胜蓝股份:1000+供应商,100%公平竞价,SRM强化集团化管控,降低采购成本!

近20年,全球连接器制造中心不断地向中国转移。依托国内消费电子、汽车制造等终端产品广泛的市场需求,以及多年来积累的技术和经验,一批优秀的国产连接器企业在产业链全球化竞争中不断壮大,形成较大规模。

成立于2007年,专注于电子连接器、线束组件及精密零组件研发、生产及销售的胜蓝股份(300843),正是在这样的背景下快速发展起来,一跃成为富士康、立讯精密、小米、TCL、日本电产、日立集团、比亚迪、长城汽车等全球制造巨头们的长期战略合作伙伴。

据胜蓝股份公开的年度财报显示,2022年企业营收达到11.7亿元,这个数据在电子产业链的中游已占有一定的市场份额。而当下,国内外宏观经济环境波动加剧、连接器行业竞争充分,为何胜蓝股份还能够保持竞争优势,稳定地服务诸多全球制造巨头?它是怎么做到的?有哪些值得行业借鉴的策略?

通过采访胜蓝股份SRM项目经理彭莉,我们了解到胜蓝股份为强化企业在供应链上的竞争力做出了诸多努力。

01

多家子公司,采购中心制,借助SRM强化集团化管控

“胜蓝股份旗下有东莞市富智达电子科技有限公司、韶关胜蓝电子科技有限公司、广东胜蓝新能源科技有限公司、广东胜蓝电子科技有限公司,是一家典型的集团化企业。在采购管理上,胜蓝股份实行采购中心制,采购事业部总共有40-50号人,全部归采购中心管理。”

集团化管控的好处在于:为企业带来更好的成本控制、效率提升和资源优化利用。但是,集团化管控需要适配高效的管理系统,业务流程才能实现高效运转,供应链才能发挥规模化效益。

显然,在上线SRM之前,集团化管控在采购环节出现很多困扰:大量的订单涌入采购部门,采购员寻源询价通过电话沟通咨询,采购下单通过人工录入、收货单据依靠纸质流转等,即使采购部门人员够多,也常常受困于繁重的工作量,订单处理效率低,采购收货周期长,当遇到交期紧急,采购部门就不得不加班加点。

1. 下单到交货2-3天,交期紧,采购部门压力大

“以线束组件为例:线束对客户需求的响应要求高,从下单到交货可能只给你2-3天时间。对采购部门来讲,考验是比较大的。”

2. 客户频繁验厂,总是发起“灵魂拷问”

由于连接器是高度专业化的产品,通常需要满足特定的技术要求和标准。客户非常重视企业的专业实力,会频繁验厂,还会关注企业供应商的配套能力。

胜蓝股份在上线SRM系统前,也常常面临客户的“灵魂拷问”:

  • 你们怎么管理供应商?
  • 供应商导入的流程是怎样的?
  • 供应商的资料存储在哪里?
  • 供应商通过什么方式配合生产计划协同?

3. “管理层获取采购报价很被动”

传统的采购询价模式也存在管理盲区,“采购员向哪些厂商询了价格、价格是多少,管理人员可能是不清楚的,或是被间接告知的,管理层对采购报价的获取很被动。”

集团化管控模式下的胜蓝股份,为了能够系统地解决采购订单处理、供应商送货协同、供应商管理以及寻源报价等问题,最终上线实施了携客云SRM系统。

由于携客云SRM 是SaaS产品,成本低、部署快、上线周期短,SRM系统迅速在分子公司完成上线,并在短时间内实现与ERP、WMS等集成,打通了采购订单、生产计划到仓储的采购供应链全流程。SRM强化了采购集团化管控,让规模化效益得以有效发挥出来。

1000多家供应商,纳入全生命周期管理中

胜蓝股份产品线多,供应商多,有原材料、元件、包材、生产设备等等各类供应商,复杂度高,管理难度较大。为应对客户频繁验厂,强化供应商管理,提升供应链管理能力,胜蓝股份将供应商纳入全生命周期管理中。

依托SRM系统,从采购寻源、资质管理、询价招标、竞价平台、比价评审,到采购订单、供应计划、供应商送货等环节全流程记录供应商表现,以答交率、批次合格率、准时交货率等数据呈现,多维度全面考核供应商绩效。

目前,胜蓝股份实现1000多家供应商上线应用SRM,与胜蓝股份实现高效协同。

03 

践行阳光采购,100%公平竞价,降低采购成本

对胜蓝股份来说,携客云SRM系统中的竞价功能,是系统功能中比较亮眼的部分之一。

“我们上了携客云之后,它能够让我们的价格受到保护。供应商的竞价在开标之前,我们都没有权限查看结果,包括采购员、采购主管。但是,我们询了多少家供应商,有多少家参与了竞价,状态实时可查。”

这样既保证了竞价规则的公平公正,又能体现竞价进展情况的规范透明。阳光采购的理念完全植入系统流程中,帮助胜蓝股份实现供应商100%参与公平竞价。而竞价功能更巧妙之处在于:颠覆传统的人工询价模式,让徇私0空间,公平公正的竞标环境在无形当中就能够实现降低采购成本的目标,不只是保护供应商的权益,也从根本上保障了企业的利益。

应用说|天娇:年产30亿片纸尿裤,采购效率迅速提升30%以上!

“我们跟供应商之间的协同效率提升了30%以上,我们对客户的达交率也有一定提升”,泉州天娇妇幼卫生用品有限公司信息部总监刘方敏在总结SRM项目效益时谈到。

时间回到2023年2月,天娇启动携客云SRM项目;也是在这个月,项目顺利完成上线。仅仅1个月,天娇的供应链管理告别了传统模式,走向全流程数字化。

据刘总介绍,天娇是一家专注于妇幼卫生用品,集研、产、供、销于一体的公司。目前公司旗下品牌多达18个,有欢乐贝比、家得宝、妈咪亲、贝氏等自有品牌,也具有为各类大品牌提供OEM和ODM服务的能力。天娇拥有世界一流的全伺服生产线31条,尿裤年产能力可达到30亿片。随着产能不断增长,企业营收年年攀升,去年已经达到14亿元,且连续多年成为泉州洛江区的纳税龙头。

18个品牌,1800+SKU,采购模式灵活而复杂

天娇不仅品牌众多,客群分类广泛,产品品类也很丰富。客群覆盖婴幼儿、成人、老年人及宠物,产品品类分为造纸、尿裤、卫生巾、干/湿纸巾等等,SKU多达1800多个。

“作为一家自有品牌与OEM、ODM同步发展的厂商,天娇在采购模式上会更加灵活,在供应链管理上也会更加复杂。”

为满足不同品牌、不同品类的采购订单需求,天娇选择集中采购与专版采购相结合的采购模式。集中采购,即与供应商签订年度战略合作,为保障生产供应,会备一些安全库存;而专版采购则订单需求变化较大,交期紧,会设置一定的起订量。

但是,尽管采购模式相较其他行业已经很灵活,天娇在采购订单的处理与应对上仍然挑战很大,这是为什么呢?

原来,像尿裤这种产品,除了品牌、品类多,还有尺码大小的区别。哪怕同一品类的尿裤,对应的包装尺寸、材料也不一样。当采购订单大量涌来,处理来料齐套的工作量会变得异常庞大。如果遇到“618”和“双11”等节日大促,发生紧急插单和补单的情况时,供应链如果不能快速处理,将直接影响业绩和销量。

特别是上线SRM系统之前,天娇通过人工处理采购订单,弊端也就更凸显:

1. 人工处理,及时率低,准交率差

“没有上SRM之前,整个订单到计划是通过采购来算料,再用表格或邮件等通讯工具发给供应商,再由供应商的接单员处理。订单沟通与达成几乎线下处理,信息搜集很零散,及时率低,准交率差。”

2. 齐套问题影响计划调度、生产效率、产品品质

天娇意识到采购部门不能及时处理齐套工作的话,将制约采购、车间、计划和仓储之间有效协作,进而影响计划调度、生产效率、产品品质。

特别是天娇涉足母婴卫生用品领域,产品质量、安全性以及环保标准更高,企业对于供应商资质的审核、来料质量的管控要更严格。

“从以上几个方面考虑,我们需要加强供应商的准入和考评管理,提升采购接单、供应商协同、采购对账等流程效率,整体实现采购线上化管理。”

上线携客云SRM,采购协同效率快速提升30%

“我们跟供应商之间的协同效率提升了30%以上,我们对客户的达交率也有一定提升”。

上线携客云SRM之后,天娇与供应商协同的所有流程都是在平台上完成,携客云从ERP获取订单信息,自动同步至供应商。订单交料情况在系统上一目了然,采购员可以精准无遗漏地跟催物料,保证来料齐套,进而保障产品及时交付。

1. 1个月,4家公司完成集成,80%供应商上线

据了解,天娇在2023年2月启动实施,仅1个月,旗下4家公司全部完成SRM系统上线,实现与ERP、OA的集成应用,同时80%供应商由线下转移到线上协同。

2. 减轻采购工作量,专注更有价值的工作

系统实施前,采购员被束缚在具体又繁琐的需求沟通、订单统计、物料跟催等工作上;系统实施后,采购员可以将更多精力放在供应商开发、采购风控、质量提升等能够直接为企业带来提质降本增效的事情上。

3. “口碑、服务、性能、成本”4大优势,推荐!”

“携客云SRM主要有4大优势,首先是有同行使用案例,业界口碑好;二是无论实施前后,携客云的服务响应快速、有保障;三是与主流的系统都有开发好的接口,集成性好;四是成本低,性价比高。推荐!”

打造供应商协同一体化,赋能天娇数字化战略

刘总表示,SRM项目的实施也是天娇出于企业整体数字化战略上的考量。天娇认为,数字化转型是企业必备的功课。按照国家十四五提出的规划与指导方针,天娇对自身信息化、数字化程度做过详细诊断,发现企业还需加大软硬件对业务的赋能和支持。

在硬件上,拥有较高自动化水平的天娇正在通过前后道工序的协同能力,包括自动包装、自动堆垛、自动精捡、自动设计检测、自动封袋等全场景5G化连接来实现自动化与智能化水平的提升;

在软件上,围绕ERP、MES、WMS、SRM,天娇已建立统一的前端业务中台,打造业务财务一体化、产销一体化、仓库管理一体化、供应商协同一体化。

SRM的实施,正好打通了独立系统之间的连接,使采购工作在系统层面能够完全流转,订单信息不再受阻,减少人工介入和误差,提高效率。SRM的实施消除独立系统之间的隔阂,使供应链管理实现端到端的无缝衔接,促进从供应商到采购、计划、仓储到物流的全流程价值实现。

应用说|背靠数字化供应链,合胜厨电迈向中国质造

1982年成立的合胜厨电,折射出中国一代家电企业的崛起之路:从代工小厂一路披荆斩棘,最终进入世界一流品牌供应商行列,海尔、港华、华润等都是它的合作伙伴。它逐步构建起燃气用具核心零部件产业链,成为中国最具规模配套厨卫电器研发与制造基地之一。

在曲折发展过程中,稳固的供应链发挥了关键作用,为企业高筑竞争壁垒,从而专注品质,坚持匠心,让中国质造走向世界。

01

从信息化到数字化

逐步打造供应链竞争优势

合胜厨电供应链的打造,离不开信息化平台建设。早在十几年前,合胜厨电就导入了ERP系统,相继上线MES、WMS等系统,完成计划端、生产端、仓储端的信息化升级,也借助于不同的系统联动管理企业供应链。

在很长一段时间,合胜厨电借助这些内部信息化系统“兼职”管理采供业务,发挥了不错的效果。

随着数字化深入发展,厨电行业对供应链管理要求进一步提升,快速响应、高效协同的新模式触角延伸到研发、生产、物流、售后的每一个环节,供应链的范围越来越广且边界模糊,单一的通过ERP、MES、WMS等系统兼管一小部分供应链业务,已经不能满足企业精益管理的需求。

比如,以前只需通过ERP与手工配合来做供应商导入、来料检验结果录入等工作,但现在消费者对个性化、定制化的需求变化频繁,大客户对品质和响应速度要求更高,政策对环保、安全等标准更严格,厨电企业不仅要提升供货效率,更要从供应商源头把控质量,还要在品质稳步提升中保证企业利润。

寻求专业的供应链管理系统是合胜厨电夯实信息化平台,进一步打造供应链竞争优势的必经之路。2020年,合胜厨电与携客云达成合作,借助携客云SRM系统打造专业的供应链管理平台,实现SRM与ERP、WMS等系统的无缝集成,至此合胜厨电供应链管理覆盖企业整体业务链,走上了全链数字化协同。

目前,合胜厨电已拥有16条数字信息化生产线,年产300万台高端整机量,且与燃气公司战略合作覆盖800余座城市,与35家国内国际一线品牌长期合作。在一体化的信息化平台下,稳固的供应链管理模式充分发挥效应,保障企业竞争力稳步提升。

02

SRM有效解决采供业务问题

带来显著的数字化转型效益

从供应链的角度来讲,没有SRM系统的信息化平台通常是以单点方式解决采购业务问题,而且无法管控供应商端的业务情况,管控范围小,处理问题低效。合胜厨电与携客云合作之后,建立与供应商的全流程内外协同数字化管理体系,每笔采购的订单、计划、送货、质量、对账等全业务流程都可以在线处理,所有动态信息实时共享给每一位指定人员,当发生业务异常时,系统会自动预警,帮助企业有效减低缺料与库存风险,提升采购与计划生产、与供应商供货、与物料检验、与仓储物流之间的协同效率,企业采购成本、仓储成本大大降低。

  • 2人完成报检入库承接企业8亿+营收的采购订单

据合胜厨电IT负责人邓工介绍,在使用携客云之后,合胜厨电的仓库人员从6人减员至2人,且这2人能够完成从报检-入库一条龙工作。目前,合胜厨电年营收已达8亿+,其背后的采购订单量非常庞大繁杂,而2个人就能够完成报检入库,可见SRM系统的承接能力。

  • 70多家供应商上线协同 规范送货流程,提升库存周转

合胜厨电启用了供应计划排程功能,充分利用SRM与ERP协同,将月计划备货与滚动周计划结合,同时开启送货单时间管控,供应商只能在限定交期时间内打单,杜绝提前打印送货单。这样能有效解决供应商提前或延期送货的难题,不再库存积压或库存紧缺,大幅提高库存周转率。而对于每天都要送货的供应商,合胜厨电要求供应商使用库存看板功能,实时掌握供应商的完工库存。

合胜厨电IT负责人邓工也印证了SRM系统为企业供应链管理带来显著成效:“我们在合作伙伴的介绍下选择了携客云。目前,已有70多家供应商参与在线协同,事实也证明携客云对采购这块的降本增效有很大帮助,而且价格实惠。”

根据邓工口述,使用SRM后合胜厨电供应链业务环节发生诸多改善:

  • 合胜厨电、供应商、供应商的客户,实现三方互助与共赢

另外,一个有意思的现象:合胜厨电的供应商及供应商的客户都在使用携客云。当合胜厨电培训供应商学会使用系统后,供应商的客户也选择上线携客云,并向合胜厨电请教使用经验,到现场观摩学习。同在家电产业链,合胜厨电与供应商乃至供应商的客户形成良性互动,在自身供应链及产业链数字化转型上互助学习,获得成长和共赢。

合胜厨电的供应链管理伴随着企业发展不断提升和强化,同时又反哺企业优化成本、提升产品质量、优化交付服务、实现创新。逐步实现数字化供应链的合胜厨电,将充分发挥供应链管理的优势,以优质产品服务产业链上下游客户,助力企业更快迈向高质量发展。

携客云入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图》

近日,中国信通院“铸基计划”年中会议于北京召开,会上正式发布《高质量数字化转型产品及服务全景图》。携客云作为专注制造企业供应链数字化转型的新一代SaaS SRM平台成功入选,成为全景图中“企业资源计划”板块重点产品及服务供应商。

所谓“铸基计划”,即“铸基计划—高质量数字化推进专项行动”,是由中国信通院发起,致力于汇集企业数字化转型中的痛点、难点问题,利用中国信通院在数字技术领域的深入理解,链接数字化转型供给侧和需求侧,助推数字化转型高质量发展的专项行动。

《高质量数字化转型产品及服务全景图》则是“铸基计划”的重要一环,中国信通院将数字化各细分市场中供需两端优秀企业以全景图的方式统一汇总并展示,为我国数字化转型中的传统企业提供参考支撑及价值思考。

携客云作为供应端企业,对于高质量发展有着深刻理解:专注以云、大数据的工业互联网新一代信息技术来打磨高质量的SaaS SRM产品,围绕企业质量需求发挥全流程供应链管理的作用和价值,为企业供应链质量保驾护航。

01

新一代SaaS SRM平台

打造高质量数字化转型产品

携客云供应链协同平台是新一代的SaaS SRM产品,采用SaaS化部署方式和平台化的架构。一方面,企业无需投资额外的硬件或基础设施,提供了高可用性和可扩展性。基于云平台订阅系统服务,降低企业投入成本和风险。另一方面,平台化架构提供了模块化配置,企业可以根据业务需求自定义选择功能模块,实现更强的灵活性等。

图1 携客云供应链协同平台技术架构

比如,在企业普遍关注的信息化系统集成方式上,携客云SRM平台采用即插即用的集成配置模块,可轻松的接通企业现有ERP系统,实现ERP供应数据无痕上云,无需线下进行相关的硬件与软件的部署,实现即访问、即连入、即使用。

无论投入成本、使用体验还是应用成效,SaaS化的SRM相较于传统定制化SRM产品具有明显优势,也因此携客云成为制造行业供应链协同管理SRM领域发展最快、企业用户最多的企业,目前携客云已经协助超过2000家制造企业实现供应链数字化转型,服务近20万家供应商用户在云上高效协作。

02

SRM标准化功能俱全

保障企业供应链质量

质量贯穿于供应链管理的全流程,携客云SRM提供适配企业复杂业务场景的全流程、标准化的功能模组,包括:采购供需数据协同、采购计划协同、收货物流信息协同、来料检验与条码打印、财务对账与发票处理协同、在线询价/招标/竞价、供应商信息与绩效管理等,由此构建与供应商间采购业务的在线数字化协同平台,以透明化、精益化、数字化协同保障企业供应链质量。

图2 携客云供应链协同平台功能架构

尤其针对供应商管理、采购协同、来料检验等容易发生质量问题的环节,携客云SRM提供移动IQC、质量分析、8D改善等质量功能模块,并通过标准的集成接口将搜集的质量数据共享给ERP、QMS等系统,实现供应链端质量检验与预防、追溯与改善,从采购源头保障供应商质量,从检验采集端保障来料质量,从供应链全局保障流程质量,为企业供应链质量保驾护航。

喜讯 | 携客云CEO张剑峰任工信部重点实验室专家技术委员会委员

工业大数据分析与集成应用工信部重点实验室专业技术委员会在2023年第三届两化融合大会上正式宣布成立,实验室经过资料筛选、信息核证、内部评审等环节进行委员评选,携客云CEO张剑峰与中国科学院深圳先进技术研究院副院长冯伟、中国科学院物质结构研究所研究员陈松航、清华大学赵劲松教授、鞍钢股份孟劲松、宝信软件程红云等60位细分行业领域专家入选成为首批委员。

本次评选对专家成员的基本要求是在数据治理、智能制造、工业互联网、数字化供应链、节能减排、数字孪生等相关专业技术方向具有10年以上工作经验,具有中高级职称或者相应技术职级,在细分行业领域具有一定的影响力。

携客云CEO张剑峰,拥有超过20年的制造业供应链管理和信息化经验,作为供应链数字化领域专家曾参编《工信部信通院中小企业上云上平台白皮书》、《工业互联网产业联盟工业互联网赋能供应链白皮书》,及2项国家标准制定。

其主导设计及研发的“携客云”SRM SaaS产品、“携数魔方”数据开放平台以及供应链大数据平台等产品和项目,从零研发及实现国内首个完全基于公有云平台的制造业供应链数据化方案及大数据平台,以SaaS应用带动链上企业上云和云端产业链集群,目前已经服务于国内大中型制造企业超过2000家,带动供应链上超过20万+企业实现供应链云端协同,目前已经是国内制造企业应用用户最多的产品和平台。

携客云作为SRM供应链管理领域的代表,曾多次入选国家级、省级应用案例示范,包括《国家工信部2021年工业互联网平台创新领航应用案例》、《国家工信部重点实验室2021年数字化转型优秀企业案例》、《工业互联网产业联盟2022年供应链数字化转型优秀案例》、《国家工信部重点实验室2022数据要素驱动企业数字化转型优秀案例与示范项目》、大学教材《数字化供应链理论与实践》等。

此次张剑峰总经理入选专业技术委员会委员,将在制造企业供应链数字化领域,为实验室科研任务高水平开展提供智力支持。

应用说|智能医疗行业如何选择SRM?乐心医疗升级供应链提供参考

乐心医疗(300562.SZ)成立于2000年,2016年在深圳证券交易所上市,是一家拥有全球业务的医疗级远程健康监测设备及服务提供商。秉持着“感知生命 守护健康”的企业使命,公司深耕智能健康领域20多年,面向全球客户输出智能医疗终端设备,并通过整合”智能硬件+健康云服务+应用软件”,为全球企业/医疗机构客户提供医疗级远程健康监测设备及服务,致力于远程健康监测全球领导者。

为支撑企业高速发展,乐心在供应链管理上下足了功夫,不断寻找适配企业战略的供应链管理软件,借助供应链数字化转型升级,提升企业核心竞争力。

“交付快!准!狠!”

乐心医疗聚焦医疗级智能产品,除了产品质量外,客户对交期同样高要求,这就意味着供应商能按时按质按量的交付至关重要。乐心的供应链管理围绕“交付”展开,公司期望借助数字化采购减少系统外的沟通和信息传递,提升供需双方订单协作效率,实现“交付快!准!狠!”

2018年至今,乐心历经多个供应链管理工具,一直在寻找适配供应链业务的SRM产品,最终乐心选择与公司采购业务流程更为契合的“携客云”来实现供应链数字化管理,并推广至旗下子公司,在寻源询价、采购协同、移动管控等关键业务环节实现了较为突出的数字化转型效益。

云上询价

快速甄选优质供应商

过去,企业没有专业的辅助工具,询价工作并不高效,采购员接收到询价指令后,需通过邮件向供应商们发出询价邀请,再通过电话、微信、邮件等方式跟进询价进度,再通过微信、邮件等渠道汇总供应商报价信息,整理表格,整合供应商资质、供应商绩效等信息从而择出最优供应商。由于数据比较零散,整理工作十分繁琐,询价进程比较缓慢、低效。

为提高询价效率,降低成本,乐心选择通过“携客云”搭建在线规范化的询价门户。“携客云”平台上有20w+通过资质认证的供应商,供应商的情况以数据形式呈现在携客云平台的比价看板上,乐心可在已“握手”的供应商基础上,向全平台的供应商进行单种物料或批量物料公开询价,基于精细化的数据分析,公司可快速询到最优质的供应商,大大提升询价效果,询价效率远高于一对一单向咨询。

同时对供应商来说,“携客云”平台是供方快速找到客户的有效渠道。供应商通过手机或者微信登录平台便可以收到询价信息,无需采购员提醒。供应商完成报价后,平台会自动生成比价单,直观显示报价情况,采购员可结合平台显示的供应商资质很快能完成询价。

上图数据仅为参考,非实际发生

平台协作订单

信息秒传递,收货更高效

通过“携客云”平台,乐心与供应商之间建立了统一的订单协作平台。当订单的数量、交期、价格等发生变化时,平台会自动抓取最新的数据同步至供应商,供应商可实时接收到相关信息了解相关情况。整个流程高效、连续,有效降低因信息不对称等因素造成流程缓慢、耽误进程的风险,实现“信息秒传递、收货更高效”。采购员可及时掌握交期情况,提前做好准备工作;供应商也可通过平台打印物料标签清晰了解物料信息。

上图数据仅为参考,非实际发生

此外,在质检环节,“携客云”平台可有效规避因手工记录不良信息造成无法及时与供应商协同等问题。通过“携客云”进行来料检验,可以做到将品质检验信息自动同步至供应商,省去采购员抽出精力同步检验信息的环节,供应商通过及时获取检验单就相关问题进行改善。

自定义报表&移动操作

实时了解情况,解决问题

平台可根据企业需求自定义生成实时、在线的分析报表,以环形图、条状图、雷达图、折线图等多形式展示企业采购达成、采购价格、来料合格、不良原因等相关信息,清晰直观地展现出企业供应体系综合能力,同时每月动态显示供应商等级分布情况,公司可随时随地掌控供应链管理情况,及时发现问题,解决问题,提升管理水平。

上图数据仅为参考,非实际发生

通过“携客云”平台,乐心还实现了移动端查看订单、及时审批等功能。乐心与供应商之间的协作在云端完成,支持供需双方通过web或手机端处理订单信息,流程审批环节会自动到达审批人员并做出提醒,无需流程发起人特意提醒,极大地提升了工作效率。同时,采购员可通过手机端与供应商协作,解决跨空间协作订单过程中的沟通效率低等问题,大幅提高协作效率。

低成本,快交付

SaaS应用模式,“真香”

应用过本地化部署、线上部署的多个SRM系统后,公司深刻体会到新一代SRM SaaS软件——携客云“真香”。

作为专业面向制造型企业的SRM系统,“携客云”拥有标准的功能模块,采用订阅付费模式,周期短、性价比高,灵活性强,不依赖于本地化部署。

在“携客云”的帮助下,乐心大大提升了供应链管理效率,提升了“人效”,实现了供应链管理的蜕变:在订单协作方面,帮助供应链部门减负前行;在供应商管理方面,实现高效管理且“优选”,进一步提高公司实施效益。未来,乐心医疗将锚定“医疗级远程健康监测设备及服务提供商”的战略定位,切实执行中长期发展规划,聚焦医疗设备和数字健康领域,提高对供应链管理的数字化和信息化建设,加强对供应链优化管理,降本增效,进一步提升公司的盈利能力。

走进华美兴泰,探索10亿+营收企业如何实现供应链数字化转型

艾瑞咨询在《2022年中国数字化采购行业研究报告》中指出:“企业采购流程复杂、品类繁多,供应链流转效率低、成本居高不下制约企业发展。而SRM覆盖从采购寻源到交付结算、供应商评估的整个生命周期,能够对主营物资、非主营物资进行不同颗粒度的管理。随着企业对采购精细化管理的要求,数字化采购正由ERP时代迈向SRM时代。”

如报告所讲,较早展开数字化转型战略的华美兴泰,正是在ERP为基础的信息化平台上充分发挥SRM管控供应链的优势,得以实现供应链集团化管控,提升供应链核心竞争力。

SRM可谓是华美兴泰企业数字化转型的点睛之作,为这家营收10亿+规模的企业探索出一条供应链管控新模式。

华美兴泰如何选择SRM产品,如何构建数字化供应链体系,实现采购与供应链协同过程规范、透明、高效?近日,携客云携手华美兴泰联合举办数字化转型经验分享活动,双方分别从企业、厂商视角阐述供应链管控新模式下的企业应用方案,以下摘选精华内容供大家学习:

01 .以SRM为纽带,实现集团供应链稳定、可靠、高效

华美兴泰 IT付工

华美兴泰是一家专注移动储能产品研发、生产和销售的国家高新技术企业,目前已经拥有3个生产基地,2022年营收已达10亿+。企业产品线复杂,涵盖光伏储能系统、户外储能电站、智能电池组、移动电源、高密度锂电芯等,与Walmart、mophie、belkin、Lidl、Varta、Energizer、hama等国际知名品牌达成长期合作,客户数量与规模也很庞大。

为了保障供应链的稳定、可靠、高效,集团型企业的华美兴泰更需掌控供应链。因为通过集中管理和控制供应链,才可以充分利用规模经济效益,集团管控下的供应链,才可以实现整合采购需求、统一供应商谈判和物流安排,获得有竞争力的价格和更高的交易优势。

华美兴泰的IT付工在介绍华美兴泰数字化转型经验时提到,“华美兴泰通过携客云SRM实现供应链的高效协同。SRM与ERP、WMS等系统集成,在采购订单、供应计划、采购收货与应付账款方面实现业务协同,同时对供应商行为记录、追踪、考评,建立完善的供应商管理体系。”

采购订单如何协同?

携客云SRM实现与ERP集成。在ERP中,企业PMC对需求做生产计划,由MRP转请购,由请购转采购,此过程中请采单据会同步至携客云平台,供应商只需登录携客云平台就能看到订单,可快速实现线上采购接单。当订单数量、交期、价格等信息发生变化,可通过携客云平台自动同步给供应商。交料通知、延迟送货申请、订单执行进度也是一目了然,在携客云平台上可查可跟进。

采购收货如何协同?

携客云SRM实现与智物流集成。通过携客云平台生成含二维码的送货单,在智物流上进行扫码收货,结果会同步至携客云和ERP系统中。此外,携客云送货单上的批次号也可写入ERP,一旦有来料质量等问题发生,可借助批次号进行溯源。

应付账款如何协同?

在携客云平台上进行对账,平台可一键自动生成对账单,快速完成账务核对。发票/应付信息自动同步至ERP,库存交易单据同步至智物流,完成对账动作后,供应商对账单自动抛转ERP。企业仅在携客云平台即可完成对账,无需在多个系统间切换,提升单据流转效率和准确性。

02. 防范供应链风险,构建品牌竞争壁垒

携客云资深顾问 李雄权

“什么才是企业的核心竞争力?不能轻易被打败、被超越的才称得上核心竞争力。”携客云资深顾问李雄权在分享中特别提到康师傅“酸菜事件”,由于供应商管控不严,导致企业市值一天损失近百亿港元,企业品牌严重受损。

他强调,“当制造企业明确供应链能力是企业核心竞争力时,要有防范风险的意识,要懂得把握趋势借助数字化工具努力提升数字化水平。”

李顾问阐明三个观点,“一、我们不仅要通过供应链协同管理提升供应链信息化、数字化管理能力,解放采购及品质部门工作量;二、同时还要转变目标,让采购及品质部门工作不再是跟进流程,而是对供应商开发、采购风控、质量提升;三、采购及供应链的信息化、数字化需要做到跨层管理!”

03. 携客云SRM在线协同,打造数字采购平台

李顾问还谈到携客云SRM在供应链数字化解决方案上的主张:供应数据可视化与阳光采购。

1、以少投入、高效率交付的方式帮助企业打通内部系统与供应商系统,实现ERP、SRM、WMS等系统间的集成与数据流动,并对接电子签章、企查查、电子发票、MRO工业品电商平台、快递100等第三方平台,帮助企业实现采购全业务流程的数字化协同。

2、建立供应商生命周期管理,从供应寻源、资质管理、合同管理、样品管理、询价招标、竞价平台、比价评审环节全流程记录供应商表现,并建立多维度和基于供应链数据的绩效定义、绩效评价、绩效跟踪和绩效改善的管理体系。让老板/采购管理层随时掌握供应商及供应链状况,为采买决策提供依据;也让供应商进入良性管控范畴,拉进供应商距离,建立长期稳定积极的合作关系。

应用示范 | 携客云X博古特入选工业互联网产业联盟“2022供应链数字化转型案例”

6月14日,2023工业互联网大会-工业互联网与供应链行业融合应用论坛发布了“2022供应链数字化转型案例名单”,并于现场授予获奖企业奖牌。携客云联合博古特携手合作的「携客云赋能博古特数字化转型案例」成功入选,成为全国20家入选企业中唯一一个SRM应用领域案例,为制造行业供应链数字化转型提供可复制、可推广的实践经验,帮助企业方便快速的规范供应业务流程和提升管理。

本次案例中,携客云SRM平台助力博古特以传统软件10%的投入成本,仅用1天时间,快速实现了数字化的采购业务管理,并实现了明显的业务效率和管理效益的提升。

博古特成立于2009年,是本土率先掌握磁悬浮直驱技术和整体方案能力的非标自动化装备公司。从2009年创立至今,博古特一直是苹果的主要设备供应商,占据了苹果华东level 5(level10为整机组装) No.1的开发和接单量。

博古特所属的3C数码行业,具有产品生命周期短、生产计划多变、产品结构复杂、零部件多,对订单响应速度、交期急、品质要求高等特点,加之生产部每天都需消耗一千多种料号,采购部两三周就要复购一次物料,使得博古特在供应链管理上面临巨大压力。

通过携客云SRM平台,采购部门节省了90%以上单据打印与文件处理工作,减少3小时/人/天采购跟单工作量,在线协同加速了企业内部信息的流转和及时共享。通过在线化的交料计划看板,供应商实时掌握每天的交料需求,保障20000多种原材料准确、按计划来料,减少30%-50%来料错误。实现供应商统一送货单管理、送料的条码化与标签化,收货入库效率提升95%,实现批次可追溯。同时,实现了200多家供应商的标准化、规范化管理。

作为行业领先的SRM代表性产品,此前携客云的多个应用案例也获得了国家级、省级等荣誉认证,包括工信部信通院中小企业上云上平台白皮书典型案例、工信部2021年工业互联网平台创新领航应用案例、工信部2021年数字化转型优秀企业案例、工信部2022数据要素驱动企业数字化转型优秀案例。充分体现并肯定了携客云有足够的能力,为制造企业提供高效、可靠的供应链数字化转型方案。已有2000家制造企业通过携客云快速获益,用户数量遥遥领先于同行,充分印证了携客云供应链数字化转型方案可快速复制性和可推广性。

携客云始终专注于专注以云、大数据的工业互联网新一代信息技术为制造企业提供供应链高效协同的SRM应用方案。未来,携客云将持续夯实产品架构、功能以及应用体验,以低成本、易部署、易见效的方式,为制造企业提供供应链数字化转型的便捷工具,打造各细分行业应用示范案例,并在行业和产业间复制推广,帮助众多制造企业实现数字化转型。

喜讯|携客云入选2022-2023工业互联网竞争力百佳榜单

近日,由工业和信息化部直属单位中国电子信息产业发展研究院旗下媒体赛迪网发起,联合《数字经济》杂志社、赛迪数通等机构调研并发布的《2022-2023工业互联网竞争力百佳/互联网产业创新优秀成果》正式揭晓,携客云供应链协同平台,凭借在制造业供应链管理领域对推进工业互联网应用发展与实施所做出的突出贡献,荣获“2022-2023工业互联网竞争力百佳”称号。

携客云专注以云、大数据的工业互联网新一代信息技术为制造企业提供供应链高效协同的SRM应用方案,在制造行业供应链协同管理SRM领域发展最快、企业用户最多。携客云供应链协同平台,已带动供应链的超20万家供应商企业上平台,逐步形成在全国地区制造业各细分行业企业与供应商企业在云上聚集与协作。此次成功入选,意味着携客云在制造业供应链管理领域所积累的技术研发成果和应用价值再次获得业界权威认可。

新一代SaaS SRM,推动制造业企业数字化升级

随着科技进步与发展,以及新型技术应用场景的丰富和消费市场升级,制造企业对数字化建设的需求也在不断深化。

携客云供应链协同平台是新一代SaaS SRM产品,通过提供网络化供应链协同的方式赋能制造企业,赋予其与供应商之间信息协同、资源协同、业务协同、能力协同以及供应链一体化优化等方面能力,以提高制造企业与上下游协作的效率,降低采购管理成本,实现透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。

目前携客云已帮助超过2000家制造企业实现供应链数字化转型,服务20万家供应商用户在云上高效协作,从数千万营收的中小型制造企业,到千亿级营收的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、五金塑胶、家具家居、食品、家纺服装、印刷包装等普遍的制造行业企业。

接下来,携客云将在技术创新、产品创新与服务创新等方面持续投入,为推进制造业数字化转型,加快推进数字经济与实体经济融合发展做出新的更大贡献。

应用说| 咖啡机第4名-雪特朗,无纸化办公,一年节省20000+纸张!

近些年,咖啡文化的热度逐步从实体店购买延申至自制,越来越多的人开始享受制作咖啡的过程,咖啡机市场顺势火热了起来。

天猫咖啡机热销榜单中,雪特朗意式咖啡机凭借智能易操作+超高颜值,从一众国际品牌中突出重围,挤进了第4,品牌旗下的胶囊咖啡机、全自动咖啡机也均位列排行榜前列。(数据来源于2023.5)

雪特朗电器有限公司是一家集研发、制造、销售咖啡机的高新技术企业。公司生产的咖啡机实现了“个性+智能”两大亮点,远销欧洲、北美等海外市场,在业界逐渐享有知名度,受到消费者青睐。

践行数字化发展,是雪特朗获得国内外用户的认可的关键因素之一。

“市场上的咖啡机品牌繁多,跨品类的家电功能同质化也愈发严重。如果走传统制造业的老路,不仅会损失大量用户,利润空间也会被进一步挤压。特别是‘工业4.0’的来临,制造业拼的是对成本管控的能力,企业要想走得更长远,务必要把管理与数字化相结合,降本增效。”

雪特朗总经理陈国伦坚信,数字化转型是传统企业危中寻机的必然选择,公司近些年的落地应用的一些数字化解决方案也印证了陈总的观点。

所以,当ERP主管郑振超提交供应链数字化提案,携客云实施团队上门演示后,公司很笃定地选择了上线,并在应用1年后,续约了3年。

具体获取了哪些应用效益,打动了多个供应链运作核心部门,让雪特朗义无反顾的续约3年?

01 线上协同采购流程,无纸化办公,一年节省20000+纸张

打印机和采购员一样“忙碌”,是采购部没有使用数字化工具之前的常态。

“为让订单更具合规性,我们采购部接到采购需求后,会把订单打印出来,盖章后,邮寄或者扫描给供应商。”

“这种情况下,每月至少要打印上千份采购单,打印机的忙碌程度可想而知。”

然而,忙碌程度与产出并不成正比。对于雪特朗的2名采购员而言,低投入高质量完成工作任务极其重要。仅依靠人工的工作方式不仅使得下发订单效率低下,数据也不易保存,给后续查找/管理订单带来不便,造成大量的纸张浪费。

有没有什么办法,可以帮助提升订单下发效率,在线有效保存订单数据,避免纸张浪费?

无纸化办公!

雪特朗通过携客云平台与供应商“握手”,搭建了专业的订单协同平台。公司经ERP审核的订单会实时自动被同步至供应商,只要供应商在线,即可接收订单信息并在携客云平台做出反馈,高效地完成订单的下发与接收,全程无纸化在线处理。

“月底对账时,也不需要整理打印整月的采购单给供应商,这部分的纸张节省是double。”

此外,送货单也不再需要由雪特朗打印。

以前,雪特朗无法精准把控供应商送货。供应商出于运力和获取现金流的考量,往往不会按照要求分批送货,仓库大多数时候只能被动地等物料抵达仓库后,再一一核对物料名称与编码后,才能制作并打印送货单,供质检检验。遇到物料名称或编码与公司ERP系统不一致的时候,需要花费更多的时间和精力核对。整个入库的流程不仅繁琐,还会降低库存周转率,造成纸张和库存的浪费。

上线应用携客云平台后,雪特朗对订单的交货日期进行了自定义设定,供应商在某笔订单限定日期前无法打印送货单进行送货,规避了提前送货的种种弊端。

并且,供应商通过平台打印送货单,供需双方的物料名称与编码具有一致性,仓库确认物料后即可直接在线将供应商的送货单转成入库单,无需打印,简化工作流程的同时,提升了工作效率,避免了很多纸张的浪费。

“仅1年,携客云平台就帮忙节省了20000+的纸张。”

02 移动化,手机随时随地处理订单变更

过去,雪特朗的采购员经常会因为交期变更的问题,多次通过电话、微信等方式与供应商进行沟通,十分低效。

“大部分供应商都安排了专人与我们进行联系,但这个专人并不是随时在线的状态,可能采购员的交期变更需求发出很久后都不会得到回应;另外就算得到了回应,也很大可能因为变更流程复杂而不能及时进行处理;此外,我们有部份物料名称类似,供应商在处理过程中可能会弄混淆的情况……”

“我们不得不以采购员的大量时间精力来换取供需双方间的有效协同。”

现在,雪特朗通过携客云这一企业间的订单协同平台,可以与供应商实时共享、沟通订单信息。供应商业务员可通过手机微信提醒,第一时间接收到雪特朗发出的变更需求,并及时在手机上做出回复,采购员亦可在线实时获取反馈。

而且,雪特朗通过携客云平台发出的变更需求的指向性十名明确,哪笔订单,修改、取消、新增了哪些内容一目了然,完全不存在信息混淆的可能,双方的协同十分精准高效。

上图数据仅供参考,非实际发生

“采购部的变化很明显,现在基本没怎么看见他们因为订单的交期、物料的数量等变更问题反复打电话给供应商了。”

03平台掌握送货信息大幅提升质检效率!

由于雪特朗之前无法精准管控送货,也不能提前获悉供应商具体的物料信息,仓库只能是被动等待货物抵达,根据供应商的手工送货单清点物料,签名后逐一录入ERP系统生成收料通知单并打印,才能对物料进行质检。

 “供应商发货与仓库收货的日常工作量都很大,手动制单、录单不仅效率不高,还容易出错,是很不经济的一种作业方式。”

“此外,质检情况上传至ERP系统后,采购员还要花费精力去下载、转格式,再发给供应商,督促其进行质量改善。”

不难看出,信息流通不畅,使得整个质检流程的作业效率被严重掣肘。

订单协同流程搬到线上后,供应商送货前会通过平台发出通知,仓库无需被动等待,在线即可查看近几天的送货明细,提前做好收货及质检准备;雪特朗还自定义设置了送货单格式,由于在线协同的供需双方物料编码及名称具有一致性,供应商的送货单经过仓库签名后可直接交给质检人员;采购员也从同步质检报告这一流程中解放出来,携客云平台自动将报告从ERP同步至供应商,十分便捷。

上图数据仅供参考,非实际发生

“供应链数据的在线化管理,信息流转的很‘丝滑’,质检整个流程的效率很自然就被提升了。”

04 2000+物料种类,300+供应商对账时间缩短50%,准确又高效!

生产物料采购作为雪特朗最大的开销类别之一,采购订单的对账工作尤为重要,需要采购和财务人员投入较多的心力来完成。

雪特朗采购的物料种类有2000+,接收订单的供应商有300+,每位供应商的对账周期也不固定。为了严谨细致地厘清每一笔交付,财务需反复核对部分供应商手写易出错的送货单,部分物料名称与公司ERP里的信息不一致的情况,遇到因质检不合格而扣款的情况,采购甚至还要和供应商进行掰扯。

“财务工作不容有失,与每位供应商合作的每笔订单都需要反复核对,庞大的工作量使得对账的准确和高效似乎并不能共存。”

携客云的出现打破了这一僵局,让雪特朗兼得了账务核对的“鱼和熊掌”。

现在,手写送货单成为了过去式,雪特朗在携客云平台自定义设置后,供应商们就能在线统一打印出格式一致的送货单;此外,由于订单数据是从公司内部ERP被同步的,雪特朗与供应商质检根本不存在物料名称不一致的情况;因物料不良产生的费用扣款也会被平台及时同步至供应商……

“供应商在线发起对账后,几乎不存在双方信息不一致的情况,整个对账效率得到了质的提升,至少缩短了一半的账务核对时间。”

通过携客云协同订单,雪特朗供应链的整体协作效率都得到了显著提升,供应链的敏捷协同也传递给了300+供应商。下一步,雪特朗将与供应商一起着眼于深入和延展业务场景的管理需求,将扫码入库、模具管理等精细化功能模块提上应用日程,让数字化的供应链管理体系为掘进万亿规模的咖啡市场发挥全力。