交期变更频繁,供应商配合度低,鑫晖源如何逆风翻盘做到行业领先?

电源,作为一款帮助各种电子产品传输“生命之源”的产品,随着电子产品的不断推陈出新,迅速以各种形态盘踞了我们的日常生活及工业领域。

电脑、手机、移动电源、热水壶、灯……

而在中国制造早已遍布全球,成为全世界认知度最高标签之一的今天,国内企业在电脑电源这一细分赛道占据领先地位的并不多,鑫晖源便是凤毛麟角之一。

鑫晖源是一家集产研销于一体的国家级高新技术企业,成立21年来专注于电脑电源、电竞电源等高端电源领域,目前已成为电源行业的领先者。

21年间,市场环境多番变化,竞争者层出不穷,鑫晖源在TO B工业电脑电源赛道「夺冠」,究竟是做对了什么?


01、如何在产品迭代迅速的行业领域,做到供应链柔性敏捷,快速响应需求?


鑫晖源作为OEM/ODM服务商,在产业链中处于被动地位,常常需要被动应对很多不确定性因素。比如若显卡更新换代,先前的电源产品就会不兼容,需要鑫晖源研发部以最快的速度更改产品设计、进行数据配置,采购部以最快的速度与供应商协同物料变更。

“并非所有的变更都是及时有效,可能研发端已经根据客户的诉求做出了更改,但没有及时与我们后端的计划、采购沟通,就会造成更改不及时,造成一些生产损失。”

供应链负责人姚经理很清楚公司所面临的供应链管理体系弊端,并指出了破解之道——供应链响应速度必须快快快!

对此,鑫晖源曾试图从供应链的协同上做出改变:

首先是人员,计划及采购部都配备了多名经验丰富的能手,可以熟练的应对订单的各种变更并迅速做出正确决策,将订单变更带来的损失降至最低。

其次是策略,计划、采购定期主动与研发人员沟通,及时了解物料变更并做出相应调整。

再次是工具,通过供应商管理系统将公司ERP与供应商连接起来,在线统一管理供应商。

然而,这三条举措仅在一定程度上缓解了供应链协同的滞后性,并未取得突破性的成效。

“人的因素太复杂了,可能出现的遗漏也不止一种,经验再丰富、沟通再频繁,还是无法完全避免信息遗漏。”

“当时使用的供应商系统也不完善,很多功能缺失,没有绩效考核,也不能衔接品控……”

在这样的背景下,鑫晖源基于公司发展的需求,如往常一样,开始积极求变——选型专业的供应链数字化管理系统。

调研市面上众多供应链数字化解决方案后,鑫晖源发现,携客云能够低成本、快速地帮助企业实现供应链数字化管理。


02、采购部内外兼修,平台提升内部作业效率及供应商配合度


鑫晖源专注于高端电源领域,原材料的品质、外观的标准很高,加之多数产品为定制件,需随时根据客户的需求变更订单的物料信息、交期信息,对公司内部及时沟通响应及供应商的配合都有很高的要求。

“订单协同的所有环节都需要人工操作,订单下发、物料参数变更、数量变更、交期变更……需要各部门注意的流程及细节很多,很难保证每次的沟通协同都及时、到位。”

通过携客云平台协同订单后,鑫晖源的采购人员无需进行任何操作,ERP订单审核后会自动同步至供应商,若订单的信息、交期发生变更,也不需研发、计划、采购之间相互沟通,ERP里面的变更信息会“丝滑”地实时同步至供应商,内部作业效率有了质的提升。

为保证供应商能及时获取变更信息,携客云平台除了在系统界面以红色标注待处理事项外,还会通过微信、邮件等渠道实时提醒。

此外,携客云平台功能的完善性,也为供应商提升配合度注入更多能动性。

比如在接到订单前,供应商可在平台更新自己的原料库存,以便鑫晖源参考;接到订单后,在手机或PC及时回复订单,有效缩短协同时间;安排生产后,可在平台报工日产量,实时更新生产进度;收到交货计划后,按照计划在线统一打印送货单,按需送货;送货时,在线打印物料包装条码,便于鑫晖源条码化管理推进……

平台实时提醒及手机移动化应用,让供应商的配合度大幅提升,采购部无需反复跟催,就能够高效全面掌握供应商的动态信息!

携客云还会记录订单协同过程中供应商的答交准时率、答交满足率、交货良品率、报价成功率、订单拒单率等数据,鑫晖源根据重视程度对这些绩效指标自定义设置权重后,平台每月自动计算绩效报告并同步至供应商,从而协助供应商不断优化供应能力,提升配合能力。


03、交期反复变更,仓库如何应对?如何提升库存周转率?


鑫晖源的产品主要在线上销售,交期很短、变化也大,对原材料的交期管控十分不友好。以前,供应商会基于运输费用和账务周期的考量提前送货,也会因信息滞后没有收到交期变更信息从而提前送货,仓库被动接收物料是一种常态。

“在传统的管理方式下,我们仓库无法精准管控来料,库存周转率较低,库存空间也被占用。”

应用携客云后,若鑫晖源没有在平台同意供应商的送货申请,供应商就无法打印送货单,无法提前送货,有效规范供应商送货的同时,提高了库存周转率,还可降低仓库占用,规避风险,保证现金流。

“供应商的配合提高后,供应的链条极为平顺,生产很少发生异常,库存物料贬值损坏的风险被大幅降低。”

鑫晖源有4000多种物料,为了提高管理仓库管理效率,将库存风险降至最低,物料施行了条码化管理。

之前鑫晖源的条码化管理主要通过MES实现,但因供需双方数据不能互通,供应商为了配合打印标签,需手动线下录入大量信息,如物料编码、送货数量、日期信息等才能打印出符合鑫晖源要求的条码,而且线下管理条码十分繁琐,难以追溯,还易出错。

携客云与MES系统集成后,大幅降低了供应商条码打印的门槛,在线简单的勾选输入就可以直接打印,快速简便的辅助鑫晖源完成条码化管理。

“现在,我们所有的供应商都通过携客云打印条码,条码化管理的门槛基本被荡平了。”


04、账务核对老大难,如何在线高效协同?


对账是令鑫晖源较为头疼的问题!

首先是对账环节。供应商手动做好对账单后,鑫晖源要一张张核对纸质单据,由于供需双方的账单信息出自各自的erp系统,信息经常会发生偏差。

比如,鑫晖源会将一些账单挪至下个月,导致双方的账期可能不一致,又或者某些仓退、费用扣款没有经过ERP系统操作……一旦一方出了疏漏,这些信息就需要双方反复攀扯核对。

在携客云平台与供应商协同订单后,双方的订单数据来源一致,账期、仓退等数据都经过平台确认,账务协同基本不会出现差异。供应商在线发起对账后,鑫晖源经过简单核对就可以直接完成对账。

其次是发票的核对。以前核对完账务后,供应商会按照自己的逻辑开具发票,鑫晖源除却知道发票的总金额外,根本不知道发票所对应的物料明细,只能耗费更多的精力去ERP系统调出物料单据逐一核对,将供应商的工作内容重复做一遍。

现在供应商会根据对账单的明细开具发票并上传至系统,直接砍掉双方反复核对发票的环节,大幅缩短了账务核对的时间。

“我们之前账务协同的周期可能至少要花个20天,现在一个星期就能完成。”

在姚经理看来,当供应链全面数字化后,企业各部门间、供应商协同效率的提升,不是做加法,而是做乘法,企业管理效率不再是单点式的提升,而是具有联动性整体效益变革。

走进葆德,探索供应链数字化建设之路

为帮助更多企业较为直观、深入地了解优秀企业是如何通过数字化建设来全面提高管理效率、降低生产成本,打通信息孤岛,实现数据驱动智能决策,10月21日,智能永磁变频空压机技术领军者,广东葆德控股集团总结数字化转型中探索路径与多年来实践经验,联合深圳市携客互联科技有限公司、佛山安软软件有限公司、佛山市照明灯具协会、深圳前海星物联有限公司举办“走进葆德,探索数字化建设之路”活动。

广东葆德控股集团董事长郭振发为此次活动致辞,郭总认为,在新时代的背景下,传统生产力已经无法满足日益增长的生产需求,数字化转型成为各个行业未来发展的必然选择,建立数据资产,激活数据新动能已然成为了各行业数据运营的大趋势。

广东葆德控股集团董事长郭振发

现场,广东葆德控股集团星物联公司业务负责人温新宇分享了葆德数字化转型中的探索路径与多年来的实践经验,温总表示,葆德全链数字化项目旨在打通研发、生产、供应、销售、管理、售后各个环节,做到数据实时互通,解决数据孤岛的场景。

广东葆德控股集团星物联公司业务负责人温新宇

供应链数字化是温总着重分享的一个场景,葆德每一台设备都是定制机,非标零部件占比非常高,外购物料达1.7万余个、外协物料超2万个,同时由于公司与供应商之间存在信息孤岛,仅依靠人工协同数据存在相当大的难度。

在应用携客云的一年半时间里,葆德95%的核心供应商已配合上线,葆徳累计在线发出7212张订单,供应商累计在线打送货单4263张,实现了企业间的供应链数字化管理,将供需双方从繁重的订单协同工作中解放出来,具体效益如下:

1、在线询价,规范流程

  • 供应商的询、招、竞流程规范,过程数据透明
  • 询价过程在线,无纸化作业,规范供应商报价和核价流程
  • 在线管理每项供应商报价,随时查询每笔询价的报价记录

2、在线实时协同订单,保障交期

  • 自动发布采购订单、加工图纸同步订单,在线实时跟踪订单答交异常
  • 透明化交期异常,同步ERP交期数据,保障交期准确性,减少来料异常

3、来料数据信息化管理,信息更精准

  • 供应商来料信息数据化,提高收货入库效率和物料账准确度
  • 支持标签化管理,方便葆德推行物料标签条码化,提高库存准确率

4、在线处理账务,提升效率与准确率

  • 简化对账和付款管理流程,账务准确,减少80%的供应商账务核对工作量
  • 提高了采购应付与财务付款之间的流程效率

5、与供应商绩效数据共享,共同改善不断优化

  • 自动化评价供应商的绩效得分和等级,准确评价,共同改进,供应链不断优化
  • 准确评价供应商,促进供应商改善,提升供应链整体能力

在温总看来,携客云助益葆德做到了供应链数据实时互通,解决了供应链管理场景的数据孤岛问题,以可视化优化供应链、提高效率、获得数据驱动的洞察力,使供应链管理相关责任人能够灵活地应对供需,成功应对大环境的持续波动。

在后疫情时代,供应链阻塞的情况时有发生,传统、脆弱、滞后的供应链管理体系已不能满足当代企业生产的基本需求。企业只有构建更加长效、灵活且富有弹性的数字化供应链体系,才能有效提升企业应对不确定性风险的能力。