助“链”提效,穿越周期!携客云入选“2023德勤深圳明日之星”!

11月28日,德勤“2023德勤深圳高科技高成长20强及明日之星”榜单正式发布。携客云凭借不断创新的产品、深耕行业的方案、领先的自研技术和专业的核心团队等综合优势成功入选“2023德勤深圳明日之星”。

携客云CEO张剑峰上台领奖 (右七)

德勤“深圳明日之星”评选项目自2013年开始举办,旨在通过公平严谨的甄选,积极发掘高速成长、成绩优异、创新独特且韧性十足,可持续发展的本地高科技企业,加快支持深圳建设具有全球影响力的科技和产业创新高地。

携客云荣获“2023德勤深圳明日之星”

随着数字经济加速发展,众多科创企业在深圳这片改革开放的前沿阵地起源、聚集、成长,并在内外部动能支持下深耕数字经济各个领域,带动产业升级。

01 

专注供应链,助力制造企业高效协同

携客云创立于深圳,专注以云计算、大数据等新一代工业互联网信息技术,为制造业提供高效协同的SRM应用解决方案和优质制造资源对接的工业互联网平台。随着不断发展,携客云已于全国设立十多个分公司与服务中心,累计为2000多家核心企业成功应用,上线供应商超过20万家,在制造行业供应链协同管理SRM领域发展最快、企业用户最多。

《中国数字经济白皮书》中早已明确指出,供应链数字化是数字经济发展的重要基础,传统供应链管理模式要引入数字化技术和平台,以提高供应链的运作效率和透明度。

作为新一代SaaS SRM软件,携客云提供适配企业复杂业务场景的全流程、标准化的功能模组,包括:采购供需数据协同、采购计划协同、收货物流信息协同、来料检验与条码打印、财务对账与发票处理协同、在线询价/招标/竞价、供应商信息与绩效管理等,贯通企业内部供应链的业务流、数据流、信息流,构建企业与供应商间采购业务的在线协同平台,以透明化、精益化、数字化保障企业内外部供应链之间的高效协同。

02

穿越周期,为制造企业提供创新动能

作为制造业SRM领域的数字化转型代表性产品,携客云围绕制造企业提供专业创新的解决方案,通过技术创新、产品创新、服务创新全方位为制造企业提供转型动能,助力制造企业加速摆脱转型困境,穿越周期。

在技术层面,携客云采用SaaS化部署方式和平台化的架构。企业无需投资额外的硬件或基础设施即可快速投入使用,降低技术开发成本和风险。基于模块化的配置,便于企业根据业务需求自定义选择功能模块,具有更强的灵活性。

在产品层面,携客云平台已开发汇集SRM应用平台、产业金融平台、“携数魔方”数据开发平台、“携选工品”MRO一站式采购平台、银企直联支付等产品和项目,帮助制造企业提高采购业务效率和合规性,降低采购管理成本,并以供应链数据驱动产业服务与产业资源共享。

在服务层面,携客云利用SaaS技术在购买、部署、迭代等方面的优势,采用云平台订阅服务和技术迭代更新模式,极大提升客户应用产品的体验感和信赖感,并在服务客户过程中加深行业理解,与客户共同进步。

正是全方位的专注与创新,让携客云快速积累产品经验和行业经验,广泛服务于电子信息、机械装备、家具家电、汽车汽配、新能源、医疗器械、五金制品、食品制造等行业,如立讯精密、海目星、联邦家私、德尔玛、乐心医疗、银鹭食品等各行业代表企业都通过携客云产品持续提效获益。

当前,携客云已完成A/B/B+轮IDG Capital、前海母基金、小米科技、深创投、隐山资本的过亿元融资支持,先后取得多项行业荣誉,包括广东省“上云上平台”示范产品、广东省智能制造生态合作伙伴、入选工信部重点实验室数字化供应链工作组成员单位、多次入选工信部优秀数字化转型案例、入选多地工业互联网资源池等。

携客云此次入选德勤“深圳明日之星”既是专业服务机构对携客云在制造业供应链数字化转型方面取得成绩的认可,也为携客云争取了一个向业界和政府展示企业发展与创新能力的机会。未来,携客云将继续深耕行业,专注供应链数字化,助力制造企业转型提速。

政企同心,宝安区数字经济高质量发展专题研讨班走进携客云

11月23日,中共深圳市宝安区委党委组织宝安区数字经济高质量发展专题研讨班到访携客云并展开学习交流。此次研讨会旨在提高宝安干部工业互联网数字化转型发展能力,以适应推动新型工业化发展需求。同时也增强政府与企业之间的互信了解,有助于进一步深化政企合力推进工业互联网数字化转型战略和部署的共识。

会上,携客云CEO张剑峰为到访领导嘉宾介绍携客云制造业供应链协同管理平台如何以工业供应链云软件、基于供应链协同的工业互联网平台来帮助制造企业提高采购业务效率和合规性,降低采购管理成本,并以供应链数据驱动实现产业服务与产业资源共享。

携客云CEO 张剑峰 

天彩电子作为携客云应用标杆应邀参会,天彩电子CIO谈耀龙带来《天彩集团数智化转型之供应链数字化》的主题分享,让参会领导嘉宾充分了解到天彩电子如何通过携客云平台提升90%跟单效率、提升90%库存周转率,并实现供应链的透明可控。

天彩电子CIO 谈耀龙 

携客云张总在会上特别提及2022《中小企业数字化转型指南》,分析中小企业数字化转型的痛点和需求,建议小企业充分运用小型化、快速化、轻量化、精准化(“小快轻准”)的应用和订阅式服务,降低数字化转型门槛,并优先推动数据资源采集和汇聚,再逐步挖掘数据价值。

携客云作为新一代SRM SaaS软件,正是运用了新一代云计算和大数据技术,可帮助企业降低90%以上的软件投入成本和实施风险,软件投入成本仅需2-3万/年,系统免开发、轻量化、易于学习和使用,可快速构建满足复杂业务的全流程供应链管理体系,携客云充分具备“小、快、轻、准”服务优势,适用制造行业中小企业快速切入供应链数字化转型道路中。

同时,携客云基于供应链协同的工业互联网平台已经服务于国内大中型制造企业超过2000家,带动供应链上超过20万+企业在供应链云端协作,产业资源汇集于平台的能量也将会源源不断地释放,并衍生出不可估量的数据价值。

据悉,宝安区数字经济高质量发展专题研讨班一行不仅到访携客云,也先后去到法雷奥汽车内部控制(深圳)有限公司、深圳市创鑫激光股份有限公司、金蝶国际软件集团有限公司等重点企业参观学习。如今,政府正在大力推进工业互联网数字化转型,携客云作为工业供应链云软件、基于供应链协同的工业互联网平台,非常积极且愿意以开拓创新的态度与政府、行业领域优秀企业一起共同推进,为促进制造业工业互联网数字化转型贡献一己之力。

专访联邦家私CIO徐新天:数字化打造高效敏捷供应链,品质提升30%以上!

当中国传统家具企业遇上供应链数字化转型,会发生怎样的碰撞?

联邦家私,一个家喻户晓的家具品牌,39年致力于传统经典与艺术时尚的当代创新。经过多年的供应链数字化转型进程,它刷新了人们对于传统家具固有的认知,向大众递上一张高品质、个性化、极致体验的中国现代家具企业名片。

(联邦家私集团总部大楼)

01 一条高效敏捷的供应链

在专访联邦家私CIO徐新天先生时,我们深入探讨了转型背后的故事:企业通过数字化打造了一条高效敏捷的供应链,加速实现家具产品“随需而制,随需定制”的理想模式,带来了企业经营管理的巨大飞跃。

徐总表示:“企业间的竞争已经演变成供应链的竞争,供应链竞争最核心的是考验企业数字化管理水平。联邦家私从2015年就开始做数字化转型,到现在正好8年,每年一步一个台阶。”

从2015年到2023年,联邦家私供应链数字化转型从布局到收获:逐步推动企业内部供应链从售前、售中、售后构建终端门店设计、后端工艺建模、工厂数字化制造“三位一体”的全渠道数字化供应链,实现规范的流程、流通的数据、一站式体验……,特别是在数字化工厂环节,完成零部件、产品、包装的一物一码和计划、工艺、设备、质量的全程在线化,保障产品质量全程可追溯和高效透明化管理。

高效敏捷的供应链不仅支撑企业完成数字化转型,也为联邦家私带来不少荣誉,2021年获得佛山市工业互联网应用标杆;2022年佛山市三级数字化工厂的示范单位,并获得政府配套1000万奖金……

02 一个关键“工具”的应用

在供应链数字化转型过程中,一个关键“工具”的应用帮助联邦家私提升内部供应链的协同效率,同时还将企业外部供应商纳入整体供应链管理范畴,带来品质全面提升30%以上。这个工具就是携客云SRM系统。

对于家具企业来说,供应商的管理、材料的管控是至关重要的。尤其是企业要实现全程可追溯、全程在线化,作为供应链源头的供应商及材料若不能纳入管控,全流程的提效与品质提升也将无从谈起。

徐总在采访中强调了SRM应用的重要性。“当我的计划排产下达到工厂时,只有物料按时达交,才能保障按时生产、按时交付;我们的材料有木材、真皮、海绵、纸箱等等,我们需要对供应商做分类管理;材料商需要根据我们的生产进度,按照指定要求、指定地点送到车间以减少库存占用……这些都需要SRM系统来做保障。”

回顾来料环节的检验,他表示,以前对供应商的考核都是靠人工,会有很多人为因素的干扰。使用携客云SRM之后,所有材料供应商都通过携客云平台来做来料检验,不仅交期有保障,品质问题和来料数据也都在线记录并纳入供应商考评体系,根据设定的5-6个维度考评供应商能力并划分ABC等级,有利于全面管控供应商、管控来料质量。

通过携客云SRM,联邦家私拉通内外部供应链高效协同:计划下达与采购交期精准管控,100%杜绝了停工待料现象的发生;来料检验与工序检验、客诉系统等联动,带来整个品质提升30%以上;订单类材料实现0库存的同时,所有材料的库存占用逐渐减少……

目前,SRM应用已经从重要的材料供应商覆盖到联邦集团旗下5家子公司,80%的材料供应商都通过携客云平台来进行内外供应链协同

03 一张代表中国现代家具企业的名片

联邦家私通过多年的供应链数字化转型探索,摸索出了属于自己的发展道路,也为中国现代家具企业递上了一张亮眼的名片。

在中国巨大的消费市场面前,家具行业仍然处于“大市场、小企业”的竞争格局,作为行业头部的联邦家私已为中小规模的家具企业树立了转型样板,这对于转型困境中的家具企业具有积极的引导意义。

在采访最后,徐总不吝分享了供应链数字化转型的战略思路:总体规划-分步实施-逐步深入。其SRM应用分步大致有四个层次:

第一层:实现在线答交。先改变传统的采购作业方式,系统替代人工、纸质处理订单,通过电脑、手机就可以在线查订单,实现在线答交;

第二层:实现在线交付协同。采购全流程业务统一经平台下单,供应商统一从平台接单,在线流转采购单、送货单、检验单、收货单等流程;

第三层:实现在线财务对账。在线核对供应商对账单、供应商发票通知,启用付款流程等;

第四层:探索供应链金融。与携客云展开深度应用,利用平台提供的供应链金融服务,便捷解决供应商资金周转难题,提高企业资金运转效率与财务收益。

弯曲技术隐形冠军——高谱:业务量翻3倍,采购人员不变!SRM应用效益不止于此!

SRM的应用效益究竟能不能量化?高谱弯曲的总经理高波从更高视角给了我们答案:“并不是短期减了多少人,省了多少钱才叫应用效益。高谱更关注SRM系统带来的综合管理能力的提升,更看重供应链数字化对企业未来发展的影响与价值。”

目前,高谱的业务量相较于2年前上线携客云SRM时翻了3倍,而采购人员数量仍能够保持不变,人效得到了显著提升。但当我们深入了解高谱供应链数字化的应用情况后,发现SRM系统带来的意义和价值确实如高总所讲,远不止于此。

01

弯曲技术国产替代,稳坐“隐形冠军”之位

“弯曲”二字,可能听起来简单,其实背后所含工艺技术却属于高精尖,过去长期被国际市场所垄断。

广东高谱弯曲技术有限公司(简称“高谱弯曲”)正是致力于各类金属型材弯曲成型技术及其设备的研发制造的企业,经过多年的自主研发积累,突破了控制系统与技术壁垒,成功实现国产替代。

(高谱型材弯曲设备)

其研发制造的型材弯曲成型产品及设备广泛应用在汽车防撞梁、高铁轨道交通以及航空航天材料上,市占率达到70%-80%,是弯曲技术领域当之无愧的“隐形冠军”。

02

业务量暴增!谁来支撑采购业务?

随着市场的逐步突破,高谱的业务量出现暴增,而客户来自全球知名汽车品牌,如奔驰、宝马、奥迪、特斯拉和国内主流新能源车企,如比亚迪、理想等,供应链的配套和承接能力尤为关键。

高总表示:“我们预见业务量的增长将导致供应链承压,所以从企业长期发展的角度规划了供应链数字化转型目标,“我们要把整个供应链的全过程,包括研发、生产和采购全部打通,才能够较好地解决企业数字化的问题。”

在生产制造领域,高谱已应用ERP和MES,但是系统局限在企业内部生产资源的流动和调配上,无法实现与供应商的数据对接。

而型材弯曲设备属于高端定制化装备,精度要求高、订单交期紧、需求变化快,一台设备上有上千个零部件,企业需要频繁与供应商协同,采购业务变得相当复杂灵活。

2021年,高谱经过慎重调研选型,与携客云展开合作,借助SRM打通供应链全流程数字化,实现供应链尤其采购业务的规范和提效。

03

业务量、采购复杂度增加

采购效率、物料齐套率、数据准确率提升

上线SRM之后,高谱在业务量增加、采购复杂度增加的情况下,实现了采购工作效率、物料齐套率、数据准确率的显著提升!

1. 订单下达顺畅,采购效率提升

高总感慨:“以前,我们的图纸一张张下发,零件一个个下单,采购跟进还要通过预设表格来记录。订单是小批量的,客户的交期又紧急,单纯靠Excel表格、人工去跟单,工作量很难想象,也很难保证物料齐套。”

而使用携客云之后,高谱的整个采购流程都变得清晰、规范、透明,与供应商之间的高效协同使得企业与客户之间的订单数据交流越来越顺畅。

2. 在线设计变更,避免呆滞损失

SRM中设计变更功能也为采购业务带来非常大的改变。

“有些零件的设计变更,频次比较高。当下单之后再做设计变更,供应商就需要重新再确认,确保交付过来的产品零件符合我们最新的设计要求”,高总指出,“在这个过程中存在一个问题,供应商需要靠人对每张图纸进行点对点确认,非常消耗精力”。

使用携客云之后,在SRM系统中变更设计图纸信息将在线实时传递给供应商,并且由供应商进行在线确认,这样就避免了设计变更过程中造成的呆滞和沟通上的损失,对供应商的工作效率和交付水平也有提升。

3. 替代ERP做来料检验,IQC全程线上管控

在来料检验环节,高谱摒弃人工检验+ERP结果录入的方式,让SRM替代ERP做来料检验,实现IQC全程线上管控。

高总强调:“我们每一个订单自带图纸,品管在检验的时候,每一个来料都可以在携客云的系统上查看图纸的具体要求,而这个是ERP没办法做到的。”

4. 线上VS人工,比价2天减至半天

此外,高谱在使用SRM之后,询价比价效率得到大幅提升。据了解,以前都是线下比价,比价完成后还需要把询价的结果制表处理;而现在,询价全部在系统上面完成,处理效率也非常快,以前需要2天完成比价工作,现在只需要半天。

5. 打通供应链全流程,SRM与ERP协同实现1+1>2

高总回忆选型之初的考虑,是利用ERP的扩展功能来执行采购业务?还是选择导入能与ERP较好集成的SRM?携客云因其业务功能完全满足采购管理需求且不需要二次开发被高谱采纳。

经过2年多的应用验证:携客云SRM与ERP协同管理供应链实现了1+1>2的效果,更为企业现在及未来的发展奠定了较为坚实的供应链数字化基础。