要专人来跟踪订单完成情况,如供应商是否发货、物流运输情况、仓储环节是否及时准备,以及财务流程进度,而通过SRM系统,所有的流程都可在线上直观快速地完成。

方梓睿表示,携客云SRM系统帮助同方计算机实现了采购业务的合规、透明,且综合效率有大幅提升!在询价、订单协同率、送货协同率、对账协同率提升的同时,企业所付出的人力成本、物流成本、沟通成本也实现了大幅的降低。在帮助企业业务决策方面,也起到了极大的支撑作用。

“携客云为我们提供了非常优秀的业务顾问,在沟通中我们发现他们对于PC行业的认识非常深刻、透彻,很好地帮我们实现了产品实施落地,让我们感到和他们合作很安心很放心。未来希望我们能共同推进同方的数字化转型之路,让同方计算机的采购供应链转型更上一个台阶,我们共同成长。”同方计算机信息部经理方梓睿

400+供应商,4w物料品类,询价很难进行吗?仕诚机械3分钟解决!

​物料的询价,是采购流程的第一步,也是决定选用供应商关键的一步。从供应商询价、比价、打样,到确定供应商,每一种物料询价的背后,都需要一个强大的团队付出大量的时间和精力。

但佛山南海区的一座科技工业园中,有一家国家标准工作组组长单位、佛山市工业互联网应用示范标杆企业,佛山市细分行业龙头企业,凭借一个只有几个人的团队,每月轻松完成几千种物料的寻源,上千万的采购额。

这个小小团队,如何有这么强的执行力,迸发出如此大的能量呢?

01借助优秀的工具,3分钟完成一种物料询价

仕诚每台设备都是定制机,非标零件占比较高,含几千种需求量只有一两件的物料,采购部每月都需与400+供应商进行不止一次的询价作业。同时由于公司对设备品质要求极高,对物料有较高的工艺要求,给原本就不友好的询价工作进一步拔高了难度。

摆在仕诚采购部面前的第一道门槛是庞大的工作量!

据统计,仕诚外购物料达1.7万余个、外协物料超2万个,由于没有专业的辅助工具,仅向400+供应商发起几万种物料的询价需求就是一项庞大的工作量,遑论后续令人头皮发麻的整理报价、比价工作。

此外,仕诚每年都做新项目开发,会通过工业品采购网站进行询价,这些网站大多都是中间平台,不能实时与供应商进行沟通,浪费采购员较多时间的同时,还是面临供应商难找,价格较高的问题,并不能取得良好的询价效益。

深谙传统询价障碍的仕诚机械供应链部长张栋在接触到携客云后,很快就被携客云平台的寻价功能模块所吸引。

仕诚在邀约现有供应商上线携客云后,不需要通过中间环节就可实时与供应商进行沟通,询价时,可选择向现有供应商发起询价,也可向平台上20w+制造企业供应商发起询价,十分快捷、方便。

“每次通过携客云平台进行询价,含已选择的供应商在内,至少都有三四家供应商回应,不仅有效降低了工作量,询价过程也更为公平公正,而且这些供应商都是有资质、有认证的供应商,产品质量都有一定的保证。”

物料图纸的传递,仕诚采购部询价的另一个拦路虎!

之前仕诚采购部与供应商间没有统一的订单交流协同平台,采购员需将图纸文件从内部信息化系统逐一下载后传递给供应商,由于仕诚推出新研发项目较多,物料图纸迭代也较为频繁,经常在询价时给供应商发送过多个版本,万一供应商报价时使用的不是最新版的图纸,就很容易出现问题。

“我们耗时耗力将图纸传递给供应商后,如果供应商使用错误的版本进行报价或生产,很容易造成生产损失,也影响产品的交付,出现事倍功半的情况。”

现在通过携客云平台进行询价,无需仕诚采购员逐一下载图纸,直接输入物料号,系统会自动同步图纸的最新版本,不仅能保障传输效率,还可有效保证图纸精准传送,供应商绝无使用错误图纸进行报价和生产的可能。

历史报价的整理,阻碍仕诚采购部寻源的第三道门槛!

上线应用携客云之前,物料的历史报价信息散落在各个供应商交流群里,需要仕诚采购员每次询价之后都花费较多时间做好表格管理,记录历史报价的同时,整理此次的询价信息,做出比价单。

“人工操作难以避免错记或漏记的可能,而且每个采购员手里都有一份供应商报价表,信息难以统一进行管理,很难成为完整的供应商报价参考。”

携客云平台会自动记录供应商的历史报价信息,当多个供应商完成报价后,采购员不需整理任何数据,平台会自动生成比价看板,包含物料历史报价在内的所有数据一目了然,可以帮助仕诚机械轻松甄选出合适的供应商,并可直接在平台确定和通知被采用的供应商,让询报价流程更为高效,便捷。

“通过携客云平台,我们实现了在线询价,流程化管理也使得供应商配合度越来越高,发出询价1分钟,研究比价单、确定供应商2分钟,整个操作过程不超3分钟。”

02核心供应商100%在线对账,提升流程效率与准确率

完成完整采购流程的第一步——询价后,后面还涉及采购订单协同、供应商送货、质检、收货入库、对账等等流程需要仕诚采购部与公司内部其他部门及供应商进行交流协同,由于是跨部门、跨公司间的协作,如何能让供应链管理无缝协同,流程高效运作,也很考验采购团队。

“携客云是专业采购订单交流平台,我们作为管理者可以可视化管理供应链,十分安心。公司采购与PMC、仓库、财务之间可以在线协同,也可以实时和供应商沟通订单、质量等,信息流转比较透明、快捷,能完整的进行订单协同,尤其是在对账方面,携客云的应用效益十分显著”

为便于管理,收到物料和发票后再付款是仕诚机械财务部规定的付款流程,但在没上线应用携客云前,这个流程很难执行下去。

“到货并完成对账之后,发票经常久久回不来,供应商催货款,预付又不能多挂,这种情况下,财务就很难办。”

通过携客云协同平台,仕诚机械与供应商之间的物料价格、数量等信息有了一致性出处,双方沟通账期后,供应商可根据平台信息一键对账、开票,采购人员无需耗费大量时间核对对账单,也无需将发票与物料信息一一匹配,可高效便捷完成账务。

对账和付款管理流程被大幅简化,降低供需双方对账工作量的同时,有效提高了采购应付与财务付款之间的流程效率与准确率。

“我们核心供应商已全部在线对账,以前对账需要到15号,现在基本上在5号之前就能完成。”

在优秀工具的帮助下,小团队也可以是强大的团队。

仕诚机械将携客云的功能模块,结合自己的供应链管理流程,构建了供应链数字化管理模式。两年时间内,让采购部这个小小团队迸发出大能量,帮助仕诚成为了一家有强劲供应链竞争力的实力派公司。

“在携客云应用方面,我们还存在较大的提升空间,但我依然认为这是一个优秀的值得分享的软件,我们一直积极在推荐同行业的制造企业上线应用携客云,希望能够带动产业资源在携客云平台上汇集,大家都成为供应链数字化的受益者。”

喜讯| 携客云获2021年度中国智能制造优秀推荐产品

由智能制造权威媒体e-works数字化企业网举办的第十一届中国智能制造高峰论坛暨第十九届中国智能制造岁末盘点颁奖典礼”近日在杭州隆重举行。携客云受邀出席活动,并获得“2021年度中国智能制造优秀推荐产品”的荣誉。 

“中国智能制造岁末盘点颁奖典礼”评选活动自2003年起,已连续组织了十九届。活动通过社会公众的参与和评选,树立智能制造标杆和榜样,通过广泛宣传和推广,在我国制造企业引起了强烈反响,推动企业进行更广泛、深入的智能制造建设,赢得了中国制造企业的普遍赞誉。

智能制造已经成为了我国强国建设的一个主要方向,携客云更是结合制造企业产品运营较为核心的一环——供应链协同的具体场景,针对订单寻源、订单协同、计划协同、物流协同、质量协同、账务协同、供应商管理等复杂业务流程的需求,给出了敏捷协同供应链的有效解决方案。

携客云深度融合互联网技术和传统采购业务,打造出颗粒度细化的标准化供应链在线协同体系,打通企业间的数据孤岛,可在线集成各种主流的ERP系统,帮助提升跨部门、跨公司之间的供应链协同效率,制造企业仅需花费传统软件10%的投入成本和实施风险,即可建立高效与可控的精益化供应链管理体系。

目前,已有1500+采购核心企业依托于携客云搭建了标准化的采购流程,市场占有率遥遥领先于后几名。此次斩获两大奖项,是对携客云技术实力与服务质量的又一重量级肯定,也是对携客云在制造业数字化服务商中的优势地位的再次认可。

中国制造业正在进入新的时代,数字化转型势在必行。作为中国制造业数字化生态中的一员,携客云希望成为企业值得信赖的数字化转型伙伴,继续为客户提供全面、优质的供应链数字化转型服务,帮助客户在后疫情时代中实现可持续发展。

杜绝碎片化信息管理,粤灯照明一个月做到供应链管理效益事半功倍

​如何与供应商建立良好的合作关系,响应100%,准交100%,是大部分企业都期望达成的供应链管理目标之一。

国内外知名集开发、销售、生产于一体的大型灯饰制造商——粤灯照明也不例外,并在采购部多方面的努力下,交出了一份合格的答卷。

“答卷只是合格而非优秀,主要是因为我们主要依赖人工来管理供应链,花费了较多人力和时间才完成100%,并没有十分高效地完成这一必须达成的目标”

有着多年采购管理经验的粤灯照明杨经理有着自己的职业坚持,也有坚持背后的无奈。


01
人工管理碎片化
高成本管理供应链的主因


每天穿梭于新厂房和老厂房之间,与PMC、仓库等各个部门协同采购订单的信息,是佛山市粤灯照明科技有限公司采购部工作人员的日常。

“我们集中时间精力在工位处理订单的情况并不多见,加之与供应商之间没有良好的交流工具,采购管理碎片化问题比较突出,只能以较高的人力成本和时间成本与供应商进行交流协同。”

追根溯源,粤灯照明供应链管理的碎片化主要体现在以下几个方面:

价格管理碎片化

粤灯照明十分重视询价的管理,采购经理和老板会对询价过程进行审核,但现有的ERP已经应用了近10年,便利性与当下需求有所脱节,无法记录询价过程,只能呈现出最终的结果,需要采购员额外整理出询价过程以供审核。

鉴于询价的数据散落在各个采购员手中,新品询价时,没有完整的历史报价数据可参考,对采购员的经验要求较高。

订单确认碎片化

订单回签是粤灯照明与供应商之前约定的订单确认方式,在高峰期,粤灯照明每月可能会下发4000份订单,每份订单都需与供应商跟催回签,并上传至公司共享,由于没有专业的工具协同处理,整个过程需投入较高的人力、物力来整理大量的碎片化信息。

“供应商配合的话,跟催回签可能只需要花费一分钟;但如果对接人不在公司,要回去签名或盖章,或者事后忘记,那就不是几分钟能处理的事儿了。上传至公司共享也比较麻烦,每份订单预计都要花费三五分钟……”

供应商来料进度信息碎片化

粤灯照明与供应商之间协同订单的方式比较传统,主要依托于电子表格,采购员获取完整的物料需求计划后,需将物料表格拆分下发至相应的供应商,再根据每个供应商交流群里的表格信息整理出完整的生产进度信息反馈给计划,消耗较高时间和精力为代价换取精准的生产进度信息,保证物料的准时交付。

“每个群里都是电子表格满天飞,一天一个甚至好几个表格,不论是供应商这边了解我们的需求,还是我们掌握供应商的生产进度,都比较零碎,所以就对采购员的要求比较高。”

交货信息碎片化

基于比较传统的订单协同方式,粤灯照明获取到的供应商交货信息也存在碎片化的情况,仓库只清楚供应商要交货,并不能精准获悉交的是哪一笔物料,具体交了多少,是否是提前来料……对收货入库工作很不友好。

此外,粤灯照明与供应商的物料名称和编号源自不同的系统,存在不一致的情况,需收货人员根据供应商的送货信息逐一清点物料,并根据物料的具体情况手动录入ERP系统,十分耗时耗力,一度曾增加了仓库人员的流动性。

随着市场竞争日趋激烈,照明行业进入薄利时代,提高核心竞争力成为了不少企业要面临的问题。以前粤灯照明以较高的成本为代价,换取供应链有效体系运作,不是最优解决方案的同时,也会面临人员流动的挑战。

“人才流动是无法避免的事情,一名员工离职,文档就会遗失一部分,所以我们要随时做好某位员工离职的准备,从人工的经验化、碎片化管理走向依托于工具系统的制度化、流程管理。”


02
借助数字化工具系统
低成本实现供应链管理制度化、流程化


“可以说是一见钟情,在携客云业务团队上门演示后,我们就清晰认识到携客云能够帮助供应链管理实现数据的可视化,在线上统筹管理供应链,弥补人工管理的不足,当天就决定签约。”

与供应商磨合一个月左右的时间后,粤灯照明整个采购部的工作状态随之一变:

系统在线记录询价信息
历史报价有据可查

无需粤灯照明的采购员额外整理询价过程,采购经理和老板可以在平台上直观的看出采购员询价的完整过程:什么时候发布询价、发给多少供应商、供应商具体报价、什么时候比价……清晰把控询价的流程。

此图操作界面图仅供参考,非实际发生

在比价过程中,采购员也可以在携客云平台查询该物料的历史报价,帮助企业更准确地评估价格的变动情况,择出最优供应商。同时携客云与粤灯照明的ERP实现了无缝集成,询价、核价的结果也会自动同步至ERP,采购部可在线统一便捷性管理价格体系。

订单信息自动同步
在线统一确认

不同于之前线下确认订单并回签的模式,现在粤灯照明可在平台上极为高效便捷地处理订单回签的碎片化信息。

携客云平台会将ERP的订单自动同步至供应商,供应商可在电脑或手机上实时处理并反馈至粤灯照明共享,不需投入较高的人力、物力即可迅速完成订单的下发、确认、回签。

物料计划一键下发
实时把控供应商来料进度

现在粤灯照明的采购员已经摆脱了各种电子表格的泥淖,将物料需求表格上传至携客云后,平台会一键将需求信息自动同步至供应商,收到反馈后,采购员和计划便可直观地实时获悉每笔订单具体的进度状况,从而制定合理的跟催计划,确保物料的准时交付。

此图操作界面图仅供参考,非实际发生

此外,web端待处理事项会被红点标注,微信也会根据订单的状态实时推送变更、交料的信息,可帮助粤灯照明及其供应商在第一时间处理订单,有效提升协同效率,把控生产进度。

平台在线管控供应商
交货明细可视、可控

应用携客云平台后,粤灯照明的供应商在送货前会通过平台发送送货通知,采购和仓库可提前查看具体送货明细,并做出预案准备,有效保证合适的物料在合适的时间点抵达工厂,保证生产顺利进行。

并且,粤灯照明自定义设置了送货单格式,有效避免供需双方物料编码、名称不一致的情况,在收货时,仓库只需扫描送货单上的二维码,核对物料无误后,即可一键收货,十分高效便捷。

回到文章开始的问题,显著的应用效益使得杨经理可以很自信地回答,粤灯照明现在供应链管理答卷是优秀级别了。

“携客云系统带来最大好处就是便捷高效统筹管理供应链,对我们来说不存在供应商配合问题,是我们必须要求他们100%配合。但如果沿用传统的工作方法,需要花大量的人力和时间,而现在有了携客云系统,我们效率大幅提升,可轻松达到事半功倍的效果。”

工业互联 数智融合 ,携客云助益嘉兴制造企业实现智慧采购与供应链管理

近日,以“工业互联 数智融合”为主题的2022嘉兴市CIO峰会正式举办,大会围绕工业互联网发展趋势,探讨数字化转型升级,杭州携客互联科技有限公司副总经理金励受邀参会并发表主题演讲。

本次会议由浙江省数字经济联合会、嘉兴市经济和信息化局共同指导,嘉兴首席信息官联盟主办,嘉兴市工业互联网产业联盟等单位共同协办,重点围线工业互联网发展趋势、探讨数字化升维,提升组织运营效率,促进工业数字化、网络化、智能化转型,助推工业互联网产业高质量发展。 

会上,金总表示,供应链协同是制造企业产品运营较为核心的一环。协同化供应链可催化智能化精益制造,带动网络化服务营销,助益整个流程实现网络化协同,上下游连通的敏捷生产,保证整个企业机制高效运作,敏且韧地应对短芯、涨价、动荡的市场环境。

杭州携客互联科技有限公司副总经理金励 

大部分制造企业普遍依靠人工管理供应商,制造资源难以在线上进行互联与共享,存在供应商引入不规范、订单变更不及时、交期不可视、质量改善难同步……等状况,工作效率十分低下的同时,动态的供应链管理难题并不足以支撑订单准时交付。

金总表示,供应链的低效与异常与管理工具相关,企业内部的管理系统并不能完全解决供应链问题,需借助优秀的工具,由企业内数字化,迈向供应链间的数字化,敏捷供应链,以精确的计划体系指挥复杂的供应链执行过程,以复杂的供应链执行过程反馈精确的计划体系,实现供应链与生产制造的高度协同,依赖工具的进步,建立高效与可控的精益化供应链管理体系。

截至目前,已有1500+采购核心企业依托于携客云搭建了标准化的采购流程,低成本高效益地实现了企业间的供应链数字化管理,覆盖了电子电器、机械装备、家具家居、家纺服装、五金塑胶、印刷包装、医疗、食品、化工等十多个制造行业细分行业。

携客云的市场验证成果深受各界肯定,会上,主办方授予携客云“优秀伙伴单位”称号,期望携客云作为朝气蓬勃的制造业供应链管理产业领跑者,以硬核前沿技术为基础,力求创新,为嘉兴制造企业供应链数字化管理贡献力量!

一封来自国内装备制造业龙头企业恒力泰的感谢信

近日,携客云收到了一封来自国内装备制造业龙头企业恒力泰的感谢信,信中字里行间流露出对携客云服务团队专业敬业的工作精神表示感谢,以及对携客云让每家客户都成功的服务思想进行了高度赞扬。

信中指出,恒力泰升级ERP期间,多个系统需与携客云SRM系统重新集成,对接任务重、时间紧,携客云服务团队给予了很多专业建议,并提供了7*24小时的专业服务,十分敬佩携客云服务团队兢兢业业、任劳任怨、业务扎实的服务品质。

感谢信具体内容如下👇

四年前,充分发掘ERP功能模块的恒力泰意识到,ERP解决的仅仅是企业内部的数字化问题,企业间的供应链管理仍停留在传统方式,需要借助数字化手段将采购部门从繁杂的订单录入工作中解放出来,解决订单反复协同、信息易滞后、收货效率低、账务协同难度大等问题,构建敏且韧的供应链数字化管理流程。

基于ERP系统与携客云供应链协同平台的打通,恒力泰低成本高效益地迅速实现了供应商管理的人工经验化管理到系统标准化管理的跨越,系统管理的优势显著提高了采购及供应商协作的效率。

喜讯|携客云成功入选工业和信息化部重点实验室工作组成员单位

为打造全国工业大数据创新资源集聚平台和创新服务中心,推动我国工业大数据技术协同攻关、生态构建以及应用推广,工业信息安全发展研究中心经征集、遴选,发布了《关于公开征集工业大数据分析与集成应用工业和信息化部重点实验室工作组成员单位的通知》。专注于制造业供应链数字化升级的携客云成功入选数字化供应链工作组正式成员单位。

工业大数据分析与集成应用工业和信息化部重点实验室由工业和信息化部认定,是辐射全国的工业大数据创新资源集聚平台和创新服务中心,目标成为国内领先、国际先进的高水平研究基地。实验室聚集区域、行业、企业数字化转型实际需求,依托国家工业信息安全发展研究中心,汇聚全国产学研用优势资源协同开展工业大数据领域相关的技术、产品和解决方案的协同研究和应用推广,助力产业数字化和制造高质量发展。

作为一家专注于以云和大数据的新一代信息技术,为制造业提供供应链管理和优质制造资源对接的互联网化解决方案服务商,携客云凭借核心团队20多年制造业供应链管理和信息化经验,打造出行业领先的携客云供应链协同平台,并以“让制造资源随需而至”的理念,先后推出携数魔方、产业金融、银企直连支付、携选工品等一体化解决方案,助益制造企业高效益、低成本地获取资源服务,实现供应链数字化、网络化、智能化转型升级。

在历经市场验证的4年时间里,携客云已先后帮助1500+制造企业搭建敏且韧的供应链数字化管理体系,并提供供应链金融服务。基于已取得的经验成果,携客云从供应链数字化管理和供应链金融两个层面,向工信部提交加入数字化供应链工作组的申请,得到工信部高度认可,与36家单位共同成为数字化供应链工作组成员单位。

此次成功入选,意味着携客云构建制造企业供应链数字化战略服务的过程中,在数字化供应链这一领域的实践成果受到业界的高度肯定,同时也对携客云产品创新和客户服务等方面提出了更高的要求。

未来,携客云作为数字化供应链工作组成员单位,携客云将汇聚产业各方优势力量,整合优秀解决方法,协同推动大数据产业发展。以云计算、大数据、异构ERP数据集成适配平台能等新一代信息技术与制造业融合应用为导向,进一步发挥重点实验室工作组成员的作用和责任,全力助推我国工业领域以创新为驱动加快供应链数字化及供应链金融服务的发展。

喜讯|实力领跑,携客云获评2021-2022工业互联网最具影响力企业

6月30日,由赛迪网、《数字经济》杂志联合主办的“2022(第三届)工业互联网创新峰会”云端开启,并发布2021—2022互联网产业生态创新优秀成果。凭借在工业互联网领域的创新实践,携客云一举斩获“2021-2022工业互联网最具影响力企业”称号。

为了让本次评选更具科学严谨和公信力,评审过程按照“公平、公正、权威、客观”的原则,通过赛迪网在线评选和评审委员会评选,最终产生人物类、企业类、产品技术类、解决方案类、服务类五大优秀成果榜单,其中企业类奖项则突出表彰2021年-2022年在工业互联网产业领域广泛知晓、排名前列、表现突出、具有行业创新影响力及对行业起到引领及示范作用的企业。

携客云此次斩获“2020-2021年度互联网产业制造业数字化领军企业”奖项,充分体现了行业与合作伙伴的信赖与认可!当制造企业深陷传统软件上线时间长、成本高的泥淖时,携客云就已基于深刻洞察和睿智前瞻的行业领悟,为制造业供应链数字化指向了新的方向——SaaS化,轻量化实施,低成本高效益地快速帮助企业构建透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。

制造业是经济的主体,更是赋予下一代互联网、中国制造业转型升级新的内涵、新的活力、新的生命的主体。携客云汇聚超20年的制造业供应链管理和信息化经验的专业人才,专注于以云和大数据的新一代信息技术,为制造企业提供供应链管理和优质资源对接的互联网化解决方案,在不断的功能迭代中,让制造企业充分体验资源随需而至的服务。

截止目前,携客云已帮助立讯精密、飞毛腿、清华同方、聚光科技、海目星激光、三菱重工、毅丰电器、稳健医疗、加多宝、银鹭食品、裕同印刷、齐心集团等1500+采购核心企业搭建了标准化的采购流程,覆盖了电子电器、机械装备、家具家居、家纺服装、五金塑胶、印刷包装、医疗、食品、化工等十多个制造行业细分行业。

2021年,是数字经济风起云涌的一年;2022年,将是新兴产业经济蓬勃发展的一年。目前,互联网、大数据、人工智能等现代信息技术与产业相融合是数字经济蓬勃发展新契机、新趋势。携客云作为朝气蓬勃的制造业供应链管理产业领跑者,以硬核前沿技术为基础,力求创新,将不断为中国制造企业供应链数字化管理贡献力量!

喜讯|携客云供应链协同平台获评中软协“2022年度优秀软件产品”

近日,中国软件行业协会官网正式公布“2022年推广优秀软件产品”名单,经过会员申报、软著提供、资料审核及专家评审等层层严苛筛选,携客云自主研发的供应链协同平台,凭借在制造业供应链管理领域的绝对优势和创新价值,荣获“中国优秀软件产品”。

中国软件行业协会主办的年度优秀软件产品评选,是业界非常有影响力的活动之一,旨在全国范围推广优秀软件产品,培育著名软件品牌,为广泛实施的政府采购、公共大宗采购、大型重点信息工程招标评标、遴选优秀软件产品提供参考。

入选条件包括自主知识产权、商品化程度高、技术水平先进、质量稳定可靠、拥有一定的用户群和市场销售量、提供优质服务等。能够获此殊荣,再次证明客户、行业和各界对携客云的一致认可和肯定。


传统软件上线时间长、成本高
新一代SRM SaaS软件优势凸显


制造企业主流软件方式通常存在上线时间长和成本高两大阻力。往往历时1~2年,需要投入数十万,上线期间,管理损失不断累积,上线成功后,每年还需耗费5%-10%的维护费用。加之软件的应用效果无法保证,高昂的试错成本让很多制造企业搁浅了供应链改善的规划。

基于这个背景,携客云凝结了一个拥有20多年制造业供应链管理和信息化经验的核心团队,专注于制造业,研发出了业界首款制造业供应链管理标准化SaaS软件。相比于行业内传统软件或私有云方式部署,携客云供应链协同平台更具先进性、前瞻性、创新性:

1、软件成本与实施时间降低90%以上

通过标准化的产品设计及与企业内ERP数据自动同步的SaaS应用,帮助制造企业降低了90%的实施成本,实施周期从平均3个月降到1天,软件费用从20-30万减少到2-3万/年,且系统免维护自动升级,能够在制造企业,尤其是中小制造企业快速推广和被采用。

2、数据对接实现无代码化

携客云内置了企业数据集成中台,适配市面上主流品牌的ERP产品或版本,以及非标的ERP或企业其它内部的自研管理系统,通过简单的配置即可实现数据的实时集成,系统数据集成仅需1-2天,对于标准的ERP产品已经基本实现“即插即用”。

3、供应链协同管理的管理经验复用,企业松轻获益

通过上千家制造企业管理经验的产品化,携客云已拥有了完备的流程、标准化功能和弹性化的流程,满足大中小企业对于供应链的管理需求和企业自身的管理流程特性,通过SaaS化的应用方式,使企业能够快速应用和大幅降低导入经济和时间成本,也方便企业快速规范业务流程和管理改善。

4、云化应用,产业链资源在线化、可复用

携客云已经累积上千家企业的供应链上供应商资源,并且自然形成3C、家电、机械、家具……等多个产业供应链资源的聚集,逐渐形成产业链供应链资源的可复用化,协助企业能够在需要时,快速、广泛地对接产业内的其它所需供应资源。

目光的聚焦、产品的稳扎稳打以及团队多年的经验,使得短短几年内携客云便在制造业站稳了脚步。目前,携客云平台的采购核心企业用户数已达1500+,约等于制造业SRM市场第二名到第十名的总和。

当下及未来一段时间,携客云将把精力聚焦到自身产品与外部其他应用的整合,以一体化解决方案交付给客户,为客户提供制造资源随需而至的服务。