协昌科技是一家从事运动控制产品、功率芯片研发、生产和销售的集团型企业。经过多年发展，构建了上游功率芯片、下游运动控制产品协同发展的业务体系。
复杂的业务生态也随之加深了供应链的复杂化。随着企业数字化战略的持续推进，协昌科技决定改变供应链的管理方式，更大程度地提高供应链的适应能力和灵活性，应对复杂的业务生态带来的挑战。
令人欣慰的是，这一改善取得了一些显著成效。我们从协昌科技采购部、仓管部和信息部相关责任人那里了解到，协昌科技借助携客云SRM顺利实现供应链数字化，打通了供应链各个关节，企业与供应商之间达到高效协同，内部供应链的运作效率也得到明显改善，从工作方式、业务场景到管理思路，都在向更灵活、适应性更强的方向转变。
01 几千种物料，财务对账仅需3天
协昌科技采购经理华静表示：“最直观的变化体现在工作方式上，采购人员不需要去跟踪订单信息，从SRM系统平台上就能看到供应商是否发货、发了多少件，包括物料什么时间到货，仓库是否已经点料到位，检验过程存在什么问题，都能实时看到信息反馈。”
而在上线携客云之前，协昌科技的采购工作不仅量大，而且方式传统。由于采购物料多达几千种，采购员每天像“搬运工”一样，将人工统计的采购需求信息一个个“搬进”内部系统，才能进行下单，耗时非常久。
SRM的上线颠覆了传统模式，采购员可以通过SRM系统在线下单，供应商在线回复和答交，企业用系统思维处理采购工作，带来供应链协同效率的提升，同时规避人为造成的失误错漏。
“最明显的变化体现在供应商对账”，她强调，“以前财务花费10天才能完成对账，现在3天就可以搞定。”
对账周期足足缩短了7天，为什么改变会这么大？原来，原有的对账流程中，采购员要等供应商的对账单传过来以后，才能由财务进行核对。若有问题，采购人员需要先手工记录再到内部系统中去修改，再发起审核。每个月从第一个供应商对账到最后一个供应商对账完成，一般要10天。
而上线携客云之后，供应商对账在线进行。系统允许供应商在线发起对账，不需要采购事事亲为。一般来说，供应商为了及时拿到货款，会非常主动的在线发起对账，而且单上自动附上发票凭证及收货明细，对账信息一目了然，财务配合供应商在线核对即可。
02 品检&入库“又严又快”，入库做单3分钟
除了对采购和财务工作带来便利，协昌科技仓库经理徐巍表示，携客云对仓库管理的帮助也很大。
由于协昌科技供应商类型多且涉及行业范围比较广，送货单格式各式各样，内容填写也不规范。借助携客云，协昌科技首先统一送货单模板，用规范化和标准化的流程管控送货行为，让仓库收货更便利更准确。
同时，在品质管理、入库管理上也做到了细致管控，可谓“又严又快”！
品质管理上“严”，未经检验的物料不得入库。通过扫码检验每一批来料，记录来料检验信息，未经检验的、检验有问题的物料无法在系统上办理入库，从根源上杜绝未检物料误拿产线的情况。
入库管理上“快”，送货单自动转入库单。当供应商来料检验合格后，送货单自动对接ERP系统，点选即可转成入库单，减少仓库制单时间，提高入库效率。在上线携客云SRM之前，仓管入库做单都要花费20多分钟，现在仅需2-3分钟。
从采购下单-供应商出货-来料检验-仓管入库-财务对账，协昌科技已经建立完整的数字化供应链管理流程，采购前端与生产端、仓储端、财务端打通，数据可以实时传递，业务场景也更加规范化。
03 变革方向&目标明确，选型“自然而然”
纵观整个供应链数字化之路，协昌科技似乎走的非常顺利，效益也很显著，这是为什么呢？
协昌科技IT工程师纪亚博告诉我们，SRM的实施并非孤立存在，一方面，它作为协昌全面数字化战略规划的重要部分启动，是企业循序渐进推进全面数字化战略的结果；另一方面，SRM实现与企业内部管理系统ERP、WMS之间的良好集成，系统之间协同作业，解决整个供应链长期以来协同低效的问题。
对于供应链数字化，协昌科技变革的方向和目标一直都很明确：“改善企业与供应商之间及内部供应链的协同效率，让沟通高效，数据传递安全，业务管理标准化，从而提升整体运营效率。”
所以，在选择供应链数字化解决方案时，协昌科技围绕业务功能、系统集成能力、供应链规划与管理、安全性及成本投入等多维度展开调研，对比了多家服务商之后，他们认为携客云最匹配公司的供应链数字化建设需求。
尤其是携客云的业务功能模块化能够给予企业灵活配置系统的权限，与ERP的无缝集成大大降低了自主开发的难度和风险，此外，携客云平台还有简单易上手操作、低成本等优势，诸多因素综合在一起评估，协昌科技携手携客云便成了一个自然而然地的选择。