应用说|恒丽电子高质量对账秘籍,错过悔十年!

​前段时间,有一个问题总是困扰着小编:

为什么身边的采购朋友们总是很痛恨对账?

随手翻几个采购朋友在某浪发布的博文,无一例外地都在吐槽!

作为门外汉,小编很不以为然,不就是核对账务,细心再细心不能解决?

真!不!能!

和国内一家龙头钟表企业的高层深度交流之后,小编心悦诚服的给出了这个答案。


01 对账的四大棘手难题


在漳州市龙文区朝阳镇恒丽电子钟表生产线,所有的电子手表产品都要经过28道检验检测工序的严格锤炼。深耕钟表行业20多年,恒丽电子董事长邵总深刻领悟到,只有不断提升精密化机械加工和多功能机芯智能精密装配水平,努力走在新业态、新技术前沿,才能站稳国内外市场。

为了实现生产智能化,恒丽电子近三年导入了精益生产和阿米巴管理,配套问题亦随之而来,恒丽电子总经理郭总有些惆怅,“在优化我们内部生产环节之后,外部供应链的瓶颈就更加明显,比如交期、品质不稳定,尤其加剧了对账这一老大难问题……”

沟通中,郭总表示,“我们公司的产品十分丰富,非标准、非公用的物料需求比较大,平均每个月都会有三四百张采购单,订单跟催和采购流程的维护全靠人工跟进,对账数据容易出问题,需反复核对,每次对账都要耗费十多天时间。”

致使对账效率被严重限制的原因主要有四方面:

对账账期差异

为了最大程度占据现金流,供应商往往按照发货时间来整理对账单,如果发货时间点刚好卡在月末,恒丽电子可能会将这批料录入次月,容易出现账期不一致的情况

对账单价不一致

恒丽电子常用物料中的钢材、板材都是行情价,供应商提供的对账单会按照发货日的物料价格进行标价,恒丽电子可能会根据物料用完的日期来核对,双方不一定能就物料的价格达成一致,进而拉长对账周期

对账数量不一致

供应商按照送货单的数量来整理对账单,恒丽电子参照入库单的数量来进行核对。若供应商漏送或多送、恒丽电子仓管手工录错或仓退,对账数量就会存在偏差,供需双方反复核对才能找出差异

对账单格式及物料名称不一致

以前,恒丽电子几百家供应商提供的对账单格式有十几种,相当一部分对账单格式及物料名称和恒丽电子ERP系统不一致,如果是手写的对账单,更需要双方花大量时间来核对,浪费大量人力、物力及时间成本

对于对账这个老大难问题的演成,郭总有着比较清醒的认知,“这是一系列的连锁反应,以前我们对采购流程维护不够,对账的时候难免出现诸如数据、单价、数量不准等问题,供应商、采购、财务之间在对账过程中就会产生很多矛盾,要花很多时间去磨合、校对”

加之更快的交期,更稳定的质量,更优的价格永远是市场的需求,在市场需求的催化下,恒丽电子高层决意规范采购流程,给供应链管理升个级!


02 规范采购流程 一键解决对账难题


一开始,恒丽电子导入了供应链管理的咨询辅导,郭总补充道,“我们学习了供应链管理的理论及相关工具表单,但还是缺乏有效的供应链管理工具,于是从去年年底开始选型SRM。”

花了一个月左右的时间考察了市面上主流的SRM系统,综合评估了功能实现、交付实施、售后服务、价格等等因素后,恒丽电子选择通过携客云建立透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。

“成功上线携客云这个供需协同一致性平台后,各个采购环节和供应商在线协作,供应商配合使用的次月,我们的对账率就达到80%以上”深谙对账难症结的郭总,对携客云带来的效益十分满意。

其一,自定义设置对账周期

恒丽电子在线自定义设置对账的周期,供应商只能按照设置的日期来发起相应的对账单,有效避免供需双方账期不一致。

其二,入库单单价自动同步

通过携客云平台,送货单可以一键转成入库单,单价也会自动同步,若恒丽电子与供应商约定了计算行情价物料的日期,也可在线同步修改物料单价,减少对账扯皮事件。

其三,来料数量在线协同

完成系统集成后,ERP里面的订单信息会自动同步至携客云,供需双方订单协同的信息有一致性出处,恒丽电子把供应商送货单一键同步至ERP的收货单,ERP仓退单可自动同步至携客云平台,在线与供应商同步送货数量、退货数量,最大限度保证供应商送货单上的数量与恒丽电子的入库单一致。

其四,统一对账单格式

恒丽电子可通过携客云自定义设置送货单格式,保证供应商的对账单格式及物料名称和恒丽电子ERP系统一致,直接省略掉采购员核对物料名称耗费的大量时间。

“每月月初,供应商在携客云一键生成对账单,我收到对账单,核对无误之后直接确认,不到一分钟就可核对完一份对账单”,规范采购流程后,对账效率的提升幅度远超对账负责人杨经理的预期。

了解到这里,小编不禁感叹,真可谓是“魔高一尺,道高一丈”,小编的那群吐槽对账难的采购朋友们如果能拥有恒丽电子同款供应链管理系统,怕是做梦也要笑醒!

如果您的企业也需要规范采购管理流程,存在对账或者其他的供应链管理难题,欢迎了解携客云新一代的SRM协同系统。目前携客云已经帮助1000余家的企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验,我们期待与你合作,打造下一个智能采购标杆!

应用说 | 恒力泰如何玩转采购流程?看这篇就够了!

一个完整流畅的采购流程是怎么样的呢? 

每家公司的采购流程可能都有细微的差别,但基础的流程大致都是:需求订单-物料确定-选择供应商-采购订单处理-订单跟踪-货物接收-月度对账-发票校验-货款支付。 

大部分流程需要和供应商协同才能完成! 

沟通协同不是一件容易的事,尤其是为了能及时掌握订单信息,需每天和不同供应商反复沟通协同,处理不好绝对是件糟心事!!! 

当你还在为这些糟心事一筹莫展时,有些企业已经突破与供应商协同的壁垒,实现了每笔采购业务与供应商深度协同。在这其中,有64年发展历程的佛山市恒力泰机械有限公司 (以下简称“恒力泰”),便是其中的佼佼者

对于每天都需要处理大量采购单的大型离散型制造企业而言,完整流畅的采购流程都是相似的,传统人工作业的采购流程则各有各的弊端。在没有对供应链进行数字化升级前,恒力泰的供应链管理可没有这样流畅。  

01 跌跌撞撞供应链管理亟需改善 

力泰是专业从事粉料成型装备与陶瓷原料整线装备研发制造的民营企业,凭借着“十年磨一剑”的匠心精神、不断创新的设备与整厂化的设备解决方案,荣获国家级、省(部)级多项殊荣。

近几年,恒力泰海外市场业务增速年均超过20%,成为了全球性的建陶压机巨头。 “我们公司平均每个月采购单有两千多张,毕竟是人工作业,难免会存在错漏”,谈及以前的采购情况,王总记忆犹新,“之前有次订单下发错漏,采购员动用了所有的渠道去紧急采买,还是没能避免停工待料

此外,恒力泰的采购员与上千家供应商之间沟通的方式不一,没有一致性的信息出处,需要通过微信、QQ、邮件,甚至是传真等渠道来查找历史记录。并且,在这些平台跟进订单很容易被其他无关的信息干扰,不能及时查看关键业务信息,从而无法实时掌握订单的变更信息和交货进度。 

收货入库也是令恒力泰的采购员头疼的环节之一。王总表示,“不少供应商的货物编码和我们的不一样,采购员要打起十二分的精神来逐一确认,来料也需由人工来一一录入系统,庞大的工作量,一度增加了仓库人员的流动性” 

对恒力泰的采购员而言,账务核对也不是很友好。以前,为了提高账务的准确性,对账是由恒力泰的采购员来整理发起,增加采购员的工作量不说,实际采购入库数量和供应商送货单数量、单价不一致的情况还是会发生!

并且,有些供应商对发票的抬头,是否合并订单一起开票有要求,且每次的要求都不一样,通过传统的沟通方式来协同这些信息很容易出现信息混乱,从而开出没有满足供应商需求的发票,这种情况一度令恒力泰的采购和财务人员十分头痛。 

随着公司业务的不断增长,现有的供应链管理模式愈发不能匹配采购的需求。2017年左右,恒力泰的采购员开始整天疲于与供应商协同订单,寻源和价格谈判这些方面根本顾及不上。王总叹了口气,“公司2008年就开始应用ERP系统,能被发掘的功能已所剩无几,为了改善供应链管理,我一直在关注市场上合适的软件系统” 

02转型突破不一样的数字化采购流程 

如何在快速扩张中,在面临企业前后端运营困局时,坚守匠心?面对挑战,恒力泰做出了抉择,先后上线了ERP、MES、SRM、OA、PLM等主流的信息化系统,其中SRM系统就帮助恒力泰实现了采购管理流程的高效受控!

 “我们上线携客云SRM系统已经三年了,目前有几百家供应商上线配合使用。处理采购单、跟进订单进度、收货确认、账务协同、发票协同等协同流程都在SRM系统处理。”恒力泰CIO王总感慨到,“选型的时候,就觉得携客云这个标准化的系统能够满足我们的预期,验证下来果然不负众望” 

其一,采购单一键下发,快捷、高效 

完成SRM系统与ERP系统集成后,恒力泰的采购员与供应商协同,由手动从ERP下载采购单,再通过QQ、微信、邮件、电话等传统方式低效协同给供应商,改为ERP里的采购单自动同步至携客云SRM系统,大大简化下发订单流程,同时提升了发单效率,也大幅降低了失误率。  

其二,订单进度在线实时协同,不滞后 

SRM系统是供需协同一致性平台,可留存供需双方的沟通记录。为防止订单信息有错漏,在web端待处理事项会被红点标注,微信也会根据订单的状态实时推送变更、交料等信息。两重保障,可确保恒力泰及其供应商实时跟进订单的状态。 

比如当生产计划发生变更时,其供应商可以在线及时获取变更信息并做出调整,采购协同的效率至少提升了70%。 

其三,送货单在线转成收货单,收货效率up up up 

通过SRM系统,恒力泰自定义设置了送货单的格式,大幅降低在收货入库这一环节中因货物编码、命名不同而反复核对耗费掉的大量人力和物力。此外,确认物料后,可通过SRM将送货单直接转成收货单,同步至ERP。 

“如果说以前一批料收货录单需要两小时,那现在就是不到一小时”,对于在收货效率方面的提升,王总比较认可。 

其四,平台自动化对账,无错无漏无差异 

恒力泰在线确认收货后,其供应商就可通过SRM系统一键生成对账单明细,恒力泰的采购员在线核对对账单,供需双方的对账信息有一致性出处,基本无错无漏无差异。整个对账流程十分便捷,以往耗时耗力需要七八天才能完成的对账工作,现在1-2天就可完成。 

最后,发票在线协同,便捷 完成对帐工作后,供应商可直接选择需开立发票的对帐单,直接产生发票的开票明细,若开票的明细需要调整,也可编辑开票明细的内容,支持对帐单或业务单据分多次开票。

恒力泰的采购员无需做多余的动作,在线确认发票信息后转付款计划,一个完整流畅的采购流程就完成了,十分便捷高效! 

18年到21年,我们每个月采购的订单量翻了翻,但采购员的数量却没有增加,采购寻源、供应商谈判等采购事务也没有落下……”,对于携客云SRM系统带来了效益,王总也给出了肯定的答复。

应用说 | 一文具店老板入行十八年才发现的“神仙”软件!

​有没有什么东西是你一用就离不开的? 

你可能首先想到的是那些能提高生活档次的黑科技家居好物。比如电动牙刷、洗碗机…… 

这些都是你作为消费者所能用到的好物~ 

但,小编今天想让你站在商家、企业的角度来回答这个问题! 是不是一时间想不到? 

没关系,我们来看看一家文具店老板给出的答案。 


01
入行十八年才发现的“神仙”管理软件 


十八年前,彭先生在朋友的带领下做起了文具的生意。“正好赶上了我国文具行业迅速发展的成长期”彭先生感叹到,“创业期间店铺搬迁了三次,规模也从最开始的70平,扩展到现在的200平。” 

随着店铺的搬迁,生意也上了一个新台阶。订单越来越多,货品越来越广,以往通过手工处理订单已经无法满足业务增长的需求,从19年开始,彭先生就在寻求适合自己的订单管理软件。 

在客户的推荐下,彭先生接触到携客云SRM供应链协同平台。抱着“反正是免费的,试试看”的心态,彭先生决定作为供应商配合客户应用,没成想,这个SRM平台远远超出彭先生的预期,一使用就离不开。 

文具的品类多、型号多、规格多,且彭先生的店铺每月产生的订单量都有上百张,手动整理订单己交和未交明细的话,工作量比较庞大,耗时耗力不说,万一某笔订单出现错误,月底核对起来简直要脱层皮。 

“以前,一旦某一时段订单量增加,我就需要连着好几天马不停蹄地整理这些明细,尤其是在月末对账的时候,几乎连上厕所的时间都没有”彭先生唏嘘着,“不过,上线了SRM平台之后,这些都不是问题” 

客户通过携客云SRM平台下订单后,彭先生就可以在线直接核对货物明细,如果对应库存不足,也可以通过差异答交申请分批送货,订单的已交、未交及变更等明细均可在线可视化呈现,出错的概率大大降低,彭先生只需按照客户定义的时间打印送货单,按时按量将货品交付给客户。 

此外,SRM平台是供需协同一致性平台,彭先生与客户之间产生的订单信息都是一致的,并且会在平台留存,供需双方不会因为账务不匹配而扯皮。月底对账时,彭先生在线向客户发起对账,一键生成对账单,流程十分便捷,以前需要四五天才能处理完的对账事宜,现在不到半天就可搞定。  


02
不在店里?手机跟进业务

 
在采购过程,供应商与采购商之间的沟通往往决定着采购能否顺利进行。为了让供需双方之间的沟通更为顺畅,不错过关于订单的任何信息,携客云SRM平台支持web端和手机端实时跟踪订单状态。 

彭先生为了能随时随地掌握业务情况,就将SRM账号绑定了微信,并自定义设置了什么类型的消息会通过邮件或者微信进行提醒。一旦客户下发了订单,或者订单发生了变更,即使身边没有电脑,也可以通过微信实时处理、跟进订单。相较之前,订单的响应速度有了质的提升。

在客户和携客云的协助下,彭先生用了不到半天的时间就熟悉了SRM平台,彭先生表示,“我现在不用再使用大量的纸质文件来记录订单明细了,如果业务进一步扩张的话,相信携客云SRM平台带来的效益会更大” 

如果您也是供应商,也想随时随地掌握订单信息,需要进行供应链的数字化升级,不如get彭先生同款免费使用的携客云SRM协同平台! 

作为新一代的SRM SaaS产品,携客云供应链协同平台可帮助制造业企业构建与供应商间采购业务的在线数字化协同平台,提高采购及供应商协作的效率,降低采购管理成本,建立透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。 

目前携客云已经帮助6W+供应商企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验,我们期待与您合作,打造下一个数字化采购标杆!

应用说 | 难以实时获取订单管理信息?东方一哥用这个方法解决!

世界上最遥远的距离是什么
不是我站在你的面前,你却不知道
也不是拼夕夕砍价,仅差0.01元 
而是我们用尽「洪荒之力」来沟通
还是无法确切掌握订单的详细信息

这种无奈,东方一哥的采购部就深有体会! 

01
东方一哥的采购管理难题 


东方一哥秉持“不断超越新技术”的精神,成功打造“德力胶粘”和“一哥”两个知名品牌。公司先后承担了多项省级产学研合作和科技攻关项目,可提供全方位多维度的技术支持。经过25年的发展,公司已成为胶粘剂行业标准制定参与者、不粉化不开胶喷胶技术创新者,服务网络覆盖全球! 

可曾想这样一家处于行业领先地位的公司,也曾苦于供应链管理的难题良久…… 

东方一哥很重视数字化管理,公司内部早已上线ERP系统,但在供应链管理方面还是遇到了不少难题。经过了解,东方一哥虽然进行了管理的数字化,但数据是分散的,在采购包材辅料时,采购部门经常需要和供应商企业耗时耗力的去沟通。

 究竟是什么问题,采购部门和供应商们耗费九牛二虎之力都不能很完美的解决呢? 

看到小编迷茫的样子,东方一哥IT经理蔡工叹了口气,说道,“采购同事与上百家供应商的沟通方式不一,主要有QQ、微信、邮件、电话等几种方式,人工跟进难以将散落在各个交流平台的订单相关信息实时汇总,更谈不上供应商及时对变更单、交期异常的订单做出有效反应,沟通效率极低!” 

“此外,我们没有上线合同管理系统,合同管理比较薄弱,采购同事只能将修改好的电子版合同发给供应商,待供应商盖章回传后,再将合同下载归档。整个操作过程比较繁琐,加之供需双方沟通方式不一,每周都有几十份合同需要处理,需占据采购员大量时间”

 沟通中,小编还了解到东方一哥采购的原料市场价格波动很大,为了能以更优惠的价格拿到更优质的原料,通常会在原料处于合适价格时大批量购买,为避免占据库存,又会要求供应商分批交料。 

这样一来,采购员就需要对一笔订单进行多次跟催,无形中增加了不少工作量! 

02
搭建供需协同一致性平台
实时掌握订单所有信息 


供应链管理问题的日益凸显,让公司高层发现,ERP系统并不能妥善解决采购协同的难题。为了提高公司供应链管理水平,降低人工运营成本,进一步加强东方一哥在行业的竞争力,公司高层准备谋求适合自己的供应链管理软件。 

经过一段时间的选型,并针对数字化战略、业务需求以及IT规划等多维度考量之后,东方一哥最终选择携手携客云SRM平台,搭建供需协同一致性平台,构建供应链数字化体系。 

1、统一供需协同方式 

携客云SRM是供需协同一致性平台,帮助东方一哥统一了采购和供应商协同的方式,实现业务全流程在线协同。 系统在线可视化呈现订单的状态信息,来料异常亦可在线预警,帮助采购员根据生产情况及时做出调整。

若PMC订单发生变更,采购员在ERP变更后可立即在SRM平台同步通知供应商,供需双方可精准掌握订单信息,沟通效率大大提高! 

2、合同在线管理 

在SRM平台启用供应商合同电子签章后,东方一哥可在线自定义合同模板,也可选择上传合同附件,待供应商在线确认后,双方即可签署电子合同。

此外,所有合同流程审批在后台有迹可循,东方一哥的采购员可在SRM平台查看自己向供应商发布的合同审批状态,并且每位供应商的历史合同都可在线查看,精细化合同管理。 

3、在线分批收货 

如果某张订单需要分批收货,东方一哥可通过SRM平台在线发布交料通知,供应商会同步获悉订单在什么时间该送多少货,对交期无异议后,供需双方即可在线确认物料的交期和数量。 

蔡工感叹道,“上线携客云SRM系统后,供应链的信息共享、组织协调能力得到优化,我们的订单管理效率至少提高了40%” 减少资源占用和提升作业效率一直是供应链管理追求的核心目标之一。无论是制造、能源、还是多元化集团的发展,掌握供应链管理都将助力核心企业到达所在领域的制高点

 如果您的企业需要进行供应链的数字化升级,不妨了解携客云新一代的SRM协同平台。携客云SRM 平台,可帮助制造业企业构建与供应商间采购业务的在线数字化协同平台,满足企业复杂业务的全流程管理需求,建立透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。 

目前携客云已经帮助近千家的企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验,我们期待与您合作,打造下一个数字化采购标杆! 

应用说 | 别人家公司,对账只需1天

6.7日从三亚团建回来后,行政小姐姐就开始着手处理搞整个活动的报销,核活动款项、整理发票…… 直到6.13日快下班时,才提交报销申请~ 

“不是我不想抓紧时间尽快处理”小姐姐叹了口气,解释到“主要是因为活动物资是由同事们在不同平台帮忙购买,而且相当一部分物资没有发票,要使用指定的替票,整理的对账信息又比较繁杂,加之还有其他的工作要处理,对账耗费的总时长就上去了” 

在小编看来,行政小姐姐花一个星期才整理好报销其实无可厚非,毕竟是这件事情是对内的,也不是月月都团建。转念一想,那万一在某个场景下对账发生的频率很高,又与客户相关怎么办? 带着这样的疑问,小编探访了平均每位采购员每月都要处理近百份对账单的中山盈亮健康科技有限公司。

01 采购流程的最后一公里 

盈亮健康专业生产经营运动健身器材及家居休闲用品,公司拥有海内外多项发明专利,摇椅、倒立椅更荣获日内瓦发明金牌奖、美国匹兹堡国际发明大赛综合类金牌奖、家具类银牌奖,产品畅销七大洲。 

盈亮健康的成功并非一蹴而就,而是基于数字化变革时代,做出了敏捷的格局突破。面对日益激烈的市场竞争环境,盈亮健康上线了一系列信息化软件系统,携客云SRM供应商管理系统就是其中之一。 

沟通中,盈亮健康的IT钟经理表示,“我们公司的产品十分丰富,非标准、非公用的零件需求比较大,平均每个月都会有几百张采购单,月底大量冗杂的对账单常常会令采购员和财务十分头大,需要耗费十天半个月才能解决” 

小编在追问下发现,在盈亮健康小批量多批次的采购模式下,采购员和财务在对账方面受到了不少绊脚石的阻碍: 

送货单格式不一,盈亮健康收到的送货单是由供应商自行打印,格式五花八门不说,相当一部分送货单的格式及料号与盈亮健康ERP系统里不一致,如果某笔订单发生了仓退,对账的难度系数直接up up up~ 

对账差异核对耗时长,采购员完成对账后,财务要进行核账。核账无误则已,有误则需要财务人员手动从堆积如山的送货单中逐一核对!万一单据丢失的话,那查找起来就更不方便。 

 如此一来,对账的效率被严重限制。一个流畅的采购流程,财务部门的参与必不可少,打通从采购到财务的“最后一公里”是十分必要的。

账的效率被严重限制。一个流畅的采购流程,财务部门的参与必不可少,打通从采购到财务的“最后一公里”是十分必要的。

02 SRM系统的选型之路! 

在公司高层的主导下,钟经理所在的IT团队将SRM系统选型提上了日程。在ERP厂商的推荐下,钟经理了解到携客云SRM供应链协同平台。 

顾问团队上门演示后,企业高层惊喜地发现,SRM平台除了能够解决对账的难题,还可以实现采购订单在线数字化管理,实现供应链管理的标准化与规范化。

满足采购管理的数字化需求只是钟经理的IT团队选型SRM系统的要求之一,系统的安全性是钟经理最大的顾虑。但在了解携客云SRM系统的安全机制后,钟经理感叹道“现在的云市场,SaaS化是大趋势,立讯、加多宝等行业领军企业都在用携客云SRM系统,我又有什么理由担心呢?”  

03 账务在线自动核对,省事! 

在企业高层的推进下,不到三个月,盈亮健康的上百家供应商均配合上线了携客云SRM系统,采购的全流程业务实现数字化管理,对账的效率也得到了大幅提升! 

首先,统一送货单格式 送货单的格式由盈亮健康的采购员在SRM平台自定义设置,有效避免料号不一致的情况,如果发生了仓退,也可以在平台直接记录协同给供应商,双方的对账明细有了一致性出处。

钟经理和小编在沟通时就感概道:“从没想过送货单格式可以完全统一!

 供应商通过SRM平台新建送货,待盈亮健康在线确认收货后,即可在携客云一键生成对账单,整个对账流程十分便捷。在供应商配合的情况下,不到一天就可完成对账。 

其次,在线快速查找对账差异 SRM平台会自动生成对账差异报表,如果财务核对发现差异的话,可以直接从携客云导出表单的明细直接核对,不用手工一张张去找,提高了整体的对账效率。 

“其实还是要用起来才能体会到价值,接受新的事物,借助信息化手段,才能使供应链管理跟上时代的潮流。近期,我们又上线了排程模块……”钟经理十分感慨地说道。

应用说 | 都2021了,你的供需协同还存在滞后性?

​从前,车马很慢,书信很远,一封“家书抵万金”;如今,量子很快,光缆很远,天涯咫尺瞬息万变! 

古代信息的传递往往具有较大的滞后性。无论是烽火、快马、飞鸽,信息的滞后程度基本都与地理距离呈正相关;随着信息时代的发展,信息的传递已不再受到地理距离的限制,以近乎实时的效率进行传递。

但由于种种原因,身处被信息“轰炸”的21世纪的我们,在某些时候依然被迫承受着信息的滞后性。

某些事件发酵到全网声讨的地步,归根结底就是官方没有及时将关键信息公布! “官方发布信息滞后,常常会使谣言满天飞!”在和见多识广的业务同事闲聊时,我向他抱怨着。 

同事正色道,信息滞后性让你失去的很有限,让制造业企业失去的可是高昂的时间和人力成本!我前几个月签约的广西博禄德电子有限公司是一家集电子设备营销、研发、设计和生产为一体的知名综合性制造商,它在信息互通方面就存在这类问题…… 

既然是合作伙伴,为满足求知欲,去探访一下博禄德电子,进一步了解制造业企业为啥会存在信息传递滞后性不就很哇塞? 

01
供需协同滞后性 
制造业企业普遍存在的难题 

沟通中,博禄德电子CIO郑总表示,“企业间各部门之间很难实现关联互通、信息共享。我们的采购系统和供应商的业务部门就存在信息滞后或脱节,供应商无法第一时间便捷的获悉我们的订单信息,我们也无法及时将订单的变更信息通知到供应商。” 

为了实现信息与业务流程的互联互通,单在东莞分公司,博禄德电子就安排了十多个采购员与供应商进行订单协同。郑总叹了口气,“没办法,若采购订单的信息无法协同到位,很容易出现停工待料或呆滞库存的局面”

问题来了,究竟是什么阻力使博禄德电子难以实现采购订单的实时协同呢?

下订单的流程繁琐 

过去,采购员下发订单需要先从erp系统中导出订单,转成pdf文档后再通过QQ、微信、邮件等社交平台分别发送给对应的供应商。 

采购负责人表示,“我们内部的erp系统与供应商是不互通的,只能通过人工手动操作将每月近千笔订单下发到位,庞大的工作量,需要耗费采购员大量的时间” 

沟通效率低下 

博禄德电子与供应商之间没有协同一致性的平台,采购员是通过QQ、微信、邮件等社交平台一再跟客户沟通订单情况、交期情况。

这些平台充斥着大量与业务无关的信息,在协同订单的过程中很容易错漏了某些业务信息,从而无法实时掌握订单的变更信息和交货进度

 “为了保证每月上千笔订单协同到位,我们只能增加人力成本和时间成本来对每笔订单进行跟踪。但由于是人工操作,订单管控不到位的情况还是会发生”采购负责人补充到。 

为了打通采购与供应商之间信息协同的壁垒,博禄德电子的IT部曾研发过一个SRM系统来管理供应商,但是由于系统界面不够友好,供应商配合使用的效果不佳,供需双方的协同流程并未完全实现互联互通。

随着公司业务的不断增长,采购员向供应商下发的订单量也在不断攀升。为了提高公司供应链管理水平,降低人工运营成本,提升产品质量,加强博禄德电子在行业的竞争力,在自研的SRM系统宣告失败后,郑总的IT团队一直在寻求合适的供应链协同软件。

 对多家SRM供应链协同平台深度考察后,郑总的IT团队将目光锁定了为立讯、飞毛腿、乐心电子等电子细分行业领军企业实现供应链数字化升级的携客云SRM系统! 

02 
新一代SRM系统 
供需协同online 

如何帮助博禄德电子打破供需协同孤岛呢?经过详细调研,携客云的业务团队给这家制造业企业出了两招—— 

1、简化订单下发的流程 

首先,业务团队针对博禄德电子下发订单的繁琐方式进行了优化。 

完成ERP系统集成后,ERP里的订单信息会自动同步至SRM平台。无需博禄德电子的采购员做出多余传递订单的动作,供应商即可通过携客云SRM平台自行查看订单的信息,从而简化下发订单的流程。 

2、提升沟通效率 

其次,解决供需双方信息的一致性和及时性的问题。 

携客云SRM平台是供需协同一致性平台,为防止订单信息有错漏,在web端待处理事项会被红点标注,微信也会根据订单的状态实时推送变更、交料等信息。两重保障,可确保博禄德电子实时跟进订单的状态,大幅提高采购协同的效率。

 “供需协同的难题终于顺利解决了,接下来,我们将在广西、宁波等分公司上线使用携客云SRM系统”郑总欣慰的说道。

应用说 | PK供应商绩效考核?Excel就没输过,直到遇上这个绝顶高手!

提到泵,你可能首先想到的是水泵,印象还停留在农田灌溉方面,或许你知道泵是污水处理的重要设施,或许还会想到高楼层的供水,或许…… 

言而总之,大家对泵的印象几乎都停留在与水相关的场景!今天,小编就来谈谈「泵」这一看似生活化,其实也科技化,可「盐」可「甜」的「真相」泵~ 

01、国民经济中泵的身影无处不在 

泵是输送流体或使流体增压的机械。它将原动机的机械能或其他外部能量传送给液体,使液体能量增加。泵主要用来输送水、油、酸碱液、乳化液、悬乳液和液态金属等液体,也可输送液、气混合物及含悬浮固体物的液体。 

除了在农业灌溉、城市市政、生活用水等方面深度应用外,泵还在半导体工业、矿业和冶金、电力、石油、化工、消费、国防、船舶制造等多个行业广泛应用。 在国民经济中,泵的作用不可忽视,是生活和工业中不可缺少的通用机械!  

02、国内泵业迅猛增长冲出竞争重围的关键点在于? 

近些年,国内泵业以每年11%—12%的速度增长,高于世界泵业的增长率,这主要得益于国内市场的逐渐成熟和需求的不断扩充。 

据统计,我国有一定规模的泵制造厂家达2000余家。全部泵业约生产450系列,5000余个品。由于未来几年国内需求旺盛,国内泵业有十足的发展空间,但与国外产品相比,国产泵还存在一定的差距,面临的竞争也十分激烈! 

那,问题来了,究竟如何才能在激烈的国内外竞争中突出重围呢? 

你可能首先想到的是研发专利。 诚然,专利不可谓不重要。但对于泵业企业而言,并不是决定因素。毕竟,新的专利形成商业用途需要一定的时间,市场是否快速接纳也无法预知! 

为了给信赖小编的你们一个准确答案,小编跨越了一百多公里,对国内外知名制泵企业——广东肯富来泵业股份有限公司进行了深度探访。  

肯富来创立于1954年,是一家集研发、生产、销售于一体的专业制泵企业。公司营销及服务网络遍及全球各地,在东南亚设有分公司。真空泵和离心泵产品被认定为广东名牌产品,并以高效节能、运行可靠而享誉海内外市场。 

沟通中,肯富来CIO陶总说到,相对而言,供应链管理的差距是突破激烈市场竞争的首要因素,供应商管理方面的问题,可以说是行业的“痛点”: 

供应商绩效难评估
肯富来需要对上百家核心供应商进行绩效考核,由于没有专业的供应商管理软件,评估的数据量又多,两三个季度才能出一次供应商绩效报告。同时手工记录很容易存在错漏,统计结果总是差强人意。 

肯富来的收货现场

绩效报告的生成具有滞后性
虽然肯富来借助了WMS、ERP等系统来管理仓库和订单,但由于各系统之间相互独立,采购员无法在第一时间与供应商就订单的答交满足率、交货准时率、批次合格率等信息进行及时/详尽的协同。绩效报告评估周期需要6-9个月,供应商服务改善进度十分缓慢。

绩效结果难以可视化呈现
过去,肯富来用execl表单来统计供应商绩效,各个供应商的优良情况难以可视化呈现,难以精准找出“拖后腿”的供应商,做出针对性的加强理。 此外,订单协同难度大、图纸跌代繁复易出错、条码和送货单格式不规范等问题也困扰着肯富来。 

肯富来的仓管人员正在处理入库单(右一:肯富来CIO陶总) 

随着公司的发展,客户和销售额在不断增加的同时,供应商数量也随之增加,供应链变得越来越庞大。通过不断捕捉市场风向,肯富来敏锐意识到供应链进行数字化升级是十分必要的! 

03、携客云助力肯富来做制泵企业供应链数字化的变革者

 “上线周期、投资回报率、系统稳定性/灵活性是我们选型SRM的侧重点”,陶总介绍到,“传统软件的上线动辄需要耗费大半年的时间、投入几十万的成本,投资回报率及系统的稳定性和兼容性还不能十分确定,决策风险太高。” 

诸多的考虑因素也让陶总的团队在选型SRM时消耗了大量脑细胞,最终,在业内合作伙伴的介绍下,接触到携客云SRM。 在携客云的业务团队上门演示后,肯富来的高层就坚定地选择了携客云,希望通过携客云的SRM协同平台,帮助自身打造供应链管理新模式。

 “携客云SRM系统1天即可上线,可以对供应商的全生命周期、采购的全业务流程进行管理,此外,虽然携客云是标准化的系统,功能十分完善,完全能够满足我们供应链管理的需求,无需二次开发,也不需要进行维护,减轻了IT人的工作量”,陶总赞叹道。 

而携客云也不负所望,帮助肯富来顺利解决了供应商管理的难题。 首先,在线规范供应商绩效管理 携客云SRM平台会记录答交满足率、批次合格率、准时交货率等诸多数据,省去手工整合统计繁琐评估的评估过程,多维度全面考核供应商绩效。 

供应商绩效可自行设定
肯富来可在携客云SRM系统上自定义评估供应商的绩效标准,从能力、绩效项、权重占比等多维度设置,一个月出一次供应商绩效报告,以保证供应商绩效评估符合肯富来的管理需求。 

其次,绩效结果与供应商即时共享供应商的绩效数据在携客云上是即时共享的。供应商每月都可以在线实时查看最新的绩效评分,这可以起到很好的激励作用,促使供应商提高原料品质、配合度、服务态度、及降低价格等。 

再次,供应商绩效可视化呈现 在携客云SRM平台,肯富来可以通过图表的方式清晰地看到所有供应商的整体绩效及综合能力,每家供应商都会有相应的绩效得分,可帮助采购团队迅速判定供应商的优良情况,及时进行有针对性优化。 

供应商绩效表 

除了解决供应商管理的难题,携客云SRM系统还帮助肯富来解决了订单协同难度大、图纸跌代繁复、条码和送货单格式不规范等问题,实现了供应链的数字化升级。在成功上线的近三年的时间,携客云助力肯富来打造出了供应链数字化管理标杆。

应用说 | 上千元的杯子,除了品牌溢价,还有哪些秘密?

前几天,小编和同事炫耀在拼夕夕新淘的杯子,不仅价格低廉质量还不错。同事一脸玩笑道,猜猜我的杯子how much。 

“50?”
“再猜”“100?”
“差远了,我这杯子1000+”“what???”
小编一时语塞。同事接着说道,我这杯子可是纯钛保温杯,外形赏心悦目,手感也很好……

 同事的杯子 

就不明白了,为什么一个杯子可以那么贵呢?

01
杯子贵的理由是? 

找见多识广的业务同事一问,意外发现,同事所用的这款杯子是携客云的客户——飞剑工贸生产的。

并且,作为集研发、生产、销售于一体的杯壶领军企业,飞剑工贸与国内外知名品牌Hydro Flask、星巴克、华为、小米、名创优品、苏泊尔等客户有战略合作关系,为其提供高端定制服务。 

这不巧了嘛!小编决定去拜访一下这家客户。 

通过万能的度娘,小编了解到,杯子的价格主要受品牌溢价原材料模治具图纸设计模治具开模等因素的影响。 

虽然飞剑工贸旗下拥有五大品牌,但小编把目光主要锁定在其为国内外知名客户提供高端定制服务方面,想了解除去品牌溢价外,一款杯子究竟价值几何! 

飞剑工贸的CIO朱总告诉小编,撇开原材料的费用不谈,一般情况下,高端定制杯子都是全新定制开发,需重新设计图纸,工艺和技术难度大,会在一定程度上增加杯子的成本。 

朱总话锋一转,图纸的准确传递也是个问题,飞剑工贸的外协加工比较多,为满足生产的需要,通常要给上百家供应商提供图纸,这也就意味着需要协同的图纸数量十分庞大,在管理方面也存在着较大的难题! 

02
图纸协同的难题! 

虽然飞剑工贸有应用自研的PLM系统,但在没有上线供应商协同管理系统之前,图纸版本的更迭信息不仅难以精准传递给供应商,还存在一定的缺陷: 

图纸版本多,容易出现错漏 

由于客户要求或是产品的升级,需要不断对图纸文档进行变更、修改,导致在与供应商协同的过程中传输过多个版本,供应商在生产时若使用的不是最新版的图纸,有可能在产品收货时才会发现问题。 

朱总叹了口气,假若该批次产品的原料成本比较高,问题产品的责任归属就会成为争论的焦点,很容易扯皮。 

缺乏供需协同一致性平台 图纸协同效率低 

飞剑工贸自研的PLM系统可以管理图纸生效审核、变更审批等重要的流程,但由于是内部信息化系统,需将图纸文件逐一下载下来才能传送给上百家供应商,工作量大,传输效率也低。 

…… 

随着公司业务的不断拓展,图纸协同的数量日益增多,公司高层认为不应该让图纸协同的难题掣肘采购的业务流程,决定通过数字化手段给供应商管理协同“升个级”。 

03
新一代SRM系统 
解决图纸精准协同难题 

一次交流活动上,飞剑工贸的高层人员对携客云新一代SRM供应链协同平台产生了兴趣。 

在携客云的业务团队上门演示后,高层人员了解到,通过携客云SRM平台不仅能够解决图纸协同的难题,还能实现订单协同、供应商绩效管理和账务的数字化。 

此外,与传统软件相比,携客云SRM上线实施短软件成本低,能与公司现有的ERP系统无缝集成,可在最短时间内实现供应链数字化。 

携客云SRM平台也不负所望,双管齐下,帮助飞剑工贸实现了图纸精准协同: 

自动同步erp订单信息 图纸在线协同精准到位 完

成erp系统集成后,erp里包括图纸在内的订单信息会自动同步至携客云SRM平台,供应商可通过携客云SRM平台自行查看物料图纸的最新状态。 

若下次下发订单时,图纸有更新,同步至携客云SRM平台的图纸信息也会随之更新;在生产同批物料的供应商查看订单信息时会被提示“new”,可与飞剑工贸确定图纸版本的具体情况。 

搭建供需协同一致性平台 提高图纸传输效率 

携客云SRM平台帮助飞剑工贸和供应商搭建了供需协同一致性平台。 

在erp下发订单后,无需飞剑工贸的采购员逐一下载大量图纸传输给上百家供应商,供应商便可实时查看包括图纸在内的订单具体信息,省去人工同步图纸的流程,在保障传输效率的同时有效保证图纸精准传送! 

图纸精准协同难题顺利解决,也让朱总对携客云SRM平台更有信心,临走前他打趣道,“图纸协同管理改善带来的降本增效,说不定定制杯子的价格也会下降呢!” 

应用说 | 你的收货效率,为啥被吊打?

01一个小错误 引发的收货惨剧

最近突然回想起了一件糗事: 大学同学帮小编邮寄毕业证时,小编给出的寄件信息有误,在检查不到位的情况下就发给了同学。 结果可想而知,快递小哥费了多番周折,原本三天就能收到的件,五天才收到。 ​

那可是毕业证啊,差点就不能顺利毕业了”,小编对着同事唏嘘道。

听了我的不美好回忆,一位经常跑工厂实施项目同事很是嗤之以鼻,说道,“你这都是小case,我们客户收货入库一般是1 v n模式,同时收多家供应商的来料,就算不出错,也要耗费大量的时间和精力,一批料入库,没个两三天搞不定;万一物料号、采购单号、数量写错,收货效率那个低下,可以用‘车祸现场’来形容。” 

这引起了小编的好奇心,为了一探究竟,去探访了国际领先的玻璃深加工解决方案及配套设备的综合性高新技术企业——索奥斯(广东)玻璃技术股份有限公司。 

02单据上的信息 供应链人的泪 

已经凌晨了,索奥斯的仓库前还是十分忙碌,收货人员正在逐一核对单号、料号及数量,点收物料。 

采购主管说到,索奥斯的生产车间都是昼夜不停歇的。为保障生产部能够及时领料,收货人员只能加班加点核对物料,检验质量,保障物料及时入库。即使在这方面投入了大量的人力物力,但由于我们和供应商都是手工操作,单号、料号、数量这些数据还是不可避免的会出现错漏。

问题来了,万一数据出现错误的话,会怎么样? 生产无法领料

收货最为关键的一个步骤是将来料录入ERP,若供应商提供的单号、料号有误,来料就无法顺利入库,生产那边也就无法领到生产物料,严重的话会产生停工待料的情况。库存数据混乱

若仓库人员在录单的时候,一不小心将A料错录成了B料,就会造成库存数据混乱,不仅占据现金流,还存在物料呆滞的风险,甚至打乱整个生产计划。增加仓库工作量

无论信息存在错误的订单是否顺利入库,最为头疼的都是收货人员。他们每天都需要对大量订单反复核查,沟通的对象也有上百家,极大的影响了收货入库的效率。 然鹅,1v100+的沟通模式,就算订单的信息没有出现错误,也会是项大工程! 想到这,小编不禁就头大~ 

加之ERP系统比较复杂,如果某一时段人员流动频繁,新员工又不能够快速熟悉系统,核对收货单耗时比较长,入库的效率同样会大打折扣。 

你以为这就是手工打单的所有弊端了吗?天真! 索奥斯每周发出的采购单有几百份,每张采购单又对应着入库单、检验单和收货单,如果每张单都是A4大小,那每个月的耗纸量就约等于两棵20年的树,这是一件极其不环保的做法。  

03一个方案 拯救收货“车祸现场” 

那,究竟有没有方法可以保障单号、料号、数量的正确性,大幅提升收货入库的效率? 

当!然!有! 

在索奥斯对市场上的信息化系统做了深度调研之后,公司高层将目光锁定了上线速度快,实施成本低的携客云SRM供应链协同平台。 

让索奥斯采购部惊喜的是,首批邀请上线的五十家供应商中,有一半已是携客云平台的资深用户,几乎不需要经过培训,就能马上开始使用;在不到两个月的时间里,就邀请了上百家供应商上线,整个过程极为顺利。

供应商的配合为索奥斯解决单据输入的难题打下了很好的基础! 

首先,在携客云SRM平台,采购单、送货单上面的单号、料号均为索奥斯设定,不会出现双方料号不一致的情况,来料的核对更为简单; 

其次,采购订单的所有信息都是由供需双方在线协同完成,双向监督,订单信息的正确性有保障; 

再次,索奥斯在来料确认收货后可直接在携客云SRM平台做单,手工操作简单,一键收货,订单自动转入ERP,不易出错的同时还大大提升了工作效率。 

在这三大特性的拉动下,索奥斯的收货效率、收货的准确性有了大幅提升。

采购主管和小编在沟通时就感概道:“从没想过可以如此顺畅的解决掉打单的难题,可以如此高效的收货入库” 

除了拯救收货“车祸现场”,单据协同线上化也给索奥斯带来不少额外收获: 

更环保,通过携客云SRM平台,索奥斯无需打印纸质采购单、入库单、检验单和收货单,就可以和供应商进行订单协同、收获协同和入库协同,订单的信息都会保存在平台上,几乎实现了无纸化办公。 

答交更精准,以前打印纸质订单的时候,索奥斯无法确认供应商答交的情况,无法掌握供应商交货的进度,通过携客云SRM平台,可以施行送货单打印管控,答交也更精准了。   

画外音:如果你的工厂也存在上述痛点,或者其他的供应链管理难题,欢迎了解携客云新一代的SRM协同系统。目前携客云已经帮助1000余家的企业用户成功上线应用,对于供应链数字化升级具备丰富的经验,我们期待与你合作,打造下一个智能采购标杆!

应用说 | 一百种尝试后,我们终于找到了最简单的条码打印方法

现今,条码技术已经广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通运输、包装、配送等领域,我们所接触到的每一件物品都会拥有自己的专属“身份证”。

但这并不意味着条码已经在各行各业都实现了完美的覆盖!

比如在高端仪器装备领军企业聚光科技(杭州)股份有限公司,原材料采购过程中的物料、包装条码协同,就是让条码难以大展身手隐秘的角落之一。


01  小小条码,大大学问


聚光科技与供应商之间很难实现条码协同。

一方面,上线应用条码系统门槛高。大部分中小型供应商受阻于应用系统的成本和时间,送货物料基本不打印条码。

另一方面,物料上条码格式很难统一。聚光科技有统一条码格式的要求,但大部分供应商现有的系统难以配合使用,发来的物料上条码格式不一,对仓库人员收货入库很不友好,大幅降低收货入库的效率。

但条码具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点,在当今的自动识别技术中占有重要的地位,是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。

在仓库管理中引入条码管理,可以对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制库存。

鉴于条码化管理可帮助企业大幅提升仓库管理效益,聚光科技早在仓库管理中引入了条码管理系统,但这也令仓库在收货时十分头大

由于与供应商之间来料条码难以协同,为了保证来料按时入库,不影响生产,仓库人员需要在来料入库时统一生成和打印二维码标签纸贴到箱子上,工作量十分庞大,往往需要相关工作人员加班加点进行处理,极低的入库效率成为了条码化管理最突出的短板

随着公司业务的不断拓展,每天来料的批次和量都翻了番,物料到了仓库,虽然增加了收货人员,还是无法及时收货入库,生产车间也就无法及时领料,进而影响生产。

人力成本的不断攀升、收货入库的低效让聚光高层意识到,是时候借助数字化力量改善这个局面了。


02供应链数字化升级解决条码协同难题


聚光科技高层梳理完采购管理的痛点后,对SRM系统选型的要求达成了一致:

首先:能够完美解决收货入库时条码难协同的问题,优化采购订单协同,实现供应链数字化的全面升级;

其次:现在是急单快产的时代,系统应快速上线、快速使用,在最短时间内实现采购管理的最大效益。

在业内合作伙伴的介绍下,聚光科技接触到了携客云SRM这个软件,业务团队演示后,不到三天就签了约。

究竟携客云SRM平台有什么魅力,能让聚光科技以迅雷不及掩耳之势签约呢?

能够完美解决物料采购的条码协同难题!!!

1.降低供应商协同门槛 

聚光科技上线携客云SRM系统后,其供应商可以免费配合使用;供应商通过携客云SRM平台可直接打印条码标签,无需另外购买条码系统,大幅降低打印条码的门槛。

2. 统一条码格式 

携客云供应链协同平台是新一代 SaaS 产品,平台化架构可以让聚光科技定制所需的条码形式,统一供应商送货条码格式,大幅提高收货入库的效率。

吸引聚光科技的第二个魅力点在于,携客云SRM系统上线实施周期短、软件成本低,与传统软件相比,降低了90%以上的软件投入成本和实施风险,能够让供需双方在线实时协同订单,十分符合公司供应链升级的理想需求。 

“条码协同的难题总算是得以解决,收货入库的效率再也不会掣肘生产进度了!”  ——詹总欣慰地说道。