采购成本一年节省560万美金,洽兴集团用小投入,获得大回报!

谁能想到,全球排名前三的美妆包装企业——洽兴集团,仅仅用投入3万多人民币的SRM系统,一年就节省了560万美金的采购成本!

这份小投入带来的大回报令洽兴集团供应链总监曾建新感到惊喜。曾总表示,“通过携客云SRM,洽兴集团一年节省了560多万美金的采购成本,涵盖了直接生产物料采购,模具采购以及物流、装修、服装等非直接生产物料的采购。”

回顾最初接触携客云,曾总表示携客云给出的系统报价也是让人一惊,“别的服务商都报价120万、100万、80万,最便宜也要60多万,忽然出现携客云报价才3万多。我们想,这怎么可能呢?”

然而在试用了携客云SRM一年后,洽兴集团与其续签了3年合约。

这一年究竟发生了什么故事?让洽兴集团对携客云的态度从最初的惊讶到惊喜,从质疑到完全信任?让我们探索洽兴集团供应链管理转型的始末,追溯其中缘由:

01

制定供应链转型目标,提升品牌服务能力

洽兴包装工业(中国)有限公司(SHPC)(简称“洽兴集团”)成立于1970年,是一家历史悠久的美妆产品包装企业,全球排名前三。在超过54年的时间里,洽兴集团为欧莱雅、雅诗兰黛、LV等一众国际著名品牌提供一流的产品和服务。

美妆产业链是一个极具个性化、多样化,注重美观和品质的行业,洽兴希望通过不断地管理创新提升品牌服务能力,由于供应商数量多,类型多且层次不一,供应商管理一直存在困扰,特别是在采购降本、交期管理、采购单处理、财务对账等方面面临具体挑战。

为了提升供应链管理能力,两年前洽兴启动供应链数字化转型,并制定两大战略目标:一、驱动采购成本节约;二、实现采购订单快速交付。

02 

如何驱动采购成本节约?

洽兴集团在采购成本上的黑洞,集中体现在招投标环节。自从启用了携客云SRM中的询价招标功能,洽兴终于打破传统招标过程中的信息差,让供应商报价在公正公开的平台进行,其透明化、便捷化的操作,让企业在有限时间内快速选出质优价低的供应商。

(供应商竞价)

一年发起1000多次招标,采购降本560万美金

“去年洽兴一共进行了1000多次招标,节省采购金额560万美金,涵盖了直接生产物料采购,模具采购以及物流、装修、服装等非直接生产物料的采购。

比如,有一个喷涂委外的项目采购,我们邀请7-8家供应商参与竞标,最终大概节约了265万美金的采购成本,为企业节省了接近8-10%的总成本。”

投标准备1-2个月→招标工作常态化

在使用携客云SRM之前,洽兴如何进行项目招标?如果是普通项目,洽兴集团通过线下招标,由供应商打印一本本招标资料递交过来,再安排统一时间竞标。如果遇到重大项目,则通过新加坡总部的采购系统来进行招标,但是这种方式需要提前准备英文资料,供应商参与非常麻烦,准备周期长达1-2个月。

上线携客云之后,洽兴集团的招标工作实现常态化。

“如果我计划某个项目招标,今天拟好项目要求,图纸下发供应商,那么明天下午3:30-4:00就可以在线招一次标,操作非常方便,招标和竞标双方参与者的工作都变得更容易。”

03

如何驱动采购订单快速交付?

通过携客云SRM系统,洽兴集团打通从交期管理、采购单处理、来料收货到财务对账环节,SRM系统与ERP、WMS集成,整体供应链管理实现了高效协同。

采购提效,订单员减少4-5人

洽兴集团的整个供应链团队,包括采购、委外、SQE、国际物流报关、计量检验等人员,总共大概有70-80人,以前仅处理采购订单就需要8-10人,大约占到团队总人数的1/8,现在减少至4-5人就能够完成所有的订单处理工作。

交期最少2天回复→立即回复

在使用携客云SRM之前,洽兴的采购订单怎么下达?需要先从ERP中导出需求,将PR(采购申请)转成了PO(采购订单),采购员再打印出来,然后再把 PO发给供应商,最后由供应商邮件回复交期,流程极其缓慢冗长。而洽兴为了确保交期,要求供应商必须2天之内回复,双方处理交期问题的压力都很大。

上线携客云之后,订单自动从ERP转到SRM中。采购员只需要勾选一下就可以发给指定供应商,供应商通过SRM系统可以及时看到订单信息,做到立即回复。

扫码收货,轻松对账

在使用携客云SRM之前,收货与对账是两个完全独立的作业环节,存在大量重复性工作。收货时仓库人员需要打印纸质订单清点核对,月底对账时财务又要将订单、收货记录全部打印,再与发票一个个匹配,如有争议,采购员也要参与其中追溯原因,如此耗费采购员、仓库员、财务人员的时间和精力。

现在,供应商交货时通过携客云系统打印附上交货码,扫码即可入库,不仅简化入库流程,交货清单一目了然,月底对账时订单直接自动匹配到发票上,对账变得很轻松。

04

选对服务商,小投入带来大回报

回顾选型之旅,洽兴集团CIO曾俊明讲述,洽兴集团像大多数企业一样经历了多轮严谨的选型。但在评估过程中,发现“很多服务厂商要么软件导入太复杂,要么造价太昂贵。”

后来经过广泛地调研,携客云进入洽兴集团的考察视野。携客云的产品功能、服务方式、系统运行稳定性和安全性与洽兴集团的需求更为匹配,其性价比也更高。不仅如此,作为国际化企业的洽兴集团,能够从携客云平台获得适用于国内与国外供应商的中英文版本系统,满足其较复杂的业务需求。

“携客云在与ERP集成上的经验相当丰富,我们仅花了1个月左右时间,就完成了SRM与ERP系统接口的整合,还包括系统操作培训、供应商培训以及供应商导入等等。携客云全方位支持和配合我们完成系统上线,整个开发的速度、品质和服务都相当好。”

洽兴集团供应链曾总也给予携客云非常高的评价,他说,“从携客云的产品能力、价格优势及服务模式来看,携客云是一家成长性很好的公司,未来将会有更大发展,可能会成为一家伟大的公司。”

携客云以过硬的技术和优质的服务获得洽兴集团的认可,也从真正意义上帮助洽兴集团打通了供应链前后端,超预期实现采购降本和订单快速交付的战略目标,助力洽兴集团完成供应链数字化转型。

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