作为物联网影像产品一站式服务商，凯木金科技堪称影像技术领域的全能选手：从影像传感芯片的封装与测试到影像模组的光学设计定制，再到各类影像产品的批量生产制造，构建起覆盖全产业链的技术护城河。
正是这种多元业务带来的供应链复杂度，让其早在2018年就与携客云携手启动数字化变革。它从决策者关注的ROI（投资回报率）、系统集成深度、服务响应效能等维度，向我们展示了供应链数字化转型的标杆经验，以其效益数据验证SRM系统的应用价值，启发我们在数字化时代如何选择长期可持续的战略伙伴。
01 采购10人降至6人，从人力困局到效率突围
2018年，凯木金将核心业务从影像芯片封装技术和影像模组制造拓展至整机产品，供应链管理的复杂性骤然升级。
据厂长陈明莉回忆，当时采购团队规模达到10人，每天仍有处理不完的采购订单。采购员在ERP生成订单后，需要打印、扫描、逐个发送给供应商，反馈信息还要手工回填系统。这种人工搬运数据的模式，在供应商数量不断增加中暴露出弊端。
为了尽快减轻采购压力，提升采购效率，凯木金上线了携客云SRM系统，没想到变革来得比预期更快。
“上线SRM系统之后，采购团队从10人精简到6人，采购效率显著提升”，陈厂长表示，复盘系统的上线成效，发现关键业务环节突破了瓶颈：
SRM与ERP无缝集成，以前需要人工处理采购需求再下发采购订单，现在采购需求自动从ERP系统同步至SRM，并在平台一键生成采购订单，订单处理及跟单效率大幅提升；
以前需要通过人工排定供应商交货计划，再一个个通知供应商，现在交货计划一键上传携客云平台即可自动排定，自动分发给各个供应商，精准管控供应商送货节奏。
库存积压问题也随之化解，供应商既不能超送也不能延误，送货物流车有序入厂，柔性供应链雏形初现。
*供应计划场景示例，非真实数据
02与MES、BI深度集成，进一步高效协同
随着凯木金的数字化战略深入推进，供应链变革从采购端延伸至生产与决策层面。IT经理李喜庆表示，数字化战略深化过程中，凯木金与携客云的合作更紧密了。在无缝集成ERP的基础之上，携客云深度集成了MES、BI系统，帮助凯木金构建了更加立体的供应链协同网络，进一步强化企业供应链协同能力。
以MES集成为例：过去供应商送货的物料标签由仓库打印，存在标签打印不及时，打错料等情况。如今供应商出厂时可自行通过SRM打印物料标签，仓库扫码即可完成收货。收货数据自动由SRM推送MES系统，再由MES完成入库。如此一来，防止标签错料，也减少仓库打印标签及收货工作量。
“仓库只需操作一次流程就可以完成收货入库”，李经理表示。
*PDA扫码送货单示例
在数据决策层面，携客云的开放接口也展现了独特价值。李经理提到，今年凯木金推行BI系统时，携客云提供的通用接口能够快速对接BI，并且向BI提供供应链管理相关数据，如物料采购进度、品质检验数据等等，为高层决策提供重要数据支撑。
*订单执行进度示例，非真实数据
*品质检验场景示例，非真实数据
“以前这些数据散落在各个系统中，想要获取需要人工Excel统计。现在携客云开放的接口允许BI适时抓取，非常方便和准确”，李经理补充道。
03 长久的安全运维支持，陪伴企业成长
当大多数制造企业还在为本地化部署的安全而焦虑时，凯木金用实践验证了云端模式的优势。李经理直言：“以前大家都认为系统部署在本地更安全，其实不是，现在放到云端才是最安全的。”
携客云SaaS 云部署模式不仅规避了本地服务器的病毒风险和繁琐维护，更通过专业团队实现全天候安全保障，IT人员仅需“兼职”介入异常处理。
IT工程师姜飞补充，系统异常率极低且客服响应迅速，供应商培训也能做到速成：基础操作如采购下单5-10分钟上手掌握，稍微复杂一点的流程如供应商选择、供应商建档半小时-2小时可熟练应用，完全颠覆传统系统运维培训模式，最大程度减轻IT、采购员、供应商的工作负担。
凯木金与携客云7年合作印证：供应链变革始于工具革新，成于持续进化。7年时间，采购团队从10人负重前行到6人轻装高效，供应链数据从孤岛迈向深度协同。
如今，凯木金仍在继续深挖SRM的应用价值，比如计划通过携客云旗下携选工品商城采购非生耗材，进一步规范采购管理，降低采购成本；借助AI技术，与携客云探讨智能化排程、自动订单进度查询及异常预警分析等功能实现，进一步驱动采购管理数字化全面升级。