携客云AI助理已上线!有问题?找TA就对了!

告诉大家一个好消息:

携客云AI助理已正式加入携客云大家庭!

未来7*24小时,将由TA在线为您服务!

携客云AI助理已接入DeepSeek大模型,专注于为携客云系统用户提供智能化支持。通过深度整合携客云功能手册及海量采购场景实战经验,针对采供双方不同角色的需求,提供功能解答、操作指导、异常处理办法及优化建议,助您提升工作效率,让您应用携客云更顺手顺心!

如何快速召唤TA?登录【携客云协同工作台】,在右下角找到并点击【AI助理】小图标,就能轻松找到啦!

01 采购方同学看这里

作为采购方角色,当您想要了解具体功能应用,如询报价、条码标签、委外管理等等,输入关键词,AI助理就能给出详细解答并猜您想问,延伸出更细致的问题;当您想要某个操作流程指导,他也可以嗖的一下给出操作步骤;当您遇到异常问题不知如何处理,他会详列步骤帮您逐一排查,快速定位并教您解决问题。

02 供应商同学看这里

作为供应商角色,您可能会遇到很多操作问题,像对账怎么操作、条码标签如何设置等在线问他就对了!

不管白天黑夜、工作日还是休息日,携客云AI助理将始终online,随时待命!给您带来 “随时问、随地答、随心用”的智能体验,为您的采购数字化之旅保驾护航!

希望您多多提问,因为通过交流互动,AI助理会沉淀更多知识数据,快速成长,依托底层大模型知识引擎的认知计算能力,对历史客服知识库进行深度挖掘和智能萃取,进一步提高问题解决效率并赋能系统实现多维度的能力跃迁,这样AI助理的知识体系会越来越聪明,反应越来越快!

未来,随着应用成熟,携客云AI助理还将逐步开放数据智能查询、业务洞察分析等服务,提供更高阶的智能应用哦!更多AI应用陆续上线中,敬请期待!

人力成本直降40%!携客云7年老用户-凯木金借助SRM采购进阶!

作为物联网影像产品一站式服务商,凯木金科技堪称影像技术领域的全能选手:从影像传感芯片的封装与测试到影像模组的光学设计定制,再到各类影像产品的批量生产制造,构建起覆盖全产业链的技术护城河。

正是这种多元业务带来的供应链复杂度,让其早在2018年就与携客云携手启动数字化变革。它从决策者关注的ROI(投资回报率)、系统集成深度、服务响应效能等维度,向我们展示了供应链数字化转型的标杆经验,以其效益数据验证SRM系统的应用价值,启发我们在数字化时代如何选择长期可持续的战略伙伴。

01 采购10人降至6人,从人力困局到效率突围

2018年,凯木金将核心业务从影像芯片封装技术和影像模组制造拓展至整机产品,供应链管理的复杂性骤然升级。

据厂长陈明莉回忆,当时采购团队规模达到10人,每天仍有处理不完的采购订单。采购员在ERP生成订单后,需要打印、扫描、逐个发送给供应商,反馈信息还要手工回填系统。这种人工搬运数据的模式,在供应商数量不断增加中暴露出弊端。

为了尽快减轻采购压力,提升采购效率,凯木金上线了携客云SRM系统,没想到变革来得比预期更快。

“上线SRM系统之后,采购团队从10人精简到6人,采购效率显著提升”,陈厂长表示,复盘系统的上线成效,发现关键业务环节突破了瓶颈:

SRM与ERP无缝集成,以前需要人工处理采购需求再下发采购订单,现在采购需求自动从ERP系统同步至SRM,并在平台一键生成采购订单,订单处理及跟单效率大幅提升;

以前需要通过人工排定供应商交货计划,再一个个通知供应商,现在交货计划一键上传携客云平台即可自动排定,自动分发给各个供应商,精准管控供应商送货节奏。

库存积压问题也随之化解,供应商既不能超送也不能延误,送货物流车有序入厂,柔性供应链雏形初现。

02与MES、BI深度集成,进一步高效协同

随着凯木金的数字化战略深入推进,供应链变革从采购端延伸至生产与决策层面。IT经理李喜庆表示,数字化战略深化过程中,凯木金与携客云的合作更紧密了。在无缝集成ERP的基础之上,携客云深度集成了MES、BI系统,帮助凯木金构建了更加立体的供应链协同网络,进一步强化企业供应链协同能力。

以MES集成为例:过去供应商送货的物料标签由仓库打印,存在标签打印不及时,打错料等情况。如今供应商出厂时可自行通过SRM打印物料标签,仓库扫码即可完成收货。收货数据自动由SRM推送MES系统,再由MES完成入库。如此一来,防止标签错料,也减少仓库打印标签及收货工作量。

“仓库只需操作一次流程就可以完成收货入库”,李经理表示。

在数据决策层面,携客云的开放接口也展现了独特价值。李经理提到,今年凯木金推行BI系统时,携客云提供的通用接口能够快速对接BI,并且向BI提供供应链管理相关数据,如物料采购进度、品质检验数据等等,为高层决策提供重要数据支撑。

“以前这些数据散落在各个系统中,想要获取需要人工Excel统计。现在携客云开放的接口允许BI适时抓取,非常方便和准确”,李经理补充道。

03 长久的安全运维支持,陪伴企业成长

当大多数制造企业还在为本地化部署的安全而焦虑时,凯木金用实践验证了云端模式的优势。李经理直言:“以前大家都认为系统部署在本地更安全,其实不是,现在放到云端才是最安全的。”

携客云SaaS 云部署模式不仅规避了本地服务器的病毒风险和繁琐维护,更通过专业团队实现全天候安全保障,IT人员仅需“兼职”介入异常处理。

IT工程师姜飞补充,系统异常率极低且客服响应迅速,供应商培训也能做到速成:基础操作如采购下单5-10分钟上手掌握,稍微复杂一点的流程如供应商选择、供应商建档半小时-2小时可熟练应用,完全颠覆传统系统运维培训模式,最大程度减轻IT、采购员、供应商的工作负担。

凯木金与携客云7年合作印证:供应链变革始于工具革新,成于持续进化。7年时间,采购团队从10人负重前行到6人轻装高效,供应链数据从孤岛迈向深度协同。

如今,凯木金仍在继续深挖SRM的应用价值,比如计划通过携客云旗下携选工品商城采购非生耗材,进一步规范采购管理,降低采购成本;借助AI技术,与携客云探讨智能化排程、自动订单进度查询及异常预警分析等功能实现,进一步驱动采购管理数字化全面升级。

卡蛙科技:数字化供应链如何让创意小家电“快人一步”?

如今的小家电产品不仅耐用,还变得越来越有趣了:暖风机“长”出极简的枝桠轮廓,迷你洗衣机被套上萌宠外壳,风扇与加湿器融为一体,烘干机便捷又不失造型……这些打破常规的设计来自卡蛙科技,它们悄悄占领人们的书桌、床头、客厅和社交平台——毕竟,谁会拒绝如此好用又好看的家电产品呢?

当个性化、时尚化、智能化的东风席卷小家电市场,这场新消费势力的角逐早已超出设计创新的范畴,开始比拼全产业链的制造服务能力。卡蛙科技深谙此道:要让小家电从设计图跳进消费者的购物车,靠的不只是创意设计,更需要一条能“接住创意”的供应链。

卡蛙科技的总经理林文杰坦言,新消费经济对供应链要求更高,十分考验企业供应链管理能力。作为一家设计、研发、生产到销售干衣机、风扇、取暖器等季节性产品的企业,卡蛙科技面临多重挑战:产品型号与类别繁多,要求供应链灵活响应需求波动,而企业主攻的日韩等海外高端市场对家电个性化需求变化快,进一步增加了采购管理的复杂性和难度。

01 从人工跟单、询报价、收货入库到全流程数字协同

林总清晰记得上线SRM系统前的场景:采购员每天被淹没在电话沟通和表格传递中,订单变更需要逐一通知供应商,时间在碎片化的沟通中悄然流失。这种低效状态在接入携客云SRM系统后发生彻底改变:

SRM系统上线后,采购员无需花费大量时间跟单,订单状态清晰可视,沟通记录在线可查。效率提升的同时,卡蛙科技在供应商协同方面也实现了突破:

询报价功能上,将原本2-3天的人工议价周期及人工审批流程压缩至在线即时响应,原材料价格波动被精准捕捉。林总强调:“别小看询报价所耗费的几天时间差,在材料价格波动剧烈的市场环境下,时效性就是真金白银的成本控制。”

与此同时,供应商送货、采购收货入库一系列动作,卡蛙科技也通过携客云平台来完成。

采购根据物料需求将交货计划上传至携客云系统后,供应商自动接收交货指令,实现送货时间与数量的精准管控。通过平台,供应商可生成送货通知单、打印送货标签,采购员通过平台一眼就能够判断供应商的物料是否已经做完,是否在打单,实时追踪物料进度。货物送达后,仓库通过扫送货单条码即可确认收货,不仅替代手工录单而且避免录单错误,大幅提升收货效率和准确性。

目前,从供应商报价、采购订单下达、送货、来料检验、入库、对账等,卡蛙科技已实现全流程线上贯通。携客云SRM与ERP的良好集成覆盖了供应链核心应用场景,林总表示,这种集成优势对卡蛙来说非常关键,企业不仅打通了数据孤岛,更推动了企业资源动态优化与供应链高效协同。

02实时掌握模具资产 及其使用情况

针对小家电行业特有的模具管理难题,卡蛙科技也通过携客云得到妥善解决。卡蛙科技在携客云平台构建了模具全生命周期管理,每套模具的流转轨迹、修模记录、使用次数都形成数字档案,当模具达到预设使用阈值时,系统及时变更模具使用状态。

“过去,模具管理与采购订单没有关联,订单下达给供应商后,模具并不一定在供应商那里;模具实物与档案也没有实时关联,模具是否正常维护中?使用寿命还剩多少?企业不能第一时间了解到,只能靠供应商自觉维护,模具情况不可控”,林总提到,“有时候为了确定某款模具资产及其使用情况、所处位置,需要花费大量的人力物力去查找才能确认。”

现在,通过携客云平台模具档案在线管理并与采购订单关联,避免了滞后追踪盘点,每一次修模也都有详细记录,如果模具使用达到一定批次,企业还可以定期去通知供应商保养维护。

03 精细化权限设置,构建数据安全的重要防线

卡蛙科技信息部经理邱章华特别指出,携客云在角色权限上的精细化设置构建了企业数据安全的重要防线。卡蛙科技可依据具体业务需求,对单据访问权限、操作权限等进行精准管控,实现安全策略与企业流程的高度适配。

“携客云平台处处体现了这种精细化权限设置的优势,比如我们供应链有3个同事,根据他们岗位职能不同划分系统功能和模块的访问权限,确保各司其职;根据各自负责的供应商范围,指定每个同事查看自己名下供应商的权限,避免交叉混淆;询报价中,实行双重隔离——不仅供应商之间报价互不可见,内部采购人员查看价格也需按职级授权。”

这种颗粒化的权限策略,既保障数据安全,也让跨部门协作更规范高效,既满足了企业日常协作需求,也有效防范了重要商业信息的外泄风险。

04 打造端到端的数字化供应链,提升综合竞争力

值得注意的是,随着业务链条的延伸,卡蛙科技供应链在实时协同与互动效率方面的优势将更加突出。目前,企业已建成端到端的数字化供应链体系,从供应商录入到物料采购,再到成品,ToC销售到市场消费者手上,再到售后,形成全流程线上贯通。乃至与客户、供应商对账结算业务,都可以通过线上来完成。

林总表示:“卡蛙科技始终将信息化建设作为核心战略,随着企业规模扩张,数字化能力对综合竞争力的支撑作用将愈发凸显。在供应链领域,我们正在推进两大升级方向:一是通过流程优化持续提升供应链效率;二是构建多元化供应商体系,从区域化布局向全国范围拓展,建立优质供应商筛选机制。”

展望未来,随着人工智能技术与智能工具的深度应用,卡蛙科技通过数字化转型获得的效率增益与竞争优势,将在更多业务场景中形成可量化的价值体现。

拓米洛:如何实现物料齐套率提升20-30%、VMI库存管理、询价招标合规降本?

在装备制造企业的车间里,哪怕一颗毫不起眼的物料延迟到货,都可能让整个产线陷入停摆。这并非危言耸听,在客户交期日益紧迫、品质要求持续升级的行业环境下,这已然成为装备制造企业面临的共同挑战。

一台高端设备,有成千上万个零部件,为了确保设备顺利生产和装配,如何保障物料精准交付?在保障交付与品质的同时,又如何实现采购成本优化?作为国内环境试验设备领域的领军企业,江苏拓米洛高端装备股份有限公司(以下简称“拓米洛”)通过携客云SRM系统的深度应用,给出了创新解法。

01 订单实时跟进,保障物料准交,齐套率提升20%-30%

拓米洛主要为新能源汽车、消费类电子、光伏储能、半导体等战略新兴行业提供环境试验箱装备解决方案,目前凭借技术优势稳居环境试验箱市场前三,新能源领域市占率更是位居全国前列。

高市占率的背后,是其对供应链的极致要求。拓米洛IT总监郭文佳表示:“拓米洛对物料需求的时效性、准确性要求非常高。”

作为拉动式生产企业,拓米洛生产计划需提前一周制定,单一物料缺失则可能导致产线停线,而等料或者换线,成本也非常高。过往依赖人工跟单时,采购人员需要线下与供应商沟通交货时间,如果供应商未及时交货,采购员也很难在海量订单中手动筛查延迟风险并对供应商发出提醒。

引入携客云SRM后,系统构建了规范的订单协同流程,交货管控策略也更加灵活:

采购员在线跟踪采购订单进度,实时掌握哪些是近期要交的订单、哪些料还有余量、哪些料需要马上进货,并将物料需求情况及时反馈给供应商,通过送货时间提醒、交料通知等功能,提醒供应商按时交货。

*模拟订单执行进度,非真实数据

采购员也能实时跟踪供应商的发货单据及物流进度,计划员则依据实际到货数据动态调整生产计划,有效提升企业生产排程的准确性与响应效率,使制造资源配置更加精准合理。

*模拟采购收货协同,非真实数据

郭总监表示,携客云SRM的上线应用,使得采购订单的跟进效率显著提升,供应商准时交货得到保障,带动拓米洛物料齐套率提升了20-30%。

02 VMI+JIT,实现库存灵活周转,降低库存成本

拓米洛的采购订单能够及时响应计划生产,也有赖于库存的灵活管理。拓米洛采购经理李文刚指出,我们采用 JIT(准时制)生产模式,设有 VMI(供应商管理库存)仓库。在VMI仓库模式下,拓米洛与供应商在携客云平台共同管理库存,实现了库存的灵活周转。

“供应商将货物寄存在我方仓库,根据实际使用量结算。供应商可通过携客云平台查看即时库存。由于我们设置了 VMI 仓库的最高和安全库存,只要携客云平台上的VMI仓的库存显示低于最高库存,供应商就可以随时补货,避免零散送货带来的供货及物流压力。”

*模拟VMI库存看板,非真实数据

“特别是对于常规且紧急的物料采购,若我们明天产线需要,要求今天送达,VMI模式就可以顺利实现”,李经理强调。

这种存货管理上的前移,让供应商和拓米洛都能获益。对供应商而言,提升及时响应能力,降低物料运输成本;对拓米洛来说,避免产生积压成本,又能满足厂内临时的物料需求,实现随时补量。

03 构建阳光合规的询价招标竞价模式,实现采购降本

采购询报价流程的透明合规也是装备制造企业的治理难点。郭总监表示,以前采购员与供应商之间询报价沟通、报价数据都是线下管理,公司管理者难以考评和追溯每位采购员的线下工作是否阳光合规。上线SRM之后,拓米洛开启了询价招标竞价的合规降本实践:

1.报价留痕:采购员只要在系统上发起询价招标的邀请,线上所有的供应商都可以参与报价。供应商所报价格及报价的次数,在平台上都有跟踪记录,历史价格也会形成数据链条,无需线下核查。

2.权限隔离:在招标中,开标之前采购员没有权限查看报价。开标结果出来以后,领导层才可以看到开标过程和记录,中标的供应商也能通过平台接收中标信息。整个过程严谨合规,规避了舞弊的行为。

3.时效设置:一个物料/订单报价设置多少轮,时间限定为多少天,需要几家供应商参与,再到最终发起招标和开标,整个过程在时间上、效率上都可以设置。

4.压力传导:在竞价中,供应商通过平台只能看到有几家供应商参与竞标及排名情况,但并不知道其他供应商的报价情况,让供应商之间形成竞价压力,增加心理紧迫感。

阳光合规的询价招标竞价模式促使供应商在自身可控范围内降价,最终达成双方都认为合理的价格,实现供应链采购成本的优化。从供应链管理层面来说,也进一步规范企业采购流程,利于构建阳光健康的供采合作关系。

三合股份:采购频繁、订单批次多,如何自动化“请转采”,提升采购效率?

在电机设备制造领域,非标件占比高、订单碎片化是行业普遍难题。以三合股份(股票代码 871097)为例,作为专精特新“小巨人”企业,其供应链长期面临采购频繁、订单批次多等挑战。

传统模式下,采购员需手动将请购需求转为采购订单,逐一与供应商沟通型号、货期与价格,耗时耗力且易出错。尤其非标件采购涉及大量定制化需求,询报价物料多,人工转单效率低、协同成本高,成为制约企业供应链敏捷性的关键瓶颈。

01核心突破:携客云SRM如何自动化“请转采”

三合股份IT部经理史画龙表示:“‘请转采’流程的自动化是采购数字化的核心突破。”通过携客云SRM与ERP系统的深度集成,企业重构了从需求提报到采购执行的全流程:

1. 请购单自动同步SRM,待询价、待转采等任务清晰可视

三合股份的很多采购订单都是非标件,往往一个订单项目需要寻很多非标件,但是以往很难清晰知道众多非标件中有哪些待询价、有哪些单正在审批、有哪些是要下单的,情况整体上没有一个清晰的记录。此外,每个非标件询了多少家供应商、报价数据、询价进度如何,管理层难以清晰掌握进度和对应数据。

上线携客云之后,所有请购单自动同步至SRM系统,形成可视化的请购需求池。采购员可以实时查看待询价、已报价、待转采等不同任务状态的订单需求。对于ERP中已经核价的订单,在SRM平台自动匹配供应商,一键生成采购订单;对于待询订单,一键发起询价/竞价,询价任务完成后,一键即可转为采购订单。

史经理指出,由于请购需求池里订单很多,三合股份可以基于产品信息、物料类型、请购项目等不同维度字段进行高级搜索,对同一类型物料展开批量化的任务操作。

例如针对“气缸”这一字段检索,可一键筛选所有同类请购需求,并一键勾选,同步向多家供应商发起询价流程,彻底告别人工逐单转发的低效操作。

2. 询报价的规则化流程与限时响应

系统内置供应商报价规则,供应商限时报价,超时自动关闭询价通道。若交期变更,供需双方可直接在平台交互确认,确保信息一致性。报价完成后,系统自动生成比价看板,采购员可综合价格、货期、历史合作等因素优选供应商,审批流通过移动端实时推进,大幅压缩采购决策周期。

史经理表示:“我们限制供应商2小时之内完成报价,到时自动结束询价,供应商都很配合。以前需要2天才能完成的报价流程现在2小时就能搞定。”

02成本管控:标准外购件100%通过平台询竞价

通过自动化“请转采”,三合股份在物料询报价、采购下单效率上得到明显提升。并且,阳光透明的询报价模式让采购成本也得到有效管控。

“目前我们标准外购件100%通过平台询竞价”,史经理解释,“对于低价值或价格稳定的物料,我们采用询价模式;对于一些价格波动大的物料,例如受钢材等原材料价格波动影响大的导轨丝杆,则采用竞价模式。”

他这样评价携客云平台的竞价模式:“对企业和供应商都很友好。供应商可以根据竞价排名、订单大小及自身物料库存情况,灵活、主动发起竞价。在当前供应链承压的环境下,也更有利于企业优先选择具备高性价比、准时交付能力且配合度高的优质供应商。”

03价值延伸:从效率提升、成本管控到管理升级

三合股份导入SRM系统,除了在采购效率和成本管控等关键管理指标上快速见效,也实现了管理升级,不仅解放了人力,更推动了采购职能的转型。

史经理表示,以往采购员大部分的精力消耗在手工转单、询价跟催等事务性工作上,如今系统自动处理标准化流程,团队得以聚焦供应商绩效评估、战略合作谈判等更高价值环节。

此外,电子发票在线协同、财务对账一体化等功能,进一步打通了采购与财务的数据断点,为供应链全链路数字化奠定基础。

三合股份的实践表明,即便面对高频次、非标化的采购场景,通过SRM系统将采购流程规则化、自动化,将询报价模式在线化、阳光化,仍可显著提升供应链响应效率。这一方案为同类型制造企业提供了可复制的路径——以关键环节的数字化为切入口,逐步构建高效敏捷供应链体系,实现数字化采购的效率与成本改善。

04真心话:“很多企业的SRM买贵了

站在IT管理者的视角,史经理对携客云的产品印象也赞不绝口。他表示,自身从业IT多年,面对的定制化产品很多,一般传统的定制化项目,没有几十万下不来,而携客云这样的SaaS SRM产品,功能齐全,适用性广,从几百万至几十亿规模的企业都能用!

很多企业的SRM其实买贵了,而携客云除了具有超高性价比,产品的技术成熟度、企业对SaaS应用的接受度、还有供应商的配合度等方方面面都能充分考虑并高度匹配企业需求。他说:“不是我吹的,这个产品确实好!”

采购到付款:亚洲最大坚果制造企业-南兴天虹,打造高效闭环供应链!

南兴天虹的自动化工厂里,一颗颗坚果经过精密的分拣、独特的调味、恰当的烘烤、严格的品控以及精美的包装,最终装车发往全国各地,成为消费者手中心心念念的“天虹牌”坚果。一系列操作行云流水,背后其实有一条极其稳定的供应链支撑。

60年前,南兴天虹还是一家小小的手工作坊,靠着祖辈的匠心和坚持,将一颗颗坚果打磨成了知名品牌。如今,作为亚洲最大坚果制造企业,南兴天虹将传统工艺与数智化管理深度融合,为高度自动化的坚果工厂构建了更加稳固和高效的供应链体系。

01借助SRM打破坚果采购管理的挑战

南兴天虹CIO黄艺宽在采访中介绍,信息化时代,南兴天虹构建了以ERP为核心的信息化体系,生产、销售、财务等关键业务环节实现系统化管理,为供应链协同奠定了基础。随着数智化时代的到来,南兴天虹深刻地认识到全流程数字化对供应链协同的重要性。

一方面,坚果制造不同于普遍的食品制造行业,它的淡旺季更分明,需求波动大。在旺季时要货急、频次高,仅靠人工与ERP系统配合已经无法及时响应采购需求,订单执行起来效率很低。

另一方面,食品制造行业越来越强调生产企业与原料、包材、物流等供应商之间的稳定合作,以确保产品的品质与效率。而南兴天虹从传统坚果制造工厂转变为坚果超级工厂,更加需要长久的、稳定的、有竞争力的供应商与之合作,才能进一步增强供应链竞争力。

南兴天虹选择了携客云作为供应链数智化战略的合作伙伴,通过导入SRM系统,不仅解决采购业务上面临的种种挑战,还打通了供应链全链路,实现供应链全流程数字化。

黄总表示,借助携客云SRM,南兴天虹将ERP、WMS、OA系统串联起来,数据形成闭环流转。同时,从申购-采购-收货-对账-开票-付款的业务体系,南兴天虹还建立起完整的“小闭环”。

02采购-付款闭环一小步,供应链提效一大步

携客云SRM连接ERP、WMS、OA系统后,供应链中的各项业务,如采购下单、供应商答交、供应商送货、采购收货、供应商开票、财务对账付款都通过携客云平台一站式完成,这种集成化的解决方案不仅使得供应链数据在平台上交汇,还构建了采购-付款完整的“小闭环”,对各个业务环节的管理优化及整个供应链的效率提升具有重要意义。

1. 供应商精准送货,采购及时收货

在采购收货环节,由于采购订单通过携客云SRM下达给供应商,供应商也通过携客云平台做答交、发起送货通知、打印送货单。所以供应商打印过来的送货单信息与南兴天虹内部系统是一致的。同时,携客云SRM与WMS集成,采购方仓管员在收货时,只要扫送货单上面的二维码就可以下推采购入库单,仓管员只要核对实物、数量无误就可以提交入库单据,收货效率和准确性明显提升。

2. 在线生成对账单,快速完成对账

在对账环节,以前双方需要拿着打印出来的Excel表格一笔一笔的勾对。现在,所有原料、包材的对账都转移到系统上来。供应商发起对账后双方审核数量、价格,双方审核确认后在线生成对账单。

3. 付款闭环流转,提高效率与合规性

在付款环节,以前付款流程在ERP上申请,付款单通过线下打印出来给到会计,审核没问题才会转给出纳付款,出纳既要去OA上审批付款,还要在付完款之后去ERP中的付款单上录入收款单位、金额等付款信息,并同步将纸质付款账单、回执给到会计做存档凭证。

仅一项付款工作,就要在众多系统之间来回切换、打印资料、提单申请,对采购、财务部门造成巨大工作量,供应商对于采购方安排什么时间付款,是否完成付款也无从知晓。更重要的是,多个系统与纸质单据并行,存在数据错录、泄露,延迟付款等风险,付款流程效率不高。

上线SRM之后,采购通过携客云完成对账,供应商提交发票后就可以在SRM发起付款申请,付款申请自动集成到OA形成审批流程,审批通过后出纳根据流程审核付款后,OA自动推送付款信息到ERP生成付款单, ERP的付款单也会自动推送给SRM。

从而实现了采购-付款实现完整闭环,减少了人工干预和错误,确保了从采购到付款结算的全流程数字化和透明化,便于审计和监管。供应商也可以通过SRM平台查到南兴天虹的付款信息,根据付款流水号去银行查账也很方便,提升供应商与企业间的合作信任度。

03借助SRM优选供应商&提升供应商来料改善效率

此外,携客云SRM在供应商竞价、来料检验方面也为南兴天虹带来显著改善。

1. 供应商竞价,优选物料供应商

南兴天虹在筛选物料供应商时,借助携客云的竞价功能,供应商之间分别独立报价。在开标之前,供应商之间、采购内部都不知道具体报价情况,系统只展示供应商竞价排名,便于企业优选的合作伙伴。

2. 共享品质数据,提升来料改善效率

南兴天虹通过QMS系统管理来料质检业务,通过SRM与QMS数据集成对接,供应商可在SRM上及时查看检验报告,缺陷产品处理记录在采购订单上,便于双方追溯,以此促使供应商快速调整,提升供应商改善质量。

黄总表示,通过引入携客云SRM系统,南兴天虹实现了从采购-收货-对账-开票-付款的全流程数字化闭环管理,显著提升了供应链的管理效率和透明度。这种转型不仅惠及企业管理层面,还为采购、财务、仓库及供应商各个岗位角色带来了实实在在的帮助。

采购人员反馈采购和对账效率大幅提升;仓库管理人员则表示收货流程更加便捷省心;财务人员称赞核验和付款更轻松高效。采供双方也从最初的抵触转变为接受甚至开始依赖。

黄总强调,南兴天虹将继续深化数智化转型,持续优化供应链管理,为企业的生产智造助力,为消费者提供高品质坚果产品。

携客云即将全面接入DeepSeek,加速AI+数智供应链

近日,携客云完成DeepSeek于携客云服务内的部署,并且即将推出AI+供应链协同的智能应用,推动供应链协同从数字化向数智化的演进。通过人工智能与供应链全场景的深度融合,为制造企业提供更智能、高效、透明的智能化解决方案。

此次部署与接入DeepSeek,携客云平台将在四大业务循环管理体系:供应商全生命周期协同管理、采购过程协同管理、采购寻源与价格协同管理、MRO非生采购协同管理等场景,逐步提供AI与业务场景、业务数据融合的智能数据分析、业务智能决策、业务自动执行等能力,以及为企业的个性化需求提供快速应用生成。

携客云一直在深入研究AI与供应链协同管理的融合及适用场景,本次DeepSeek的接入,将可以协助企业以快速、低成本的方式接入AI能力,赋能供应链管理的各个流程与决策场景。

目前,携客云平台已服务超过3000家制造企业,平台上有超过30万家供应商进行沟通与协作,覆盖电子、家电、装备制造、家具、食品制造等多个领域。“制造业供应链的复杂性要求技术必须兼具深度与敏捷性。DeepSeek的AI能力与携客云深厚的行业Know-How结合,不是简单的功能叠加,而是通过‘数据+算法+场景’闭环,让企业每一笔采购、每一次协同都产生智慧价值。”

国内首个!携客云参编《电子信息行业数智化供应链参考架构》标准正式发布!

近日,由工业互联网产业联盟牵头组织编制的《电子信息行业数智化供应链参考架构》标准正式发布。该标准是国内首个电子信息行业数智化供应链领域标准,指明了新兴的数智化技术和工业互联网平台如何推动电子信息行业供应链数智化转型,并为广大行业内企业和解决方案服务商提供了完整的参考架构与具体的构建方法,以期驱动我国电子信息行业供应链转型升级。

携客云作为领先的供应链数智化解决方案服务商,积极参与标准编制工作,结合自身在电子信息行业的丰富实践经验,为该标准「数智化采购」模块提供了有力的技术和实践方案支撑。

电子信息行业数智化供应链参考架构

携客云认为,企业在数智化采购环节,通过与上游供应商实现供需精准匹配、高效协同来提升采购效率、降低采购成本。由于电子信息行业产品原料种类多,产品质量要求高,企业需要借助线上平台系统与多供应商合作,以确保供应链的稳定性和多样性,实施评估机制以确保供应商的可靠性和质量。

在标准制定过程中,携客云提出数智化采购执行过程宜包括但不限于采购寻源管理、采购比价管理、采购招投标管理、采购订单管理、采购合同管理、采购协同管理、采购绩效管理、供应商管理,并给出具体的流程方案。

  • 通过采购寻源以确定可合作的供应商
  • 通过采购比价以降低采购成本
  • 通过采购招投标以发布企业需求,确定项目执行供应商
  • 通过采购合同管理以保障各自权益,要求供应商更好履约
  • 通过采购订单管理以更好地推进采购进度
  • 通过采购协同管理以提升采购效率
  • 通过采购绩效管理以提升提高效益
  • 通过线上管理、系统对接、资源共享实现供应商协同

这些方案建议基于携客云多年来在电子信息行业应用中的深厚积累,并已在电子行业各个细分领域形成广泛而成功的应用。诸多电子信息行业企业,如立讯精密、胜蓝股份、蓝微电子、协昌科技、乐心医疗等等,持续受益于携客云的解决方案,实现了供应链的高效管控与供应商的紧密协同。

携客云不仅在电子信息行业数智化供应链领域积极参与标准制定,深耕行业标准化建设,值得一提的是,携客云更凭借在供应链数智化领域的深厚积淀和丰富经验,参与了多项国家标准制定工作,成为《数字化转型》《智能工厂》《数字化供应链》三项国标的编委单位,为推动行业与产业发展贡献智慧力量。

未来,携客云将继续秉承推动企业供应链数智化转型的使命,坚持赋能企业智能升级的愿景,持续深耕电子信息行业,积极探索数智化供应链前沿技术,为行业客户提供更加专业、高效、智能的解决方案,助力中国电子信息行业转型升级,实现高质量发展。

斩获三项荣誉!携客云入选信通院铸基计划数字化转型产品全景图&技术解决方案集,并入围优秀案例

9月24日,2024大模型数字生态发展大会暨铸基计划年中会议在北京举行。中国信息通信研究院发布了《高质量数字化转型产品及服务全景图(2024)》,携客云凭借在供应链数字化领域的卓越表现,连续两年入选。与此同时,中国信通院泰尔终端实验室数字生态发展部工程师曹海啸解读了2024上半年度全景图并发布了2024上半年度高质量数字化转型技术解决方案集;中国信通院泰尔终端实验室数字生态发展部工程师冯艺卓发布了2024上半年度高质量数字化转型典型案例,携客云与葆德科技联合提报的《葆德科技数字化供应链提效与降本》案例成功入围“2024高质量数字化转型优秀案例”,携客云供应链协同平台也成功入选《2024高质量数字化转型技术解决方案集》。

01持续创新升级SRM产品及服务实力入选全景图三大领域

此次发布的全景图是“铸基计划”在数字化转型领域的成果展示,它以产业图谱为载体,集中展示国内数字化转型各个细分领域中具有突出市场表现和商业价值的企业,共计收录400余家国内各领域顶尖企业,涉及25个细分领域。

携客云作为专注以云计算、大数据等新一代工业互联网信息技术为制造业提供高效协同的SRM应用解决方案和优质资源对接的工业互联网平台,自去年荣幸入选全景图“企业资源计划”领域以来,持续对SRM产品及服务进行创新升级,在今年的评选中再次脱颖而出,荣登2024年高质量数字化转型产品和服务全景图“企业资源计划”“云服务”“工业互联网平台”三大领域。

携客云供应链协同平台是新一代SaaS SRM软件产品,携客云具备低成本、快部署、易操作、0维护等优势特征,产品经过不断的沉淀与积累,能够完全适配制造企业复杂多变的供应链业务场景,涵盖采购供需数据协同、采购计划协同、收货物流信息协同、来料检验与条码打印、财务对账与发票处理协同、在线询价/招标/竞价、供应商信息与绩效管理、供应商全生命周期管理等功能,可帮助制造企业快速打造高效协同的供应链管理平台,实现供应链数字化转型。作为制造行业供应链管理领域领先的SRM代表产品,携客云供应链协同平台成功入选《2024上半年度高质量数字化转型技术解决方案集》。

目前,携客云累计为3000多家核心企业成功应用,上线供应商超过30万家,在制造行业供应链协同管理SRM领域发展最快、企业用户最多。

02打造供应链数字化转型标杆赋能企业高质量发展

当前,制造企业在数字化转型中面临不少挑战,其中,缺乏成功案例和可复制、可推广的实践经验成为制约企业数字化转型的重要因素。为此,中国信通院面向全国征集并甄选优秀的转型标杆作为“2024高质量数字化转型优秀案例”。携客云联合葆德科技提报的《葆德科技数字化供应链提效与降本》有幸成功入围这一奖项,为供应链领域数字化转型分享了宝贵的解决方案与实践经验。

在《葆德科技数字化供应链提效与降本》案例中,携客云&葆德科技详细阐述了企业在供应链数字化转型过程中存在的主要痛点与核心需求,面对供应链管理效率低、成本管控难的问题,企业如何通过SRM产品方案,实现信息流与物流的高效协同,提升采购询报价、下单、来料、收货、对账及供应商管理等关键环节的透明度和可追溯性,最终优化供应商管理流程,增强供应链的灵活性和响应速度,还通过数据分析和决策支持,帮助企业制定更为精准的采购和库存策略,从而降低了采购和运营成本,提升了整体竞争力,有效推动了企业迈向高质量发展。

此次三项荣誉的斩获,标志着携客云在供应链数字化转型领域的持续创新与卓越表现。携客云作为供应链数字化的大力推行者,我们将继续通过高效的SRM解决方案,助力更多制造企业实现供应链数字化转型,共同迈向高质量发展的新征程。

声学技术引领者——声博士:携手携客云,开启供应链数字化战略合作

近日,声学技术应用领军企业——声博士与携客云正式签署SRM项目合作协议,以携客云SRM供应链协同平台为声博士注入全新供应链数字化解决方案。推动企业供应链实现高效协同,并以携客云供应链平台丰富的企业资源为依托,将声博士优质且丰富的隔音吸音声学产品推广给更多对安静舒适办公和生产环境有需求的企业客户。

签约仪式受到双方领导高度重视,声博士董事长殷艺敏和携客云CEO张剑峰亲自出席,双方团队共同见证了这一重要时刻,声博士正式开启供应链数字化战略新篇章。

01 声学技术应用领军企业——声博士

广州声博士声学技术有限公司(简称“声博士”)创始于2008年,专注于噪声控制技术及产品研发制造。公司业务覆盖建筑、汽车、船舶、高铁、地铁、军工等领域,是番禺区重点支持企业和重点纳税贡献企业。声博士公司在声学领域突破多项科研成果,获国家高新技术企业,广东省专精特新企业,广州市两高四新企业,番禺区民营科技术创新百强企业,广州高科技20强企业(排第16位)、2020年粤港澳大湾区最具创新力公司50强、2023年获粤港澳大湾区战略性新兴产业领航企业,香港品质保证司“湾区制造”认证等荣誉称号。

持续五年为特斯拉、苹果、亚马逊、波音飞机、联合航空、华为、阿里巴巴、字节跳动等世界500强企业声学产品供应链。

声博士在建筑声学领域的便捷建声系统、静音舱、隔声门、隔声降噪系统、工程建声系统等具备丰富的产品积累和专业优势。其中静音舱系列在打造安静舒适办公环境的应用尤为突出。

静音舱,由声博士创造与命名,是其基于对环境声学的理解,遵循心理声学和生理声学的科学态度,设计和研发出来的声学产品。

商务办公应用:静音舱创造了独立交流机会,保证有效的沟通,减少管理成本。一杯咖啡,一通私话,一群闲聊,Soundbox静音空间可以各有各爱,让工作节奏不再被绑架。

教育培训应用:用于学校、图书馆、培训机构等场所,为学生和教师创造专注的学习和交流环境。

家居学习应用:孩子用于阅读、学习,让孩子的专注不再因生活噪声而扰乱。

02 携手携客云,探寻供应链发展新机遇

声博士携手携客云开启供应链数字化战略合作,借助携客云丰富的制造行业供应链管理经验,解决声博士在供应链管理上的诸多痛点,满足企业采购供应链管理各个环节的切实需求,实现供应商规范管理、采购订单协同、采购收货协同、供应计划协同等,让每一笔采购都高效受控;

同时,另一方面,借助携客云供应链协同平台上汇集的众多供应商资源,展开积极寻源报价,实现采购管理的有效降本;并借助平台资源在声学技术应用场景,探寻更多优质合作伙伴为客户创造更多价值。

此次合作不仅是双方战略合作的起点,更是声学技术应用领域的新篇章。双方将共同努力,打造供应链数字化管理的行业标杆,为声学技术领域供应链发展注入新的活力。