喜讯|携客云入选2022-2023工业互联网竞争力百佳榜单

近日,由工业和信息化部直属单位中国电子信息产业发展研究院旗下媒体赛迪网发起,联合《数字经济》杂志社、赛迪数通等机构调研并发布的《2022-2023工业互联网竞争力百佳/互联网产业创新优秀成果》正式揭晓,携客云供应链协同平台,凭借在制造业供应链管理领域对推进工业互联网应用发展与实施所做出的突出贡献,荣获“2022-2023工业互联网竞争力百佳”称号。

携客云专注以云、大数据的工业互联网新一代信息技术为制造企业提供供应链高效协同的SRM应用方案,在制造行业供应链协同管理SRM领域发展最快、企业用户最多。携客云供应链协同平台,已带动供应链的超20万家供应商企业上平台,逐步形成在全国地区制造业各细分行业企业与供应商企业在云上聚集与协作。此次成功入选,意味着携客云在制造业供应链管理领域所积累的技术研发成果和应用价值再次获得业界权威认可。

新一代SaaS SRM,推动制造业企业数字化升级

随着科技进步与发展,以及新型技术应用场景的丰富和消费市场升级,制造企业对数字化建设的需求也在不断深化。

携客云供应链协同平台是新一代SaaS SRM产品,通过提供网络化供应链协同的方式赋能制造企业,赋予其与供应商之间信息协同、资源协同、业务协同、能力协同以及供应链一体化优化等方面能力,以提高制造企业与上下游协作的效率,降低采购管理成本,实现透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。

目前携客云已帮助超过2000家制造企业实现供应链数字化转型,服务20万家供应商用户在云上高效协作,从数千万营收的中小型制造企业,到千亿级营收的大型制造企业集团,已经覆盖了电子、家电、机械装备、五金塑胶、家具家居、食品、家纺服装、印刷包装等普遍的制造行业企业。

接下来,携客云将在技术创新、产品创新与服务创新等方面持续投入,为推进制造业数字化转型,加快推进数字经济与实体经济融合发展做出新的更大贡献。

应用说| 咖啡机第4名-雪特朗,无纸化办公,一年节省20000+纸张!

近些年,咖啡文化的热度逐步从实体店购买延申至自制,越来越多的人开始享受制作咖啡的过程,咖啡机市场顺势火热了起来。

天猫咖啡机热销榜单中,雪特朗意式咖啡机凭借智能易操作+超高颜值,从一众国际品牌中突出重围,挤进了第4,品牌旗下的胶囊咖啡机、全自动咖啡机也均位列排行榜前列。(数据来源于2023.5)

雪特朗电器有限公司是一家集研发、制造、销售咖啡机的高新技术企业。公司生产的咖啡机实现了“个性+智能”两大亮点,远销欧洲、北美等海外市场,在业界逐渐享有知名度,受到消费者青睐。

践行数字化发展,是雪特朗获得国内外用户的认可的关键因素之一。

“市场上的咖啡机品牌繁多,跨品类的家电功能同质化也愈发严重。如果走传统制造业的老路,不仅会损失大量用户,利润空间也会被进一步挤压。特别是‘工业4.0’的来临,制造业拼的是对成本管控的能力,企业要想走得更长远,务必要把管理与数字化相结合,降本增效。”

雪特朗总经理陈国伦坚信,数字化转型是传统企业危中寻机的必然选择,公司近些年的落地应用的一些数字化解决方案也印证了陈总的观点。

所以,当ERP主管郑振超提交供应链数字化提案,携客云实施团队上门演示后,公司很笃定地选择了上线,并在应用1年后,续约了3年。

具体获取了哪些应用效益,打动了多个供应链运作核心部门,让雪特朗义无反顾的续约3年?

01 线上协同采购流程,无纸化办公,一年节省20000+纸张

打印机和采购员一样“忙碌”,是采购部没有使用数字化工具之前的常态。

“为让订单更具合规性,我们采购部接到采购需求后,会把订单打印出来,盖章后,邮寄或者扫描给供应商。”

“这种情况下,每月至少要打印上千份采购单,打印机的忙碌程度可想而知。”

然而,忙碌程度与产出并不成正比。对于雪特朗的2名采购员而言,低投入高质量完成工作任务极其重要。仅依靠人工的工作方式不仅使得下发订单效率低下,数据也不易保存,给后续查找/管理订单带来不便,造成大量的纸张浪费。

有没有什么办法,可以帮助提升订单下发效率,在线有效保存订单数据,避免纸张浪费?

无纸化办公!

雪特朗通过携客云平台与供应商“握手”,搭建了专业的订单协同平台。公司经ERP审核的订单会实时自动被同步至供应商,只要供应商在线,即可接收订单信息并在携客云平台做出反馈,高效地完成订单的下发与接收,全程无纸化在线处理。

“月底对账时,也不需要整理打印整月的采购单给供应商,这部分的纸张节省是double。”

此外,送货单也不再需要由雪特朗打印。

以前,雪特朗无法精准把控供应商送货。供应商出于运力和获取现金流的考量,往往不会按照要求分批送货,仓库大多数时候只能被动地等物料抵达仓库后,再一一核对物料名称与编码后,才能制作并打印送货单,供质检检验。遇到物料名称或编码与公司ERP系统不一致的时候,需要花费更多的时间和精力核对。整个入库的流程不仅繁琐,还会降低库存周转率,造成纸张和库存的浪费。

上线应用携客云平台后,雪特朗对订单的交货日期进行了自定义设定,供应商在某笔订单限定日期前无法打印送货单进行送货,规避了提前送货的种种弊端。

并且,供应商通过平台打印送货单,供需双方的物料名称与编码具有一致性,仓库确认物料后即可直接在线将供应商的送货单转成入库单,无需打印,简化工作流程的同时,提升了工作效率,避免了很多纸张的浪费。

“仅1年,携客云平台就帮忙节省了20000+的纸张。”

02 移动化,手机随时随地处理订单变更

过去,雪特朗的采购员经常会因为交期变更的问题,多次通过电话、微信等方式与供应商进行沟通,十分低效。

“大部分供应商都安排了专人与我们进行联系,但这个专人并不是随时在线的状态,可能采购员的交期变更需求发出很久后都不会得到回应;另外就算得到了回应,也很大可能因为变更流程复杂而不能及时进行处理;此外,我们有部份物料名称类似,供应商在处理过程中可能会弄混淆的情况……”

“我们不得不以采购员的大量时间精力来换取供需双方间的有效协同。”

现在,雪特朗通过携客云这一企业间的订单协同平台,可以与供应商实时共享、沟通订单信息。供应商业务员可通过手机微信提醒,第一时间接收到雪特朗发出的变更需求,并及时在手机上做出回复,采购员亦可在线实时获取反馈。

而且,雪特朗通过携客云平台发出的变更需求的指向性十名明确,哪笔订单,修改、取消、新增了哪些内容一目了然,完全不存在信息混淆的可能,双方的协同十分精准高效。

上图数据仅供参考,非实际发生

“采购部的变化很明显,现在基本没怎么看见他们因为订单的交期、物料的数量等变更问题反复打电话给供应商了。”

03平台掌握送货信息大幅提升质检效率!

由于雪特朗之前无法精准管控送货,也不能提前获悉供应商具体的物料信息,仓库只能是被动等待货物抵达,根据供应商的手工送货单清点物料,签名后逐一录入ERP系统生成收料通知单并打印,才能对物料进行质检。

 “供应商发货与仓库收货的日常工作量都很大,手动制单、录单不仅效率不高,还容易出错,是很不经济的一种作业方式。”

“此外,质检情况上传至ERP系统后,采购员还要花费精力去下载、转格式,再发给供应商,督促其进行质量改善。”

不难看出,信息流通不畅,使得整个质检流程的作业效率被严重掣肘。

订单协同流程搬到线上后,供应商送货前会通过平台发出通知,仓库无需被动等待,在线即可查看近几天的送货明细,提前做好收货及质检准备;雪特朗还自定义设置了送货单格式,由于在线协同的供需双方物料编码及名称具有一致性,供应商的送货单经过仓库签名后可直接交给质检人员;采购员也从同步质检报告这一流程中解放出来,携客云平台自动将报告从ERP同步至供应商,十分便捷。

上图数据仅供参考,非实际发生

“供应链数据的在线化管理,信息流转的很‘丝滑’,质检整个流程的效率很自然就被提升了。”

04 2000+物料种类,300+供应商对账时间缩短50%,准确又高效!

生产物料采购作为雪特朗最大的开销类别之一,采购订单的对账工作尤为重要,需要采购和财务人员投入较多的心力来完成。

雪特朗采购的物料种类有2000+,接收订单的供应商有300+,每位供应商的对账周期也不固定。为了严谨细致地厘清每一笔交付,财务需反复核对部分供应商手写易出错的送货单,部分物料名称与公司ERP里的信息不一致的情况,遇到因质检不合格而扣款的情况,采购甚至还要和供应商进行掰扯。

“财务工作不容有失,与每位供应商合作的每笔订单都需要反复核对,庞大的工作量使得对账的准确和高效似乎并不能共存。”

携客云的出现打破了这一僵局,让雪特朗兼得了账务核对的“鱼和熊掌”。

现在,手写送货单成为了过去式,雪特朗在携客云平台自定义设置后,供应商们就能在线统一打印出格式一致的送货单;此外,由于订单数据是从公司内部ERP被同步的,雪特朗与供应商质检根本不存在物料名称不一致的情况;因物料不良产生的费用扣款也会被平台及时同步至供应商……

“供应商在线发起对账后,几乎不存在双方信息不一致的情况,整个对账效率得到了质的提升,至少缩短了一半的账务核对时间。”

通过携客云协同订单,雪特朗供应链的整体协作效率都得到了显著提升,供应链的敏捷协同也传递给了300+供应商。下一步,雪特朗将与供应商一起着眼于深入和延展业务场景的管理需求,将扫码入库、模具管理等精细化功能模块提上应用日程,让数字化的供应链管理体系为掘进万亿规模的咖啡市场发挥全力。

喜讯|携客云完成B+轮融资,将持续深耕制造业供应链数字化转型

近日,深圳市携客互联科技有限公司(简称“携客云”)完成了数千万元的B+轮融资,本轮融资由隐山资本领投,小米战投跟投。小米战投此前领投了携客云的B轮投资,此次加码,不难看出投资人对携客云发展的长期看好。

新一轮融资将有助于携客云持续深耕制造行业的SRM SaaS产品以及产业服务。自2021年小米战投领投、深创投和老股东IDG跟投的B轮融资后,携客云以完善的产品架构和不断发展、深度满足制造产业的管理应用功能,以及低投入和启用成本的优势,已然从SRM领域的新兵发展为制造产业内用户数量最多的采购数字化转型应用方案,客群覆盖制造业离散制造型所有细分行业的客户群体,既服务于各行业龙头千亿营收以上的大型集团企业,同时更广泛服务各细分行业内从数十亿至数千万营收规模中型及中小型制造企业。目前服务客户已经超过2000家,远超其它SRM产品的用户总和。

携客云产品也由最初的以供应链采购协同为核心的功能方案,发展为涵盖供应商全生命周期管理、采购寻源及询招竞平台、MRO非生产物资采购的制造产业一体化采购数字化转型的完整方案。同时围绕供应链过程接入电子签章、发票服务、银企直连支付等产业服务,由企业在线随需启用,并基于MRO非生产物资采购推出“携选工品”工品交易平台,为制造企业对接国内主流工业电商平台的超过200万SKU商品资源和交易流程,也开始试水为企业对接银行优质资金的产业金融服务方案。

隐山资本是普洛斯旗下的私募股权投资机构,专注于成长阶段企业的私募股权投资,聚焦中国和亚洲的现代物流服务、数智供应链、新能源以及物流科技等领域。隐山资本管理合伙人董中浪表示:“当今制造业的供应链体系日益完善,数字化采购的重要性也越来越受到企业的关注,SRM赛道前景广阔。携客云在制造业SRM领域深耕多年,其产品成熟度和客户规模均处于领先地位。隐山资本将发挥普洛斯供应链生态体系的优势,帮助携客云持续扩大客户规模和影响力。”

携客云创始人张剑峰表示:“中国制造产业企业数量庞大,其围绕生产计划与生产活动开展的采购及供应链协同管理与其它行业有着很大的差异,专注和深耕制造行业有利于不断提炼产品与优化解决方案。高度满足、丰富和低成本的应用方案,将加速制造企业从企业内数字化管理迈向企业间、产业间的数字化转型。而通过供应链互联的产业互联网,将协助企业实现对于产业制造与服务资源的广泛连接与共享,从根本上提升企业的供应链协同效率,实现制造资源的‘随需而至’”。

本轮融资将主要用于产品持续研发、直销与服务团队的扩建以及围绕制造业供应链协同过程延展产品的提前研发,携客云将持续服务于制造产业,在持续推进制造产业供应链数字化转型普及的道路上坚定前进。

应用说|产品类别差异大、采购难度高?从业20年终于找对了管理工具!

“我们的采购工程师基本上都有5到8年的从业经验,在专业性上没什么毛病,但在效率和规范性方面上,明显还有很大的提升空间。”

曾就职于全球领先的海*星激光,有着近20年供应链管理经验的廖颖星,在加入德富莱后,便一直在寻求一款合适的供应链管理工具,力求将公司的供应链管理提升一个维度。

深圳市德富莱智能科技股份有限公司的业务主要覆盖军工、3C、新能源三个行业,产品类别有很大的差异,一个月大概会向分属于不同行业的近千家供应商下发3000张采购单,采购体量大,对采购员的询价、谈判、专业性等方面都有着极高的要求。

在廖总的组织下,德富莱开始着手选型一款合适的SRM管理工具。

01 用优秀工具解难题,管理效益比肩国际领先企业

为选出合适的SRM系统,德富莱的PMC、采购、品质、仓库、财务一起参与了选型,结合需求和预算,选型团队发现海*星激光目前所使用的携客云SRM系统就完全适配于德富莱。

之前应用过携客云SRM的廖总很清晰怎么做才能使携客云SRM系统发挥出最大的效益。签订合同后,廖总没有急着去推进培训与宣讲,而是花费了大量的时间精力与携客云顾问团队沟通开发集成工作。

“公司目前已上线了ERP、MES系统,我们想通过SRM系统与这两个系统的集成,让采购数据精准地在各个部门间流转,减少重复性工作,实现管理闭环。”

然而,沟通集成开发的过程并不顺利,廖总坦言:

“因为我们的定制化需求比较多,而携客云是一个相对标准的平台,这样的矛盾让沟通一度陷入僵局。”

“好在携客云的产品总监经验比较丰富,后续给我们提供了一些案例和方案,反复协商确认后达到了一致。”

几经摸索,在廖总与实施团队的努力下,德富莱最终完成了SRM与ERP、MES系统的无缝集成,管理效益方面也实现了最初的构想:

PMC在ERP系统里面确认好订单后,订单信息就会被自动同步至携客云SRM平台;已上线SRM平台的供应商能够在线实时接收订单信息;PMC、仓库、生产还可通过SRM系统实时查看订单进度;物料到仓后,SRM系统也会将ERP系统里的品质检查信息同步至供应商,双方确认不良,给月底的账务核对减少不必要的麻烦……

与海*星激光一样,德富莱的整个与供应链相关的运作流程实现了数据闭环的高效益管理!

02 20w+供应商资源在线报价,高效寻源,优化供应商体系

以前,德富莱采购团队没有专业的辅助工具做数据汇总——各种资料都存在同事们的电脑上,需要用的时候,只能挨个找人要。并且因为修改的版本太多,经常不小心发成了旧版本;又或者,遇到相关同事离职,有些资料就丢失了。

比如德富莱采购部所看重的供应商历史报价,经常散落在各个供应商交流群里,采购员需要花费时间精力进行不定期维护,由于每个员工掌握的信息都不完整,管理者难以获取最新最全的表单。

上线携客云后,德富莱直接在平台上向供应商询报价,无需专人进行维护,供应商的每次报价记录都会被平台留存,方便大家在需要时自行查看,十分清晰明了。

上图数据仅供参考,非实际发生

“在询报价方面,携客云帮助我们优化的,远不止这一点,还帮我们解决了寻源、阳光采购、效率等问题。”

在上线之初,德富莱采购部员工邀请供应商上线携客云时就发现,有不少供应商已经通过携客云平台与客户进行订单协同。

这让廖总很惊喜,那么多与德富莱所属行业一致的制造企业已经带动了供应商上线应用携客云,德富莱是不是也可以从而扩大寻源范围,优化供应商体系呢?

抱着试一试的心态,在询价招标时,采购部向平台20w+供应商发起询价需求。结果不出所料,回收的报价数量更胜平时,有时还会遇到报价低的优质供应商,采购成本从寻源阶段就得到了控制。

另外,德富莱是以项目制进行采购,每次进行一个项目,采购员都需和上百家供应商协同几千种物料。如此多的物料,在传统线下询价的模式下,供应商报价的时间就会比较长,透明性也无法得到保障。

通过携客云线上报价,供应商进入平台即可查看待处理事项,能够快速在线响应报价;报价结束后,采购员也不需要整理报价,平台自动生成比价单,还会显示出该种物料的历史最低报价,供管理者参考决策,大幅提升询价的效率。

上图数据仅供参考,非实际发生

而且,公司内部员工只能在投标截止后才能查看供应商报价信息,招标过程中的透明公正性也得到了保障。

03 近千家供应商绩效评估,从一年人工考核四次,到每月自动考核

作为一家业务横跨军工、3C、新能源三个行业的企业,德富莱的供应商数量不算少,有近千家。

为满足公司持续优化供应链体系的需求,德富莱采购部除了要和近千家供应商沟通订单外,还要对其进行系统化的管理。

德富莱想到的可行办法是——通过绩效报告来推动供应商改善!

但在之前,这项工作落实下来极其复杂。每家供应商都要从价格、交期、来料质量、服务等几个维度去考核,但这些数据都比较零散,整理难度很大,需要采购员去供应商交流群查找、去ERP下载、去仓库询问……

“人工搜集的数据也不一定完整,所以绩效报告反映出来的结果也会有误差,并不能帮助我们有效管理供应商。”

“而且整理绩效报告投入的时间和人力成本有点高,我们一个季度才能出一次报告,对于供应商的有些改善会很不及时。”

应用携客云后,德富莱与供应商协同的一举一动都会被平台记录,省去手工整理统计数据的过程,每月自动评估供应商绩效。

管理者在平台自定义设置绩效参数比重后,供应商是否快速在线响应、是否按时交货、物料良品率……等数据每月都会被平台自动整理成一份绩效报告并同步至供应商,督促供应商对提高原料品质、配合度、服务态度及降低价格,对短板及时进行精准的改善。

上图数据仅供参考,非实际发生

并且,德富莱也可以通过绩效图表清楚查看供应商的整体绩效及改善情况,帮助采购团队迅速判定供应商的优良情况,在下单时迅速挑选出合适的供应商。

应用携客云后,德富莱与供应商可以更灵活、更高效地完成日常的订单协同,采购团队从日常繁琐的协同工作中解放出来,有更多的时间与供应商进行谈判,提升自己的业务水平。看到数字化带来的实实在在的帮助和改变,廖总也很高兴。

“行业内都在拼供应链效率,所以我也很看重供应链管理效率,而携客云,很好的帮我们实现了这点。”

生产+间接全面数字采购方案,携客云作为优秀案例亮相工信部第三届数字化转型大会

随着生产、物流、信息等要素不断趋于智能化,越来越多的制造企业意识到供应链高效协同是带动智能化精益制造、网络化服务营销的关键一环,是实现智能制造的重要引擎之一。

而在传统技术手段下,企业想要实现供应链的数字化转型需要投入巨大的软件、人力和时间成本的同时,还不能满足企业发展中的长期应用需求,加之传统离散型、孤岛式的信息化模式给系统集成、维护带来了较高的难度,企业的供应链管理很难朝着更加智慧的方向迈进。

为加快推动制造业供应链高端化、智能化、绿色化发展,助力推动信息化和工业化在更广范围、更深程度、更高水平上实现融合发展,近日,行业领先的供应链协同解决方案服务商携客云,在第三届两化融合暨数字化转型大会这一高端交流合作平台,系统、多维呈现了携客云在助益制造企业供应链数字化道路上的显著成效和最新进展。

生产物资协同+非生产物资采购,企业应建立完整的供应链数字化管理模式

会上,携客云供应链资深专家黄成果表示,制造企业普遍存在生产物资和非生产物资两大类采购类型,这两大采购行为发生在同一数字化平台上才是完整的供应链数字化管理模式。

携客云供应链资深专家黄成果

·生产物资协同 — 数字化

生产性物资采购通常占据企业采购成本的90%左右,是企业采购的核心。在传统线下管理模式下,制造资源难以在线上进行互联与共享,存在供应商引入不规范、订单变更不及时、交期不可视、质量改善难同步……等痛点,工作效率十分低下,较高程度上制约了企业的经营能力。

供应链管理协同数字化后,生产物资的协同从线下迁移到了线上。通过统一规划和信息共享,可帮助制造企业实现产品设计、生产计划、仓储物流及销售等多个部门的协调合作,整合外部材料供应商、外协加工商等资源,敏捷管理企业间供应链管理全业务流程,供应商可被评价、优化,大幅降低采购成本,夯实供应链组织能力建设。

·非生产物资 — 采购平台化

非生产性物资具有零散、少量、多品类等特征,传统模式下,寻源管理复杂,需要跨多个平台或透过服务商寻源,缺乏直接的商品选择和议价优势,整个流程管理效率十分低下,人工作业的合规性及品质与售后服务也无法得到保障。

携选工品作为制造业非生物资数字化采购平台,横向连接京东工业品、震坤行西域数百万商品来源,一个平台即可全国、全网寻源比价,价格更具优势,平均可帮助制造企业节省16-80万直接采购成本,品质和售后也更有保障;纵向打通携客云SRM供应链管理全流程,可帮助制造企业系统管理采购过程,平均可提高80%的管理效率,减少10-30万管理费用,效益十分显著。

工具化|数字化让供应链高效、流程化与可视化

供应链管理低效的主因是缺乏流程和数字化。当前,大多数制造企业的数字化停留在公司内部,企业间的供应协同过程主要依靠人工,虽然不少公司引进了先进的体系和理念,但战略仍然无法得到有效执行,黄老师认为原因在于缺乏合适的数字化工具,企业在搭建组织能力时,应参照公司高层的战略搭建合适的数字化系统,以数字化管理系统反哺供应链管理流程,依赖工具的进步,建立高效、流程化与可视化的供应链管理体系。

针对传统供应链管理所存在的效率低、错漏多、不规范、不受控、不可视等情况,携客云用数字化方式为制造企业提供了一个普适的工具,通过SaaS化的SRM系统帮助制造企业在线统一供应资源、规范采购价格、优化供应商管理、与供应商共同改善质量、高效准确对账与结算。

线上的数字化管理模式,使得制造企业复杂的供应链协作流程实现了可控、透明、共享、效率的提升,应用效益也得以不断深化。

云时代,服务随需而至

随着IT与互联网技术的不断发展,新信息技术进入了云时代,制造企业供应链数字化应用的门槛得以大幅降低。相较于传统软件应用项目投入高、系统维护难、跌代慢等问题,携客云作为SaaS标准化+企业化的高效成熟数字化解决方案,有着显著的优势。

首先,制造企业只需花费传统软件10%的实施时间与投入成本,就可让90%的供应链管理马上得到改善;

其次,0维护的系统能够让企业聚焦于供应链业务的快速改善和管理的不断优化;

再次,携客云具备迭代快,自配置,按需取用等特性,可满足企业长期的应用需求,不断按需调整流程与管理,进行功能迭代,随时组合需要的技术,为制造企业提供资源随需而至的服务。。

在全球供应链新形势下,企业的物资采购、管理和流通体系发挥着至关重要的作用。携客云将始终践行“让制造资源随需而至”的核心价值观,联合行业合作伙伴持续满足制造企业不断深入和延展业务场景的管理需求,做制造企业供应链数字化转型的首选合伙人。

应用说|这家制造企业,“省”出了一条高效供应链!

“不论是从费用方面考虑,还是时间成本,轻量化的软件都是我们首选。”     

苏州维嘉科技股份有限公司是PCB工业设备领域领先的企业,在公司应用多个类型的软件后,愈发肯定轻量化SaaS软件能够带来的效益。

在对供应链数字化管理工具进行选型时,维嘉科技经过多次市场调研,很快就将目光锁定了携客云。

“携客云顾问团队上门演示后,我们大致就清楚了这个轻量化软件能够给我们带来的效益,而且我们比较看重公司内部系统之间的对接,携客云能够无偿帮助我们实现,这点也十分吸引我们。”携客云供应链平台,赞9

对数字化管理系统有着充分认知的数字化负责人李明十分认同选型团队的选择。

携客云成功落地实施后,采购经理丁华萍也对系统给出了自己的评价:

“我们供需协同中的多个冗杂环节被省掉了,供应链管理效益有了明显的提升。”

01 从多平台人工协同,到专业平台数字协同,多个冗杂协同环节被“省”掉

维嘉科技属于离散型生产企业,多品种、小批量的物料特性给订单跟催带来了较大的难度。

怎么知道供应商的状态及物料的生产进度呢?

每天和钉钉、QQ、微信、邮件、电话打上百次交道!

维嘉科技为了准确掌握每笔订单的进度,需要通过多个平台多次与供应商进行协同。

这就意味着,供应商所有关于订单的回复也会留存在不同的平台,信息十分零散:订单图纸信息通过邮件回复,物料数量变更通过钉钉回复,最新交期是通过电话回复……

明明关于订单的每个细节都进行了交流协同,却无法快速获取完整的订单信息。

采购员花费大量精力整合信息同步给其他同事后,可能又会有新的订单信息更新,导致订单跟催十分繁琐,且容易出错。

现在,通过钉钉、QQ、微信、邮件、电话等平台人工协同的方式基本被维嘉科技摒弃,携客云成为了采购部与供应商之间订单协同的主要平台,所有协同过的订单信息都会被留存在平台上,无需进行整理工作,随时进入平台查看,都是最新最完整的订单信息,哪笔订单需紧急跟催,哪批物料在途……都是一目了然。

不仅如此,采购部和供应商还可以通过携客云平台进行实时交互。只要维嘉科技修改了订单数据,供应商就会实时在微信和网页收到提醒,并及时做出回复,再也不需要采购员多次反复进行线下的提醒。

“现在办公室几乎听不到关于订单有没有回签,交期是什么时候……的电话,我们的采购不再需要打电话问这个问题,因为供应商会在平台上回复,平台也会提醒你去查看。”

02 “省”掉订单协同中的重复性工作提升协同效率

“在人工协同交流订单期间,为了规范管理,其实在询价、订单确认、订单跟催、收货、对账等流程中存在大量附加值不高的重复性工作内容,供应商处理一次后,我们还要花大量时间再处理一次,十分繁琐。”

比如在询价环节,维嘉科技以前采取的是单种物料单独询价的模式,由于常用物料有近万件,数百家供应商报价后,采购员需二次对报价进行表格化整理,重复处理报价的数据。

这也就意味着管理者不能及时查看都有哪些供应商报价了,报价单的具体数据是什么样子,十分不便于及时做出决策。

自从维嘉科技将采购业务搬到携客云平台后,日常订单协作中的大部分问题都被解决了。

采购员动动手指就可以在线新建批量询价项目,通过平台一键发送给多家供应商,收到反馈后,不需要人工对报价重复进行整理,平台直接汇总数据输出比价单,丁经理结合比价单上的供应商报价信息及日常绩效信息便可迅速判定合适的入选者。

“并且我们在平台设定了报价时间为24小时,如果超期,供应商就没办法参与,在这种机制的配合下,供应商报价效率也得到了大幅提升。”

此外,订单下发环节也省掉了来回盖章的繁琐。

维嘉科技每月都会产生近千张对账单,由于订单具备一定的法律效益,部分严谨的供应商接到手续完备的纸质订单后才会安排生产。需要采购员频繁的打印、盖章,扫描发给供应商后,再去盖章,十分繁琐。

“我们的打印机除了下班时间,近乎是连轴转,不停歇。”

现在维嘉科技ERP与携客云平台完成了无缝集成,ERP里面的订单会被自动同步至供应商,并成为日常有效的订单。月底时采购部会集中用印,再统一发给供应商,省掉了频繁因为一两张订单,来回盖章确认的流程,保证订单法律效益的同时大幅提升订单下发的工作效率。

除了与外部协同过程中的繁琐环节被简化外,维嘉科技公司部门之间的沟通协同环节也极大简化了。

在没有进行供应链数字化之前,计划需要获悉某些物料的进度信息时,需要采购部与供应商确认后才能给出反馈,流程十分冗杂。现在计划发出了需求,采购员只需在线同步给供应商,若供应商进行了回复,计划与采购是同时被通知,公司内部的复杂的供应计划协同环节变得更为简捷。

在交料环节,采购部也不需要花费大量时间提前整理好供应商的送料计划给到仓库,供应商在线发起送货申请被同意后,仓库就可以直接查看送料明细,提前做出规划,安排人力及场地。

“其实供应商的送货单信息约等于入库单信息,为了进行数据化管理,以前供应商送货后,仓库还需手动将送货信息录入ERP系统,重复供应商做过的内容,但现在通过平台,仓库可以在线一键将供应商的送货单转成入库单,十分高效。”

把工作事项都集中在携客云之后,维嘉科技采购部摆脱了各种繁杂、冗长的协同流程,注意力不再分散,可以更专注于寻源、供应商管理等附加值高的工作事项,为维嘉科技优化供应链体系,从而创造更高效益。


喜讯|携客云荣获深圳市“专精特新”企业认定

近日,深圳市中小企业服务局公示了2022年深圳市专精特新中小企业名单,携客云凭借在制造业供应链数字化领域内专业的能力、领先的技术水平和创新的平台模式获得深圳市“专精特新”企业认定。

深圳市“专精特新”中小企业是指主营业务和发展重点符合国家产业政策及相关要求,专业化、精细化、特色化、新颖化特征明显,专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优的排头兵企业。

此次成功入选,意味着携客云推进制造业数字化转型的实践成果受到业界的高度肯定。携客云作为朝气蓬勃的制造业供应链数字化转型领跑者,以硬核前沿技术为基础,力求创新,不断为中国制造企业供应链数字化管理贡献力量。

01 专注于制造业供应链数字化转型领域

基于丰富的行业经验,携客云多年来持续深耕供应链数字化转型领域,专注于云计算、大数据、异构ERP数据集成适配平台等新一代信息技术,聚焦制造行业企业所面临的供应链数字化挑战和压力,为客户提供供应链管理和优质制造资源对接的互联网化解决方案。

企业员工可以通过PC或手机在线快速处理订单业务,在多数企业业务应用过程中平均提升了90%的采购和账务处理效率,减少30%-50%的缺料和库存风险,100%准确评价供应商,实现了供应链流程透明与实时管理。

02 新一代SRM SaaS软件优势凸显

携客云SRM系统结合制造企业产品运营较为核心的一环——供应链协同的具体场景,针对订单寻源、订单协同、计划协同、物流协同、质量协同、账务协同、供应商管理等复杂业务流程的需求,给出了敏捷协同供应链的有效解决方案。

相比于行业内传统供应链管理方案,携客云供应链协同平台具有功能强大(适用于普遍制造企业)、低成本(平均2万/年)、快部署(与ERP无缝集成,即注册即使用)、0维护(无需维护,自动升级)等优势。能够快速应用和大幅降低导入经济和时间成本,帮助制造业企业构建与供应商间采购业务的在线数字化协同平台,提高采购及供应商协作的效率,降低采购管理成本,建立透明化、精益化、数字化的供应链协同流程。

03 快速迭代,不断满足用户需求

SaaS软件没有结案的概念,携客云根据用户需求以周为单位进行产品迭代,持续性深入和延展制造企业业务场景的管理需求。企业不需要更新,也不需要为需求独立开发付费,在线即可体验最新的功能,挖掘更多潜在供应链管理效益,体验资源随需而至的服务。

04  SaaS领域领跑的供应链数字化服务商

携客云SRM供应链协同平台是首款以公有平台的方式部署的SRM产品,发布至今的短短几年内,携客云迅速获得市场认可,目前携客云的企业用户已经超过2000家,供应商用户已超过二十万家。从数千万营收的中小制造企业,到数百亿的大型制造企业集团,覆盖电子、家电、机械装备、五金塑胶、家具家居、食品、家纺服装、印刷包装等普遍的制造行业企业。在制造行业SRM领域的市场份额遥遥领先于后几名之和,是SaaS领域领跑的供应链数字化服务商。

接下来,携客云将在技术创新、产品创新与服务创新等方面持续投入,时刻关注行业动态发展,坚持走科技创新服务方向,为推进制造业数字化转型,加快推进数字经济与实体经济融合发展做出新的更大贡献。

应用说|订单变更易滞后、入库/对账效率低?质量难追溯?「迪安通讯」有办法!

佛山市迪安通讯设备有限公司作为一家专业的天线设计和制造商,产品线覆盖全频段三大系列:即基站天线系列、室内分布系列、美化系列,涉及各频段近百个品种,是行业内知名设备集成商的核心供应商。

本着对匠心的追求,迪安在自己专属的赛道深耕了17年,随着市场竞争日益激烈,如何持续保持优势地位,成为了迪安面临的挑战。

01 物料批次多,交期急,供应链响应速度必须快快快!

7-10天,是迪安正常的订单交付周期。

去掉研发及生产的时间,留给采购部采买的时间有时不足三天。加之迪安物料的批次比较多,如果公司各部门间及采购与供应商间不能高效协同,快速响应,产品就不能按时交付,客户就会选择其他供应商。

迪安意识到,一定要「快」——更快响应,更快交付,更快满足生产需求。

而要做到这一点,最需要的就是,一条「更敏捷的供应链」。

短时间内,从头换掉供应链一定不是个好方法。那么,如何快速提高供应链的流转效率,确保稳定的货源供给呢?

其实,迪安很早就开始思考,让供应链数据高效流转,实现业务升级的关键。尤其是这两个环节,一定要高效协同:

首先,订单跟催

迪安有不少定制化产品,当客户需求发生变化时,研发团队需紧急修改图纸。由于每位采购员一周内要处理几百张订单,作业效率不高,很难保证图纸的变更信息可以及时传递给供应商。

“在人工作业的前提下,信息传达不及时是无法避免的,很容易因此造成供应商生产出错的情况。”

迪安生产负责人毛经理对于这种现状也颇感无奈。

订单交期的跟进也具有一定的难度。

采购部下发给供应商的每张采购单上都有大量的物料明细,由于每笔物料的交期都不一致,在跟催时需要对几百张送货单进行筛选,以便于精准跟进物料交期。

但并不是每家供应商都能及时准确的对物料交期进行回复,往往等到仓库入完库后,采购才知道供应商已经将物料送达工厂。

其次,仓库入库

对于仓库而言,物料入库的录单工作极其繁琐,投入大量的时间精力也不能保证不出错。

“供应商的送货单格式五花八门,打印的、手写的都有,有些物料编码和名称与我们ERP系统里面的还不一致……”

完成质量检验后,仓库就需要根据送货单的内容来手动完成入库。在数据录入的过程中,很容易因为手写的送货单字迹不清晰、打印的送货单物料编码不一致而出错,需反复核对数据后,才能完成这一看似简单的工作。

那么,尽快搭建供应链管理数字化系统,就可以使这两个环节高效协同吗?

迪安高层很犹豫。一方面,传统软件的购买和维护成本都不低,不适合贸然砸钱尝试。

“我们要考虑成本和性价比,每分钱都要花在刀刃上。”

更重要的是,另一方面,市场竞争日趋激烈,已经等不及慢慢部署系统,慢慢学习应用。迪安需要一个能够快速启用、性价比更高的解决方案。

在一次交流会议上,迪安发现了符合公司诉求的供应链数字化解决方案——携客云SRM。无需购买软件和技术开发,便可快速部署,经过一个月的供应商分批培训后,就将采购流程从线下搬到了线上,实现了订单高效协作。

比如,物料的图纸信息发生变更,平台会自动将最新的图纸版本同步给供应商,供应商会实时在微信、企微、邮件等渠道接收到通知,及时进行处理,大幅降低因获取变更信息不及时而导致生产出错的概率。

又比如,采购在跟催物料时,可以在平台通过简单的勾选,一键筛选出需紧急跟催的物料;供应商在接收到订单时,就会对交期进行回复,发货时,也需在平台进行申请,采购员随时都可查看物料的精准状态信息。

上图数据仅供参考,非实际发生

仓库的入库作业效率也得到了质的提升

迪安通过携客云统一了供应商的送货单格式,供应商无需购买额外的软硬件设备,在送货前,连上打印机就可以打出符合迪安要求的送货单。并且送货单上会附有涵盖送货物料明细的条码,仓库质检后不需要录入物料信息,扫码即可直接入库,十分高效快捷。

“扫码入库的方式,准确率是百分之百的,效率方面最少提升了50%。”

02 破解质量追溯难题,高效提升产品的质量

在供应链管理中,快速响应固然重要,质量管理也必不可少。对于质量管理的要求,毛经理认为,一方面是仓库对质量的追溯,另一方面是供应商的配合改善。

但在迪安,质量追溯并不容易,更不用说要求供应商配合进行质量改善。

据统计,迪安仓库每月要处理上百家供应商送来的上万种物料,其中有一半的物料每周都会复购。

但迪安仓库并没有专业的辅助工具对这些物料进行溯源管理。这就造成有些在生产时才会显露出质量问题的物料,或已经出库被退回的产品,无法追溯出具体的物料批次,甚至无法快速追溯出这批物料来源于哪家供应商,给管理造成了极大的难题。

在某次阶段性SRM项目总结会议上,迪安抱着试试看的态度提出了这个改善需求,并在顾问团队的帮助下,找到了一个合适的解决方案:条码管理。

迪安上线应用携客云SRM系统后,供应商条码打印的门槛被大幅降低,无需另外购买软硬件设备,连上打印机,在迪安设置的规则下在线通过简单的勾选、输入就能直接打印出符合要求的条码。

“携客云帮助我们把条码化实施的难度降到了最低,到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据都能够进行数据自动化采集,如果某个产品出现了问题,扫码就可以直接追溯。”

上图数据仅供参考,非实际发生

同时,便捷的追溯方式,也使得供应商能够清晰具体是哪批次的物料有问题,以便于精准配合进行质量改善。

03 账务明细有一致性出处几天就能完成核对

之前,迪安与供应商之间没有专业的订单协同平台,供应商的送货信息及迪安的入库信息均来源于不同的ERP系统,数量差异、单价差异、账期差异都可能会成为供需双方账务核对的争论焦点。

难以辨认的手写送货单、不同ERP系统有差异的物料名称和编号也会增加额外的工作量,甚至使账务核对陷入僵局。

“有可能我们花费了一个月的时间都对不清楚账,效率实在是太低下了。”

现在,迪安与供应商通过携客云协同订单,数据明细有了一致的出处。

仓库在收货时,确认物料明细并进行质检后,可把供应商的送货单一键转成入库单,物料单价/数量、仓退等信息会从ERP自动同步至携客云平台,保证供应商与迪安能够同步获悉相同的入库信息。

上图数据仅供参考,非实际发生

此外,迪安还在携客云平台自定义设置了账期和送货单格式,供应商只能按照设置的日期来发起相应的对账单,避免供需双方账期不一致而引起不必要的麻烦。

送货单格式的统一也直接避免采购员和财务在对账时再次核对物料,采购部收到对账明细后,基本无错无漏,不到一分钟就可以核完一份对账单;若有差异,平台会自动显出异常数据,也能够快速进行核对。

“账务核对这块现在变得特别简单,效率也提高了不少,原本需要一个月才能完成的账务核对工作现在几天就能完成了。”

04 资料保存在平台建立内部共享的资料库

迪安在与供应商进行订单协同的过程中,需要对很多资料进行管理,比如模具所在地/寿命、供应资料……,以便于随时进行调用。

但在没有专业的工具辅助进行管理的前提下,这些重要的资料怎么储存和分享呢?

过去,迪安采用的是excle表格。

对于需要流转于多个供应商间的模具而言,如果用表格来记录的话很容易漏掉记录或者是重复记录,而且表格也会有多个版本,十分不易于保存和分享,需要多次查询、统计才能知道模具的具体位置与寿命情况,管理十分不便。

另外,迪安之前的供应商资料是由采购员手动从微信交流群、邮件等渠道整理并保存,并不能保证资料的完整性,管理者如果需要所有采购员手中的资料明细,还需要再次大费周章的做整理工作,十分耗时耗力。

“而且电脑损坏、人员交接等情况是无法避免的,电子资料很容易丢失或缺失。”

现在,迪安将模具资料与供应商资料都存在携客云里。无需采购员跟进记录模具使用情况,供应商会在线更新模具累计压模次数,平台实时计算模具的使用寿命和剩余寿命,以便迪安参考是否需要召回模具进行保养;若模具需要外发,迪安也可在线记录,轻松实现模具的精细化管理。

上图数据仅供参考,非实际发生

云上的供应商资料保存和调用也变得更为便捷。供应商从潜在、评估、引入,到供应商正式交易及退出的全流程管理全部在线上完成,与供应商签订的合约,样品的试用记录都会留存在平台上,excle表格档案管理基本被摒弃。

上图数据仅供参考,非实际发生

除了模具资料与供应商资料,迪安与供应商的每次协同都会被平台记录下来。只要在线,迪安就可以随时查询供应商历史报价、供应商绩效、供应商来料质量等等信息,保持信息透明和紧密协作。

当订单能够实时在线协同、仓库能够高效入库、质量问题能够一键追溯、账务核对能够在短短几天内完成、供需协同信息能够平台化管理……迪安的供应链管理自然就更高效了,上下游企业也对迪安的供应链更有信心。这种肯定,便成为了迪安持续深度应用携客云的底气。

采购数字化与产业资源互联,助力照明产业敏捷经营与提升赢利能力

随着疫情防控政策的优化调整,照明行业迎来重大挑战的同时,也充满着无限机遇。为给企业带来行业发展的最新应用理念和科技成果,帮助企业提升转型升级能力,找到创新的着力点,由佛山市照明灯具协会、中国照明网主办的「佛山市照明产业数智化转型高峰论坛」于2月27日在佛山举办。

携客云供应链资深专家魏薇受邀参会,并分享了「采购数字化与产业资源互联 ——助力企业敏捷经营与赢利能力提升」的主题演讲,希望能给照明企业数智化转型升级带来启发。

01 优化供应链管理,提升企业赢利能力

在制造体系里面,设计负责开源、突破市场,而供应链是企业获利能力的核心。

很多制造业特别是照明行业,除了直接成本-材料的成本占了50%-70% ,还包括交付成本、质量成本、创新成本,在设计上,供应商配合、寻找新供应商的创新成本也来自供应链的支持,所以说供应链体系是利润的关键,因为它跟直接成本、交付成本、质量成本、创新成本息息相关,优化供应链管理是企业成本最重要的优化。

然而,大部分制造企业普遍依靠人工管理供应商,制造资源难以在线上进行互联与共享,存在供应商引入不规范、订单变更不及时、交期不可视、质量改善难同步……等状况,低效的供应链管理制约了企业经营能力。

魏老师表示,供应链的低效、异常与管理工具相关,需借助优秀的工具,建立完整的供应链数字化管理模式。

一方面是生产物资采购的数字化,由企业内数字化,迈向供应链间的数字化,实现跟供应商之间的协同更敏捷、更高效、更有效率。

另一方面是非生物资采购的平台化,依靠平台庞大供应资源,实现采购流程数字化。依赖工具的进步,建立高效与可控的精益化供应链管理体系。

在建立完整的供应链数字化管理模式过程中,携客云是如何发挥作用的?让我们结合实例,看具体效果。

02 借助数字化工具,实现供应链敏捷协同

以国内外知名集开发、销售、生产于一体的大型灯饰制造商——「粤灯照明」为例,看看他们是如何用一个月的时间做到供应链管理敏捷高效的。

每天穿梭于新厂房和老厂房之间,与PMC、仓库等各个部门协同采购订单的信息,是佛山市粤灯照明科技有限公司采购部工作人员的日常。

“我们集中时间精力在工位处理订单的情况并不多见,加之与供应商之间没有良好的交流工具,采购管理碎片化问题比较突出,只能以较高的人力成本和时间成本与供应商进行交流协同。”

追根溯源,粤灯照明供应链管理的碎片化主要体现在以下几个方面:价格管理碎片化、订单确认碎片化、供应商来料进度信息碎片化、交货信息碎片化。

那他们是如何在一个月内借助携客云,实现供应链敏捷协同?

从人工管理到数字协同,高效管理供应商

粤灯照明将供应商管理从线下搬到了线上,供应商从潜在、评估、引入,到正式交易及退出的全流程管理全部在线上完成。采购过程中各环节的动态信息,通过携客云SRM系统自动同步,省掉大量人工整理碎片化信息的繁琐工作,大幅提升效率。

平台在线管控,供应链可视、可控

携客云平台会将订单下发、订单变更、交期确认、来料进度、交货明细、质量改善等环节中的动态信息自动同步至供需双方,粤灯照明的采购员、计划,以及供应商可在线实时处理,并可直观地实时获悉每笔订单具体的进度状况,管理高层亦可全面把控订单进度、实时查看完整数据和可视化的图表分析。

此外,应用携客云平台后,粤灯照明的供应商在送货前会通过平台预约送货和发送送货通知,采购和仓库可提前查看具体送货明细,并做出预案准备,有效保证合适的物料在合适的时间点抵达工厂,保证生产顺利进行,同时减少库存占用。

借助携客云系统,粤灯照明不再需要花费大量的人力和时间就能大幅提升供应链管理效率。

03 非生物资采购,平台化采购新模式

采购部门除了负责大部分对企业的生产、经营至关重要的生产物资,办公、劳保、辅料、易耗品等零散化非生产物资也是一个重要的组成。非生产性物资贯穿着企业的整条价值链,几乎覆盖企业的各个职能板块。

但非生产物资特点就是零散、少量、多品类,存在线下采购,琐碎且品质难保障;采购量小,很难有议价优势;品类繁多,大量零散供应商难管理;无法管理采购流程流程与数据等采购难题。

平台化采购是非生物资采购的新模式,携选工品作为制造业非生物资数字化采购平台,横向连接“京东”“震坤行”等行业内大型平台数百万商品,纵向打通携客云SRM供应链管理全流程,制造企业可在平台实现采购、销售流程与内部ERP系统集成,高效形成管理闭环,可帮助制造企业实现高效采购,有效解决非生物资零散、少量、多品类等采购难题。

目前,携客云已带动供应链上的20万+供应商企业上平台,逐步形成在全国地区制造业各细分行业企业与供应商企业在云上聚集与协作,其中灯饰照明产业集群已包含粤灯照明、还有嘉美照明、佛达信号、银河兰晶、善照汽车、奥科特股份、昭信照明灯等上百家照明企业及其产业链上企业。逐渐推动所有的供需关系形成分布链接的网络结构,最终实现全产业链供应链高度共享与协同。

应用说|成立七年,跃居行业领先地位,优谷新能源如何打造供应链竞争优势?

在成立的第四年,优谷新能源就成为了风力发电行业全球唯一一家能够同时生产焊接机壳、高精度转轴、冷却系统等几大关键零部件的企业,其中焊接机壳年产可达6000台,产能全球领先。

一家企业做大做强的秘诀是什么?

雄厚的资金、强大的研发能力、具有竞争优势的产品……

常州优谷新能源科技股份有限公司董事长兼总经理顾永久的答案是:关键在于能不能做到专、特、精,一定要瞄准某一细分市场全球前五名,甚至是行业领导者的位置。

在成立的第四年,优谷新能源就成为了风力发电行业全球唯一一家能够同时生产焊接机壳、高精度转轴、冷却系统等几大关键零部件的企业,其中焊接机壳年产可达6000台,产能全球领先。

第六年,全球首台15MW海上风电半直驱风力发电机机壳在优谷新能源车间成功下线。

优谷新能源究竟是如何在不断突破行业壁垒,成就强硬实力的过程中,打造供应链竞争优势?

01 “小而全”的数字化战略,优谷在高壁垒行业里的必杀技

优谷新能源所属的风力发电行业是典型的技术、资金密集型行业,有着较高的壁垒。技术、品牌、人才、资金缺一不可,如果任一关键要素掉链子,就无法在行业中立足。

而优谷新能源能够突出重围,做到行业领先,除了具备上述要素外,还在于领导层有清晰完整的数字化规划,并在选型时做出了正确的选择。

“我们董事长很早之前就有了清晰的数字化战略部署——小而全。”

优谷新能源供应链总监赵总解释到,“我们比较倾向于专业的事情交给专业的人来做,专精于自己的产品,数字化建设可以借助于外部优秀的厂商。”

采购部作为一个执行部门,根据公司的数字化战略规划,需要在市场上选出一个合适的SRM系统。

比较市面上主流SRM厂商后,优谷新能源高层发现携客云SRM系统十分契合公司的战略与应用需求。

究竟携客云SRM平台有什么优势,能够在一众解决方案当中脱颖而出呢?

模块化解决方案,应用十分灵活!

“模块化真的是一个非常突出优势,我们可以灵活配置,按需订购模块。”

通过携客云,优谷新能源根据自己的需求,把所有需要和供应商协同的关键流程都转到了线上。配合管理驾驶舱、来料计划看板等可视化管理工具,采购部从日常繁琐的订单跟催事务中解脱出来,管理变得轻松不少。

实施周期短,投入成本低是携客云吸引优谷新能源高层的另一个要素!

不同于传统解决方案动辄需投入十几万的费用、耗费半年甚至一年的时间,优谷新能源通过携客云SRM平台,仅花费几万的费用、一个月左右的时间就完成了上线应用,在短时间内实现了供应链管理的数字化,将因人工管理带来的效率、错误损失降到了最低。

更为重要的是,携客云能够无缝与ERP系统集成,且完全满足优谷公司现阶段的应用需求。

通过开放接口,优谷新能源轻松实现了ERP平台与携客云的无缝集成,ERP里面的订单信息可通过携客云这个桥梁自动同步至供应商,供需双方实现了实时在线协同。

相较于定制化软件,携客云作为标准化软件能否满足优谷新能源的个性化需求,赵总一开始也打了个问号,但在专业的顾问团队上门演示后,赵总打消了疑虑,并在接受采访时举了个例子:

“如果三室两厅就能满足我现阶段的需求,为什么要去追求四室呢?对于我们公司目前的体量来说,需要的就是携客云这个三室两厅。”

02 将采购管理从线下转到线上,实现长期效益

携客云的功能模块十分全面,涵盖采购协同的全业务流程,优谷新能源需要按重点来逐步上线,从哪里开始着手才能使应用效益最大化呢?

优谷新能源着重挑了在线询报价、来料质量协同、供应商绩效评估、供应商档案管理四个关键场景进行实施。

以前,每当有新品需要询报价时,采购部就需要通过各种社交平台下发图纸给供应商以便其给出报价,如果图纸发生变更,需反复沟通确认,好不容易等所有供应商给出报价后,还要收集整理报价信息,结合历史报价、质量、交期等,比对后选出合适的供应商。

这对于每月要和300+供应商协同几千种物料的采购部6名采购员而言,反复沟通询价的过程就是附加值低但不得不进行的工作。

通过线上询报价的模式,供应商会根据优谷新能源的需求统一进行报价,图纸发生变更也可以第一时间自动同步反馈,砍掉了多个双方协同交流的环节。

并且在报价结束后,系统会整理报价信息并可视化呈现,管理者在电脑上就可以直观地看到历史绩效、历史价格、最近核价等,确保选出质量稳定、交期较短、价格合适、整体最优的供应商!

原材料物料收货后,质量部门会对物料进行来料检验,在以前的线下管理模式下,质检报告及扣款信息通常只会上传至公司的内部ERP系统,需要采购员下载后再发送给供应商,以进行扣款和质量改善,整个操作流程十分繁琐。

使用携客云SRM后,在质检环节,平台会自动将ERP里的质检信息同步至相应的供应商,并且也不需要人工进行整理归纳。平台会结合供应商在日常订单协同中体现出的质量能力、配合能力、交货能力、成本能力,每月生成绩效报告,敦促供应商改善,持续优化公司的供应链体系。

此外,优谷新能源将供应商的档案信息也从线下搬到了线上,新供应商从潜在、评估的引入,到供应商正式交易及退出的全流程管理全部在线上完成。

“尤其是我们公司准备2023年要上市,在IPO阶段,电子化管理可以对供应商信息在线进行提取,十分方便快捷。”

03 效益看的见,每个人都能是数字化的推动者

推进公司供应链数字化改革的难点,不光在于外部条件限制,很多时候也源于供应链体系内部的阻力。

最开始,优谷新能源的采购、仓库、财务与供应商对于数字化的理解还停留在硬件设备上,觉得日常工作已经很饱和,上个新系统太麻烦,耗时耗力,效果也没保障,根本不愿投入时间和精力进行尝试,SRM系统的推行几乎瘫痪。

而赵总及其他公司高层都很清楚供应链数字化的价值,也清楚,只有高层拿出态度,软件服务商拿出学习门槛不高,又切实为供应链体系中的相关人员都带来便利的方案,数字化推行起来才会越来越顺。

认定携客云SRM系统就是最合适的解决方案后,优谷新能源开始了强硬推行之旅。

“我们拒绝各种借口,如果公司内部说没时间,那就取消双休,实行单休。”

“如果供应商说已经有其他系统,或者是小公司配合能力不行,那我明确告诉他过渡期只有3-6个月,后面会逐步汰换供应商。”

另一方面我们也会用实施成功后的效益来打动他们。

第一次让大家尝到甜头的,其实是送货单模板这件小事。

过去,供应商制作送货单时,需从优谷新能源下发的多张订单中筛选出需本次送货的物料,再通过手写或者是自己ERP系统中的模板打印送货单;仓库收到货后需重复供应商已做过的工作,手动筛选订单中的物料并入库;月底对账时,采购和财务会对着一堆格式五花八门,甚至是字迹难以辨认的送货单,陷入账务核对的困顿之中。

而现在,在优谷新能源高层的强硬态度的推动下,采购部通过携客云平台在线自定义设置了送货单格式,供应商们送货时在平台上简单勾选出需送货的物料,打印出一致的送货单格式。

仓库在收货时,验收物料后,即可在线将供应商的送货单转成入库单,避免了大量繁杂的重复性工作内容;采购和财务在月底对账时,也不需要反复核对确认物料,一目了然的物料明细直接给账务核对工作减负。

携客云完全落地应用后,类似的场景在优谷新能源还有很多很多……

当应用效益不是镜花水月,供应链相关部门工作更高效,采购、仓库、财务及供应商自然能积极响应;高层也不用到处救火,有更多时间投入在数据分析、管理改善上,这就是优谷新能源不断进步,也是公司在风力发电行业跃居行业领先地位的底气之一。