1982年成立的合胜厨电，折射出中国一代家电企业的崛起之路：从代工小厂一路披荆斩棘，最终进入世界一流品牌供应商行列，海尔、港华、华润等都是它的合作伙伴。它逐步构建起燃气用具核心零部件产业链，成为中国最具规模配套厨卫电器研发与制造基地之一。
在曲折发展过程中，稳固的供应链发挥了关键作用，为企业高筑竞争壁垒，从而专注品质，坚持匠心，让中国质造走向世界。
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从信息化到数字化
逐步打造供应链竞争优势
合胜厨电供应链的打造，离不开信息化平台建设。早在十几年前，合胜厨电就导入了ERP系统，相继上线MES、WMS等系统，完成计划端、生产端、仓储端的信息化升级，也借助于不同的系统联动管理企业供应链。
在很长一段时间，合胜厨电借助这些内部信息化系统“兼职”管理采供业务，发挥了不错的效果。
随着数字化深入发展，厨电行业对供应链管理要求进一步提升，快速响应、高效协同的新模式触角延伸到研发、生产、物流、售后的每一个环节，供应链的范围越来越广且边界模糊，单一的通过ERP、MES、WMS等系统兼管一小部分供应链业务，已经不能满足企业精益管理的需求。
比如，以前只需通过ERP与手工配合来做供应商导入、来料检验结果录入等工作，但现在消费者对个性化、定制化的需求变化频繁，大客户对品质和响应速度要求更高，政策对环保、安全等标准更严格，厨电企业不仅要提升供货效率，更要从供应商源头把控质量，还要在品质稳步提升中保证企业利润。
寻求专业的供应链管理系统是合胜厨电夯实信息化平台，进一步打造供应链竞争优势的必经之路。2020年，合胜厨电与携客云达成合作，借助携客云SRM系统打造专业的供应链管理平台，实现SRM与ERP、WMS等系统的无缝集成，至此合胜厨电供应链管理覆盖企业整体业务链，走上了全链数字化协同。
目前，合胜厨电已拥有16条数字信息化生产线，年产300万台高端整机量，且与燃气公司战略合作覆盖800余座城市，与35家国内国际一线品牌长期合作。在一体化的信息化平台下，稳固的供应链管理模式充分发挥效应，保障企业竞争力稳步提升。
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SRM有效解决采供业务问题
带来显著的数字化转型效益
从供应链的角度来讲，没有SRM系统的信息化平台通常是以单点方式解决采购业务问题，而且无法管控供应商端的业务情况，管控范围小，处理问题低效。合胜厨电与携客云合作之后，建立与供应商的全流程内外协同数字化管理体系，每笔采购的订单、计划、送货、质量、对账等全业务流程都可以在线处理，所有动态信息实时共享给每一位指定人员，当发生业务异常时，系统会自动预警，帮助企业有效减低缺料与库存风险，提升采购与计划生产、与供应商供货、与物料检验、与仓储物流之间的协同效率，企业采购成本、仓储成本大大降低。
- 2人完成报检入库，承接企业8亿+营收的采购订单
据合胜厨电IT负责人邓工介绍，在使用携客云之后，合胜厨电的仓库人员从6人减员至2人，且这2人能够完成从报检-入库一条龙工作。目前，合胜厨电年营收已达8亿+，其背后的采购订单量非常庞大繁杂，而2个人就能够完成报检入库，可见SRM系统的承接能力。
- 70多家供应商上线协同 ， 规范送货流程，提升库存周转
合胜厨电启用了供应计划排程功能，充分利用SRM与ERP协同，将月计划备货与滚动周计划结合，同时开启送货单时间管控，供应商只能在限定交期时间内打单，杜绝提前打印送货单。这样能有效解决供应商提前或延期送货的难题，不再库存积压或库存紧缺，大幅提高库存周转率。而对于每天都要送货的供应商，合胜厨电要求供应商使用库存看板功能，实时掌握供应商的完工库存。
合胜厨电IT负责人邓工也印证了SRM系统为企业供应链管理带来显著成效：“我们在合作伙伴的介绍下选择了携客云。目前，已有70多家供应商参与在线协同，事实也证明携客云对采购这块的降本增效有很大帮助，而且价格实惠。”
根据邓工口述，使用SRM后合胜厨电供应链业务环节发生诸多改善：
- 合胜厨电、供应商、供应商的客户，实现三方互助与共赢
另外，一个有意思的现象：合胜厨电的供应商及供应商的客户都在使用携客云。当合胜厨电培训供应商学会使用系统后，供应商的客户也选择上线携客云，并向合胜厨电请教使用经验，到现场观摩学习。同在家电产业链，合胜厨电与供应商乃至供应商的客户形成良性互动，在自身供应链及产业链数字化转型上互助学习，获得成长和共赢。
合胜厨电的供应链管理伴随着企业发展不断提升和强化，同时又反哺企业优化成本、提升产品质量、优化交付服务、实现创新。逐步实现数字化供应链的合胜厨电，将充分发挥供应链管理的优势，以优质产品服务产业链上下游客户，助力企业更快迈向高质量发展。