当一些企业的采购数字化战略还停留在漫长的选型及高难度的部署时,同泰怡已经另辟蹊径,仅用1周时间就实现了SRM采购系统的成功上线。速度之快,让人感叹!
同泰怡IT经理方梓睿透露,同泰怡在1周内完成SRM部署,无缝集成ERP、MES内部管理系统以及核心供应商导入,实现从采购订单下达到执行的账务与实物对应,采购过程全面可追踪。
不仅上线迅速,管理效率也十分显著。采购流程一经打通,收料人员就由3人降至1人。如此高效的上线效率与管理效益,同泰怡是如何做到的呢?
01 不定制,非本地部署的SaaS SRM,能满足企业需求吗?
作为一家专注于服务器和存储等数据中心产品的研发、生产、销售、服务于一体的软硬件厂商,同泰怡的产品线涵盖数据中心云计算、大数据、人工智能、国产信息安全四大领域。
在上线SRM采购系统之前,企业内部信息化系统已经全部落地,唯有采购环节还存在短板,存在人工作业量大、效率低、采购数据无法跨系统流转的情况,亟需通过采购系统将整个供应链体系串联起来。
方经理表示,同泰怡想要一款“不需要太多的定制化开发,不需要自建机房、网络,减少安全维护,能够大大降低企业系统投入成本及运营成本”的SRM系统。
这种选型方向符合大多数中小型、快速发展的企业需求,也意味着企业不能沿用传统定制化系统的选型思路。由于同泰怡致力于服务器和存储产品多年,已经具备良好的信息化基因,同时对新兴技术应用的接受度和认可度高。所以,在选型时,同泰怡很快将目光锁定在应用新一代云计算、大数据技术的SaaS SRM系统上。
当然,SaaS SRM市场的服务商也不少,如何能够找到最适合企业的SRM系统呢?
方经理表示:“服务商虽然很多,但对比下来携客云产品的专业度更突出。深入选型时我们就发现携客云在系统成本、部署周期、安全性上更具优势。携客云的SRM是标准化的,仅需2-3万一年的投入成本,就能快速部署。特别是在方案沟通中,我们还发现携客云的顾问团队对服务器行业采购业务的理解比采购同事还要深刻,这也为我们双向匹配以及后面1周上线打下良好基础。”
02 1款服务器的采购物料五六百种,订单如何高效处理?
同泰怡采购总监肖辉表示,服务器行业最大的特点是少量多样。一个服务器产品项目,大到结构件,小到电子件,物料种类多至五六百种,如果没有强大的采购系统去支撑,是很难高效管理的。
仅从采购订单的审核盖章来说,按照公司正常的流程,从审核流程到盖章用印流程再到传递给供应商,需要3-5天时间,这个过程还不包含订单需求沟通及物流时间。上线SRM之后,采购流程实现在线签核,能够及时跟供应商端同步,供应商1天内就可以完成线上答交。
更重要的是,采购订单的在线化处理,免去了采购员与供应商反复的、低效的电话和邮件沟通,也无需人工整理采购需求后再去ERP下单,携客云SRM与ERP的无缝集成使得销售订单一键转为采购订单,供应商登录携客云平台就可以根据企业需求进行应答和确认,收到需求即可启动备料,大大缩短沟通时效,提升采购订单处理效率。
03 多工厂模式、仓库分散,却能精准掌握收货情况!
为了提高市场响应能力及成本效益,服务器行业一般采用多工厂模式,仓库大多分散在各地。
像同泰怡,采购部设立在深圳研发总部,而工厂分布在福州、银川地区。当企业发起采购需求前,采购需要跨区域与不同部门之间先沟通,由PMC计算分配不同仓库之间的物料需求,采购收货时更需要及时知晓到货情况及交货差异。如果没有系统统一管理和处理到货与收货数据,就无法实现采购与供应商、与各地仓库之间的高效协同。
在上线SRM之前,同泰怡的送货单、包装外箱上的条码都是由人工做的模板,供应商自行打印信息并贴上。但是由于同泰怡只提供模板,供应商实际贴上的送货单纸张大小、字体都不同,仓库收货需要仔细核对,效率比较低。
上线SRM之后,首先统一和规范的就是送货单,包括纸张大小、规格、字体等。而送货单上的送货信息直接关联采购订单,无需供应商自行填写品名、送货数量等,减少人工填报带来的错误。对于仓库来说,收料的效率也会大大提升。
肖总进一步解释,“供应商物料送到仓库后,通过条码一扫,所有送货信息就都显示出来了。即使出现交货差异,扫码第一时间就会发现数量不对,无需人工判断。而且同一个订单的物料,分配到A/B/C不同的仓库,也是可以通过送货单查询到的。”
上线SRM之后,采购收料员从3人减少至1人,不仅提高采购收货效率,也降低了用人成本。
04 SRM应用不受ERP升级影响
此外,在上线SRM之前,同泰怡还有过ERP升级的顾虑:原本企业应用的是较低版本的金蝶ERP,随着发展规模扩大,企业决定升级到金蝶云星空。
当时恰逢SRM系统进入选型阶段,企业不得不考虑ERP升级的影响。一旦ERP 发生升级,SRM能否顺利切换?集成开发难度如何?毕竟ERP作为企业信息化的基础,系统升级牵一发而动全身。
然而,在系统集成能力的评估中,同泰怡发现携客云SRM早已与市面上主流ERP系统实现无缝集成,携客云采用的集成配置模块可以轻松接通ERP系统,实现ERP供应数据无痕上云,无需线下进行相关的硬件与软件部署。后来,事实也证明,携客云SRM应用不受ERP升级影响,上线效率还非常快!