在广东顺德敏卓机电的财务办公室，月末对账曾是持续近1周的“持久战”。作为一家年产能超3亿台微特电机的专业制造商，敏卓机电服务美的、海尔、三星等国内外知名家电品牌。
由于大宗物料占比高且价格波动大，企业在采购物料时采取先估价下单，对账前再重新定价的方式。这是行业应对价格波动一贯的操作，但也对财务对账造成了一定困扰。
敏卓机电IT经理叶子瑞讲述，在上线携客云SRM之前，如果大宗物料价格发生波动，财务需要用Excel表格准确记录ERP中的价格变化，再与供应商发来的对账单进行仔细核对和标注。为避免出错，财务往往要全神贯注地处理，工作量和工作压力较大。
01大宗物料重新定价后，如何减轻对账工作量与风险？
上线携客云SRM后，这一情况发生了改变。财务通过SRM系统实现在线对账，由于携客云SRM与ERP无缝集成，大宗物料的最终定价会通过ERP自动传递到携客云系统，供应商在线就能收到价格更新通知并确认后，就可以在线对账开票了。对于价格差异，系统的对账单上会标红显示，一目了然。并且系统设置一键筛选【单价有差异】订单，财务无需从海量订单中手动查找，最大程度减轻对账工作量，减少大宗物料波动的影响，帮助企业做好价格管理。
*单价差异订单示例，非真实数据
*敏卓财务提效工作总结
据财务同事反馈，以前对账差异需要花费6-7天解决，现在3-4天就可以完成，价格风险和操作风险可控。“通过系统将价格及时锁定下来，对我们和供应商来说都是一个保障，节省工作量，也不用再扯皮了。” 叶经理强调。
对账效率的颠覆性提升，让敏卓机电的财务团队从月末的繁重工作中解脱出来。而当我们把目光从对账回溯到订单执行过程，会发现高效的对账正是供应链协同顺畅运转的“果”——它的“因”，恰恰体现在订单从创建到交付的每一个动态环节中。 尤其对敏卓这样产品结构较为复杂、客户需求多变的制造企业而言，订单执行的灵活性与交货的准时性，才是保障供应链坚稳运行的基础。
02订单状态多，周期不一，如何灵活配置，保障准时交货？
作为电机制造商，敏卓的挑战极具代表性：数百种零部件来自不同供应商，有的采购周期长，有的采购量大；客户订单波动频繁，常遇加急、修改或是取消，这就需要敏卓根据具体情况下达采购订单、灵活响应客户需求。
“这些需求如果在系统上实现，其实是不容易的。”叶经理坦言，“尤其是要呈现的订单状态非常多，有可能今天发的订单要撤回或者修改，订单完结一半需提前终结；包括如送货通知，不可能一张订单全部送，需要分批进行……”
这就要求SRM系统深刻理解各种业务场景，才能面面俱到。叶经理表示“通过携客云平台，基本都实现了我们想要的功能”，采购订单的各种状态都可以清晰呈现，有效地解决了敏卓面临的复杂订单管理挑战。
*采购订单状态示例，非真实数据
他特别指出携客云功能配置的丰富性与灵活性。“像我们现在做订单排期时发现，携客云在管理供应商回货计划方面提供了非常精细和灵活的配置能力。它允许根据不同供应商（如省外/省内）设置不同回货周期，还能深入到具体物料，如PCB板中，根据国外芯片/国内芯片，设置差异化的周期，也可以选择时按订单交货还是按排程交货，支持选择多种时间条件（如订单交期、需求日期、最后截止日期）计算交货时间，甚至包括超期如何处理，都有相应机制。”
*配置管理示例，非真实数据
这种多维度对回货周期的设定，为供应商排期交货提供了比较客观的时间基线，就像我们每天为了早起，除了制定计划，还会定个闹钟一样。
而这种灵活、丰富的功能支持， “只要在携客云上配置一下就完事了，减轻了很多工作量”，叶经理表示。
03借助携选工品MRO商城采购，获取价格优势
敏卓机电还通过携客云旗下携选工品商城采购非生产物资。MRO采购员刘妤婷表示：我们选择携选工品采购办公用品，主要是想借助平台获取价格优势。”
原来，企业向线下供应商拿货一直没有议价空间。“比如同一品牌，10块钱一盒的笔，携选工品商城只要8块、9块就能买到”，刘妤婷表示，携选工品平台商城品类丰富，价格透明，而且有正品保障，如果是线下找供应商，首先不确定渠道是否正规，价格差异也挺大的。同类商品可以在线比价，生成详细的评价PDF文件，供企业分析参考各个品牌的价格优势。
*比价清单示例，非真实数据
同时，MRO采购流程与现有采购管理流程全面融合，打通请购、采购、收货、财务全系统，无需在商城下单后，再重新走内部采购流程，真正做到从工品商城下单-采购-报销“非生物资一站式采购”。
04稳步推进数字化，敏卓构建高效协同供应链
对于敏卓机电这样规模大、发展快速的制造企业，供应链数字化的关键在于务实与灵活。叶经理特别指出，在合理控制投入成本的前提下，企业通过携客云能够轻松对接金蝶、鼎捷等主流ERP系统，快速投入应用。不必一次性投入全套方案，而是根据自身痛点和优先级，选择了分阶段、渐进式的实施路径。
“我们从最基础的订单协同、送货通知切入，逐步扩展到对账付款闭环和供应商全生命周期管理，” 叶经理介绍道，“这种按需部署的方式，大大降低了上线风险，让我们能更灵活地适应业务变化。”
通过携客云平台，敏卓成功实现了从订单协同、送货协同、来料协同、对账协同到供应商管理的全链路数字化贯通，为年产能超3亿台电机的庞大业务体系，构建起高效、透明、协同的供应链管理新范式。
