“未来,服务型制造将是机械装备企业的主要竞争方向。那些具备数字化基因、奠定数字化基础的企业,将具备更多先发优势。”
——葆德科技董事长 郭振发
当前,装备制造企业正面向服务型制造转型。供应链的竞争力作为服务型制造的核心驱动力,在数字化工具的推动下,能够更好、更快地帮助企业实现客户价值。葆德科技董事长郭振发在采访中预判:“未来,服务型制造将是机械装备企业的主要竞争方向。那些具备数字化基因、奠定数字化基础的企业,将具备更多先发优势。”
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用数据说话,供应链运作效率提升20%-30%
葆德科技成立于2010年,是行业较早研发、生产永磁变频空压机厂家之一,目前已经发展为国内智能空压机领先品牌。
从2020年开始,葆德科技启动全面数字化,通过3年时间完成研发、采购、制造、销售、服务的全流程数字化改造工作,成为通用设备-空压机行业全链数字化企业,也为企业面向服务型制造奠定基础。
如郭董所说,“市场的竞争最终还是要体现在组织管理能力的提升上。如果没有数字化的工具跟手段,管理中扯皮推诿的事情就会比较多;有了数字化的工具,才能够为组织管理提供支撑,改善企业运作效率,提升市场竞争力”。
那么,什么样的数字化工具和手段帮助了葆德科技提升供应链管理效率,为其提供管理支撑呢?
郭董介绍,“3年前,我们选择了跟携客云合作,通过携客云SRM驱动我们与供应商的协同,带动供应链整体运作效率提升20%-30%,对我们管理的改善带来很大帮助。”
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用系统管理,SRM拉通内外部供应链
“如果没有系统管理供应链,整个企业运作将会造成很大影响”,郭董坦言。
对离散型制造行业来说,大多数企业在ERP、MES、WMS等系统的普及下,企业能够借助系统快速调动内部生产资源,内部供应链得到相应改善。
但受制于内外组织间隔、系统整合难度以及数据安全考虑,企业内部生产信息并不能直接传递给供应商,内部系统与供应商协同之间一直存在“隔离区”。一旦企业有与供应商高效协同的需求,就会发现,整体运作效率受阻。葆德科技如何改变了这一困扰呢?
1. 采购提效,打破组织“隔离区”
据葆德科技CIO黄俊炯回忆,在启动SRM系统前夕,葆德与供应商协同效率很低,采购周期很长。
“在上系统之前,我们更多采用手工的Excel去做采购记录,包括供应商的资质、询价情况;寻源的时候,经常要去找各个商城去问;供应商在约定时间内到底能不能交货,需要反复跟催,采购周期会被不断延长。”
与携客云合作后,通过系统全程管控采购流程。比如“SRM系统支持一键询价,供应商在线即可回复,采购无需到各个平台去询价比价,也不用再手工记录比价情况。企业也可以通过系统中的MRO商城进行非生物质的比价和选购,效率得到很大提升。”
携客云与ERP的无缝集成打破了企业内部组织与供应商业务之间的“隔离区”,葆德科技通过SRM得以拉通内外供应链。
“从线上一键询价、交期的回复、采购的计划、供应商对账,整个系统实现协同运作,对企业内部的采购、财务部门,对合作的供应商都带来极大便利。”
2. 对账提效,周期缩短10天
在财务对账上,葆德科技财务总监梁瑞蕴反馈,“以前,我们大概要到每月30号结账,现在携客云与ERP系统打通,对账数据直接传到携客云上。不用再从ERP导出数据,整理账单后,再发给供应商。”
“大部分的供应商在20号之前就能完成所有的对账。每一笔明细以及每一批来料质量是否涉及质量扣款,系统里面都会展示地很清楚,包括双方确认时间也有记录。对账过程就是一键操作确认后,再发送给各个供应商即可。”
3. 数据留痕,让管理有据可依
葆德科技财务总监梁总与CIO黄总也多次提及SRM系统的数据留痕能力。
在财务对账中,系统自动记录双方的采购动作,通过对账单上的数据可以追溯到销售采购入库单,包括每次送货的单据、送货的数量、送货单价,甚至与其他采购订单是否关联也可以查找。当对账发生争议时,可以快速追溯真实的采购数据,并为争议判定提供有效依据。
在来料检验中,通过携客云检验采购物料后,数据会同步到ERP,质检人员不用再去ERP手工重新录入,提高了质检效率和准确性,也为ERP系统后续可能展开的分析与追溯提供了基础的质检数据。
4. 谨慎调研,上线速度“惊艳”
选择携客云之前,葆德也经过了谨慎的调研。黄总表示,葆德将多家头部软件厂商做过对比,发现了携客云更为突出的优势:SaaS化产品,部署时间短且天然与ERP集成。
“每年投入极小的成本,就可以享受最新的技术方案,得到功能模块的优化”,黄总称,“携客云的上线速度更是“惊艳”到了我们,不到1个月就能上线,完全秒杀传统软件3-6个月的上线周期”。
通过携客云SRM,葆德科技顺利拉通内外部供应链,采购与供应商之间的数据得以纳入到整个数字化供应链管理体系中,带来企业供应链的高效协同。
用郭董的一句话来评价,“携客云最大亮点是高效协同,性价比高”。